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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 15:49:27
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お部屋の中が湿気とトイレの匂いで鼻がツンとしてしばらく寝ることが出来ませんでした。そのため、まだましなロビーで過ごしていると、目の前でスタッフの方が掃除機をかけ始め、邪魔そうにあしらわれました。朝ごはんもビュッフェと名ばかりで、ファミレスみたいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食・翌日湯の里無料】チェックイン20時まで対応可能!!露天風呂は23時まで入れます。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室(禁煙・40平米/和室8畳+ツインベッド)】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月16日 18:15:43
-
朝御飯はバイキングとの事だったけどあれは最低
バイキングとはいわない
二度と利用しません- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【全集中ONEトラベル弍の巻】ー朝食付きー
- ご利用のお部屋
- 【【スタンダード】ツインルーム(禁煙・24平米)】
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2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 18:44:25
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12月15日宿泊しました、ネットで検索し見つけましたか、部屋からの景色は駐車場、喫煙所のあるフロアでしたが、喫煙所からの煙草の臭いが廊下にまでもれて来てとにかく不快、何より隣の部屋の声やテレビの音などが、まるで同じ部屋にいるかの様に聞こえて来ました、隣接する日帰り温泉を利用でしたが、お湯に浸かっていると、掃除のおばさんが何も言わず、網で湯に浮いている枯れ葉をすくいまくり、失礼極まりない、夕食は金額に価する質、朝食のバイキングはなんとお粗末な、本当にビックリしました、とにかく、部屋に入った時からテンションの下がる旅でした、主人と二人で、ついてすぐに帰ろうか?と声が上がった宿は初めてでした、次の利用はありません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付・人気ナンバー1】とろける食感にご満足!特選”国産黒毛和牛ステーキ”コース
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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9540124さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 9540124さん [40代/女性] 2017年11月14日 12:24:37
-
ホテルおかだと間違えて予約してしまった。
食事も、箱根らしいものが、まったくなかった。
いわゆる、旅先で頂ける美味しいそうな食事ではなかった。
最悪だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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9540124さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 9540124さん [40代/女性] 2017年11月14日 12:20:14
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夕飯が箱根らしいものが、まったくなかった。
正直、美味しいのはなにもなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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良寛_2015さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 良寛_2015さん [50代/男性] 2016年10月22日 06:57:30
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宿泊料金に対して最低のサービス、もう宿泊しません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 気軽に温泉三昧 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月21日 15:43:03
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今回何年ぶりかの九州から来た親戚との家族旅行でした。元々予約していた宿が避難警戒区域に指定され、休館になってしまったので、急遽こちらにしましたが、別の宿にすればよかったと後悔しています。
宿泊まで時間が無く、口コミなど確認不足でした。
布団の間に、乾燥したムカデが入っていたり、畳は赤茶色の染みだらけ。
夕食は量も多く美味しかったので大変満足でしたが、食事処のホールスタッフが大変感じが悪く、とても不快な気持ちになりました。(年配の女性は普通でした。)
朝食は、温泉卵、味噌汁、ご飯、子供の手のひらより小さい焼き魚は一人一匹。等種類はとても少ないです。朝食後すぐに食べ歩きに行く方にはいいと思います。
お風呂は脱衣所も綺麗で露天風呂からの景色もよく、プラズマ温泉にも入れたので満足です。
今回クーポン利用で多少安く宿泊できましたので我慢したこともありますが、通常料金であれば、宿泊しません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2015年07月21日 19:24:53
