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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだのクチコミ・お客さまの声
部屋3
まずチェックインした時に言われたのが、夕飯の時間を何時にするかと、お風呂はホテルおかだのお風呂と隣接された場所のお風呂が2つ使えるとの事でした。私はネットのどこかの情報で貸し切り風呂があると調べてたので、貸し切り風呂の予約をしたいと伝えたらそのようなものはないと言われました。その後、隣接されたお風呂に行ったら家族風呂という貸し切り風呂がありました。急いで予約しに行ったら今すぐか、19時しか空いてないとの事で、その時間はすでに18時30分で変更はできませんでした。私も貸し切り風呂と言ったのが悪かったのかもしれませんが、家族風呂だってそんなに意味が通じないものじゃないんじゃないかと思いました。その後19時にご飯を食べに行きましたが、19時ぴったりに行ったのに、茶碗蒸しも温かいはずのお碗もだいぶ冷めてショックでした。味は美味しかったです。私は満腹でしたが、彼は足りなかったらしく、部屋でカップラーメン食べてました。部屋では足湯がすごく良かったです。ただ、ベッドの上の部分のホコリが気になりました。後、Wi-Fi通じなかったです。一番いい部屋泊まって、ほかの部屋は通じるのに離れだからWi-Fi繋がらないのってどうなのかと思いました。次の日の朝も基本的にご飯とお味噌汁以外冷たかったです。チェックアウトの後お風呂に入れるプランだったのですが、ホテルおかだの方で入浴しようと思っていたらそちらは使えませんと言われました。だったら最初のチェックインの時にきちんと伝えて欲しいと思いました。実は10年位前に同じ部屋に泊まった事があったのですが、今回はすごく残念でした。ご飯とかは別にして、フロントの方はきちんと説明できる方がした方がいいと思います。
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部屋3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
まずチェックインした時に言われたのが、夕飯の時間を何時にするかと、お風呂はホテルおかだのお風呂と隣接された場所のお風呂が2つ使えるとの事でした。私はネットのどこかの情報で貸し切り風呂があると調べてたので、貸し切り風呂の予約をしたいと伝えたらそのようなものはないと言われました。
その後、隣接されたお風呂に行ったら家族風呂という貸し切り風呂がありました。
急いで予約しに行ったら今すぐか、19時しか空いてないとの事で、その時間はすでに18時30分で変更はできませんでした。
私も貸し切り風呂と言ったのが悪かったのかもしれませんが、家族風呂だってそんなに意味が通じないものじゃないんじゃないかと思いました。
その後19時にご飯を食べに行きましたが、19時ぴったりに行ったのに、茶碗蒸しも温かいはずのお碗もだいぶ冷めてショックでした。味は美味しかったです。
私は満腹でしたが、彼は足りなかったらしく、部屋でカップラーメン食べてました。
部屋では足湯がすごく良かったです。ただ、ベッドの上の部分のホコリが気になりました。
後、Wi-Fi通じなかったです。
一番いい部屋泊まって、ほかの部屋は通じるのに離れだからWi-Fi繋がらないのってどうなのかと思いました。
次の日の朝も基本的にご飯とお味噌汁以外冷たかったです。
チェックアウトの後お風呂に入れるプランだったのですが、ホテルおかだの方で入浴しようと思っていたらそちらは使えませんと言われました。だったら最初のチェックインの時にきちんと伝えて欲しいと思いました。
実は10年位前に同じ部屋に泊まった事があったのですが、今回はすごく残念でした。
ご飯とかは別にして、フロントの方はきちんと説明できる方がした方がいいと思います。
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