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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月07日 23:24:47
-
ホテルおかだではないです。
気をつけてください!
完全にやられた感あり。。
記念日が大惨事に。
スタッフ応対、食事
悲しくなりました。。
布団上げ下げはお客がやることに。
二度と行きません!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・人気ナンバー1】とろける食感にご満足!特選”国産黒毛和牛ステーキ”コース
- ご利用のお部屋
- 【31平米以上客室 - 明神・なでしこ -】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 18:44:25
-
12月15日宿泊しました、ネットで検索し見つけましたか、部屋からの景色は駐車場、喫煙所のあるフロアでしたが、喫煙所からの煙草の臭いが廊下にまでもれて来てとにかく不快、何より隣の部屋の声やテレビの音などが、まるで同じ部屋にいるかの様に聞こえて来ました、隣接する日帰り温泉を利用でしたが、お湯に浸かっていると、掃除のおばさんが何も言わず、網で湯に浮いている枯れ葉をすくいまくり、失礼極まりない、夕食は金額に価する質、朝食のバイキングはなんとお粗末な、本当にビックリしました、とにかく、部屋に入った時からテンションの下がる旅でした、主人と二人で、ついてすぐに帰ろうか?と声が上がった宿は初めてでした、次の利用はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・人気ナンバー1】とろける食感にご満足!特選”国産黒毛和牛ステーキ”コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
サービス1
9540124さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 9540124さん [40代/女性] 2017年11月14日 12:24:37
-
ホテルおかだと間違えて予約してしまった。
食事も、箱根らしいものが、まったくなかった。
いわゆる、旅先で頂ける美味しいそうな食事ではなかった。
最悪だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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9540124さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 9540124さん [40代/女性] 2017年11月14日 12:20:14
-
夕飯が箱根らしいものが、まったくなかった。
正直、美味しいのはなにもなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス1
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月16日 14:10:39
-
お風呂場に外国の方が、大勢バスタオルを持ち込み大騒ぎ、中にはスマホ持ち洋服着たままの方まで‥。
ホテルの方が、もう少し小まめに浴室内点検してマナーを教えてあげた方が良いかと思いました。
又朝のバイキングは和定食のお膳に出てくる程度の品数!
外国人宿泊客が多数の宿とは思えなかったです。
外国のお子さん連れの方が、食べるものがなくてお困りの様に思えましたかが、ホテルの方は知らんぷりで更にビックリしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食・翌日湯の里無料】チェックイン21時まで対応可能!!露天風呂は23時まで入れます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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良寛_2015さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 良寛_2015さん [50代/男性] 2016年10月22日 06:57:30
-
宿泊料金に対して最低のサービス、もう宿泊しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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箱根11.09さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 箱根11.09さん [50代/男性] 2012年11月12日 11:08:38
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電車の時間があるので、100円の乗り合いバスの時間を従業員の方にお聞きし、乗れないと困るので、ホテルの外で10分前から待っていたのですが、(他にも10程の方がおられました)3分程前になって、「バスを待つのは、建物の中に並んで下さい」と中に入ると既に十数人が並んでいました。10分前には案内看板もなかったのにその時はありました。
なんとか立って乗ることができましたが、少なくとも時間を聞いているのですから、こちらでお待ちくださいとの案内があって然るべき。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2013年01月14日 22:09:28
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
マイクロバスのご利用に際しまして、十分な案内が出来ずご不便をおかけしてしまいまして大変申し訳なく存じます。今後もスタッフ1人ひとりがどのような場面でもお客様にとって十分な案内ができるような指導をしてまいりたいと存じます。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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★まーちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- ★まーちゃんさん [40代/女性] 2012年07月02日 08:03:33
-
『6月29日に宿泊しました。』前日箱根に泊り、天気も良くて連泊するために携帯から検索して、評価と値段で決めました。
当日予約だったので、空いてて良かったのですが、「ホテルおかだ」から急な坂を登らないといけないし、なにしろ遠いし坂がきつい。
部屋に通されたとたん『失敗した』と夫婦喧嘩。部屋はカビくさいし、テレビはちっちゃいし、なにしろホテル内にお風呂がありません。
隣の日帰り温泉か「おかだ」のホテルです。あの坂を考えるとお風呂に行く気がしません。アメニティーはまったくありません。安かろう悪かろうで覚悟なら良くても、私には高く感じます。
料理も最悪。ツアーの昼ごはんかと思わせる、全部用意されていて冷めているし良いところを探すのが一つもありません。
二度と泊らないし、お勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2012年10月03日 22:10:55
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不満の残るだけだったとお伺いしてとても申し訳なく存じます。当館へのアクセスの不便さや、温泉施設が別棟になる等の事前説明が不十分だったようです。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の指針にしてまいります。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
サービス1
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2011年11月17日 21:43:57
-
サービス料がチャージされるのが不思議なくらい、何のサービスもありませんでした。
到着時に「いらっしゃいませ」の一言もなく、部屋番号を告げられただけ。
お風呂の場所の説明、食事の案内もなし。
一番驚いたのが、部屋にあった案内に小さな文字で「布団の上げ下ろしはお客様でお願いします」
帰宅後、宿泊条件を見直しましたが何の記載もありませんでした。
わかっていたら、この宿には泊まりませんでした。
旅行会社に勤めていたこともありますが、
今まで利用した旅館の中で「もっとも料金とサービスが見合っていない宿」でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年11月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2011年11月26日 12:16:44
-
ご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。当館はお部屋係がおりませんのでお部屋の中の事はご自身でお願いしております。
又、サービス料はお客様からは頂いておりません。
折角のご旅行にご満足を頂けず大変申し訳ございませんでした。
これからはご意見を参考に検討して参りたいと存じます。
ご投稿をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 新鮮”舟盛り付き”プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室16畳】
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カワイタクミさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
二度と使いません!
おすすめしません!
当日複数ゴキブリが出ました。
部屋の変更をお願いした際も
なんの謝罪もなく、
ではこちらをご利用ください。
と新しい部屋のカギを渡されるだけでした。
布団も引き直し、荷物も自分達で移動し直し、
自然の中なので虫などが出るのは仕方ないですが、ゴキブリが複数です。
そして最低な対応です。
日常の疲れを取りに行くはずの温泉旅館なのに。。
とにかく残念です。
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