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
布団の間の乾燥したムカデはしっかり点検できていれば気づけることです。また、お食事処のホールスタッフが与えてしまった感じの悪さなどはあってはならないことです。ご親戚の皆様とのご旅行で私どもの宿をお選びになられたことを後悔させてしまったことに大変申し訳く思っております。お客様からいただいたお声はスタッフ全体の反省材料として今後の営業に生かしてまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特選”国産黒毛和牛ステーキ付き”プラン
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月17日 18:52:52
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先日家族でお伺いさせていただきました。ホテルおかだに入り8階まであがりまたいったん外に出てから箱根の森、というのは調べていたのでわかっていたのだけれど、このホテルおかだから箱根の森に通り抜ける通路がドアといい外通路といい、どう見ても裏の従業員さん出入り口のようでせっかくお金を払って来ている者としては残念感でいっぱいでした。箱根の森のエントランスもなんだかカビのような臭いが。部屋は広くてとてもよかったです。ただトイレのウォッシュレットが壊れていた?ようで、的外れなところで水が出ていたし水の勢い最小にしても痛いぐらいの水の出。浴衣には「森」「森」とプリントされていて、本館おかだにそれで行くのが恥ずかしかった。それを着ていて私たちが箱根の森の宿泊者と知ったからか、そうでないのかはわからないけれど、ホテルおかだの8階の茶屋のようなところでの従業員さんの態度が冷たかったです。あと、食事なのですが、これはもう本当に美味しくなかった。味が濃いすぎる甘すぎる、お料理も信じられない組み合わせで、コックさんがいないのかと思うほど。朝食バイキングの飲み物がお茶かお水しかないというのにもびっくりしました。最初チェックインしたところで夕食の時間、6時から6時半から7時からと、選ぶようになっていて6時にいただくようにしたのだけれど6時に食堂に行った時点でたぶん全部のテーブルにすでにお食事が用意されていてそこにお客さんが希望時間にやってきていたのだけれど、着席した後に温かいお料理がでてくるわけでもないし、食事の希望時間を聞く必要あるのかな、と思った。
お部屋と温泉はよかったけれども、もう利用することは二度とないです。ここだったら同じ金額で、もう少し箱根湯本駅寄りの某ホテルのほうが全然よかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2012年11月16日 22:42:36
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ただ、ご満足いただけなっかたご感想をいただき大変申し訳なく思っております。
私どもの施設は高台に位置しております関係上、電車・共同マイクロバスでご来館いただいたお客様はホテルおかだ館内のエレベーター等で上までご移動いただき一旦外に出て箱根の森まで来ていただきますが、大型ホテルの館内を抜けて辿り着いたのがこじんまりとした宿だったという印象をお与えしてしまうのは心苦しいばかりでございます。
お気軽にご利用いただき、尚且つご満足いただけるような宿でありたいと頑張っておりますが、まだまだ足りないことが多いというご評価をいただいたと思いました。今後も、いただいたご感想を生かしてお客様にご満足いただけますよう努力してまいりたいと存じます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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★まーちゃんさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
- ★まーちゃんさん [40代/女性] 2012年07月02日 08:03:33
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『6月29日に宿泊しました。』前日箱根に泊り、天気も良くて連泊するために携帯から検索して、評価と値段で決めました。
当日予約だったので、空いてて良かったのですが、「ホテルおかだ」から急な坂を登らないといけないし、なにしろ遠いし坂がきつい。
部屋に通されたとたん『失敗した』と夫婦喧嘩。部屋はカビくさいし、テレビはちっちゃいし、なにしろホテル内にお風呂がありません。
隣の日帰り温泉か「おかだ」のホテルです。あの坂を考えるとお風呂に行く気がしません。アメニティーはまったくありません。安かろう悪かろうで覚悟なら良くても、私には高く感じます。
料理も最悪。ツアーの昼ごはんかと思わせる、全部用意されていて冷めているし良いところを探すのが一つもありません。
二度と泊らないし、お勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2012年10月03日 22:10:55
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不満の残るだけだったとお伺いしてとても申し訳なく存じます。当館へのアクセスの不便さや、温泉施設が別棟になる等の事前説明が不十分だったようです。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の指針にしてまいります。ご投稿ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ
綺麗なホテルおかだを、通過して到着した場所は古びたホテル。正直、写真と違いすぎて詐欺だと思いました。フロントの、対応もホテルとは思えない雑な対応。
温泉までの道も外を通るから寒い。
ご飯はランクアップしたけど最悪。おかずは冷めてるし、ご飯には髪の毛入ってるしスタッフさんの対応も最低でした。
もう二度と泊まりたくもないし、同じ思いを誰もしてほしくないから口コミを書かせてもらいました。
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