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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだのクチコミ･お客さまの声
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今回何年ぶりかの九州から来た親戚との家族旅行でした。元々予約していた宿が避難警戒区域に指定され、休館になってしまったので、急遽こちらにしましたが、別の宿にすればよかったと後悔しています。宿泊まで時間が無く、口コミなど確認不足でした。布団の間に、乾燥したムカデが入っていたり、畳は赤茶色の染みだらけ。夕食は量も多く美味しかったので大変満足でしたが、食事処のホールスタッフが大変感じが悪く、とても不快な気持ちになりました。（年配の女性は普通でした。）朝食は、温泉卵、味噌汁、ご飯、子供の手のひらより小さい焼き魚は一人一匹。等種類はとても少ないです。朝食後すぐに食べ歩きに行く方にはいいと思います。お風呂は脱衣所も綺麗で露天風呂からの景色もよく、プラズマ温泉にも入れたので満足です。今回クーポン利用で多少安く宿泊できましたので我慢したこともありますが、通常料金であれば、宿泊しません。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。布団の間の乾燥したムカデはしっかり点検できていれば気づけることです。また、お食事処のホールスタッフが与えてしまった感じの悪さなどはあってはならないことです。ご親戚の皆様とのご旅行で私どもの宿をお選びになられたことを後悔させてしまったことに大変申し訳く思っております。お客様からいただいたお声はスタッフ全体の反省材料として今後の営業に生かしてまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
今回何年ぶりかの九州から来た親戚との家族旅行でした。元々予約していた宿が避難警戒区域に指定され、休館になってしまったので、急遽こちらにしましたが、別の宿にすればよかったと後悔しています。
宿泊まで時間が無く、口コミなど確認不足でした。
布団の間に、乾燥したムカデが入っていたり、畳は赤茶色の染みだらけ。
夕食は量も多く美味しかったので大変満足でしたが、食事処のホールスタッフが大変感じが悪く、とても不快な気持ちになりました。（年配の女性は普通でした。）
朝食は、温泉卵、味噌汁、ご飯、子供の手のひらより小さい焼き魚は一人一匹。等種類はとても少ないです。朝食後すぐに食べ歩きに行く方にはいいと思います。
お風呂は脱衣所も綺麗で露天風呂からの景色もよく、プラズマ温泉にも入れたので満足です。
今回クーポン利用で多少安く宿泊できましたので我慢したこともありますが、通常料金であれば、宿泊しません。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
布団の間の乾燥したムカデはしっかり点検できていれば気づけることです。また、お食事処のホールスタッフが与えてしまった感じの悪さなどはあってはならないことです。ご親戚の皆様とのご旅行で私どもの宿をお選びになられたことを後悔させてしまったことに大変申し訳く思っております。お客様からいただいたお声はスタッフ全体の反省材料として今後の営業に生かしてまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。