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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ クチコミ・感想・情報

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箱根湯本温泉 箱根の森 おかだのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:764件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.02
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂4.31
  • 食事3.69
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71件中 21~40件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月23日 18:00:53

ホテルおかだから移動して行く感じでした!
古っぽい感じは少ししましたが皆様いいスタッフさんでご飯が美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
遅めの到着でも夕食OK 朝はゆっくりお寝坊プラン
ご利用のお部屋
【和室16畳】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 21:19:10

箱根に初めて行きました。町中から離れた山の中にホテルがあり、夜の温泉街での散策等は無縁であり少し残念でした。ただ、ゆっくりと1日を過ごすのならいい所です。
今回お世話のなった【おかだ】さんも、例にもれず町から離れたホテルでした。別棟ではありますが「温泉施設は充実していましたが、ホテル自体は経年劣化を隠すことは無理な状態でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2018年09月03日 17:33:47

舟盛りは必要なかった。
肉コースなら、付けてもよかったかも。
風呂の入れる開始時間と朝ごはんの開始時間を1時間早くしてもらいたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月23日 17:21:10

別館に大浴場や食事施設がありとてもくつろげた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2018年08月13日 15:55:36

親子3人で和洋室を利用しました。程よく広くて快適に利用できました。建物が古い感じ、壁が薄いのか、隣室の音が聞こえてきたりしました。まあまあのんびりできました。隣の「湯の里おかだ」まで移動が少し面倒でしたが。レストランももう少し洋食メニューがあると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 18:14:28

離れには、浴室が無く不便でした。食事も質素で普通の定食程度でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】イブニングチェックインで朝寝坊夕食21:00まで対応できます。
ご利用のお部屋
【【離れ+源泉足湯付き】51平米広々客室 - ふる里 -】

設備・アメニティ3

金平糖7805さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

金平糖7805さん [50代/女性] 2018年02月13日 20:44:08

夫婦で一泊利用しました。概ね口コミ通りという印象です。
良かった点…お風呂が広く種類が豊富だった。夕食は思ったより美味しく、量も丁度良かった。周囲が静かで良く眠れた。レストランのスタッフさん方が親切。
近くに「箱根ベーカリー」や「箱根観音」が有り、散策にも良い立地でした。
但し、私たちはけっこう楽しめましたが、おかだ本館との連絡通路は坂道がきつく、年配の親を連れてくるには向いてないかな、と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付】イブニングチェックインで朝寝坊夕食21:00まで対応できます。
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 12:44:30

ホテルおかだへ間違えて入ってしまい…
従業員さんが車で箱根の湯おかだまで送ってくれたのですが、結構な坂。
ホテルおかだのお風呂も使っていいと言われが、あの坂を歩いていたら湯冷めしそうな寒さだったので断念。
ビジネスホテルみたいでしたが、お部屋は広かったです。
浴衣がもう少し可愛いのがあればいいなーと思いました。
ご飯が美味しかったです。朝食はバイキングで、ほっとする品揃えで美味しかった!
温泉は、種類がたくさんあり気持ちよかったです。

シャンパン・ケーキの準備ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
女子会ならケーキとシャンパン&シーザーサラダ!
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2017年10月16日 20:20:02

ビジネスホテル風で部屋自体は特に問題ありません、夕食もそれなりにありますが品数が少ないような気がします。朝食も和風の冷えた出来会えだけで洋食系が無く、コーヒすらありませんでした。立地や温泉はいいですが、費用が安めとは言え食事がイマイチですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年10月

設備・アメニティ3

けんじ5355さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

けんじ5355さん [30代/男性] 2017年07月08日 16:19:35

全体的に普通でしたが、朝食がもうよいとよかったです。
ビジネスホテルの方が食事は上ですね、、、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月12日 14:38:21

2016年3月に利用しました。
部屋にはユニットバスがありますが、建物自体に大浴場はありません。連絡通路を通って「湯の郷」の大浴場に行くか、少し離れた「ホテルおかだ」8Fの大浴場を使うかどちらかです。いずれの場合も建物の外に出るため、雨や雪のとき移動が不便です。
部屋は、壁が薄く隣室の物音が聞こえてしまいます。
食事は満足でした。
最寄り駅の箱根湯本—宿泊施設間は送迎バスが片道100円で便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2016年04月12日 01:02:14

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お風呂の建物(湯の里おかだ)とご宿泊される建物(箱根の森おかだ)はすぐ近くに建っております。距離にして30mほどでしょうか。ご移動には、それぞれの1階の正面玄関から外を通って行き来する方法と、箱根の森の3階の屋内渡り廊下を通って湯の里の3階へ行き来する方法がございます。また、姉妹館のホテルおかだの温泉施設もご利用いただけるのですが、こちらのご利用の際には外を通る通路を100メートルほどご移動していただくようになります。どちらの温泉もお肌に優しいアルカリ性の単純温泉となっております。是非、またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

makki4023さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

makki4023さん [40代/女性] 2015年11月18日 15:33:36

何度か利用させて貰っています。
都内からも1時間半で着く癒しの場です。
駐車場からの坂道がちょっと息切れますが…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2015年12月26日 16:00:05

毎度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今では都内でも温泉をお楽しみいただけるようになりましたが、1時間半ほど足を延ばせば自然に恵まれた天然温泉を堪能していただけます。少しご不便をお掛けしますが、日ごろの疲れを癒しにいらして下さいませ。またのご来館お待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室6畳】

設備・アメニティ3

junisajunさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

junisajunさん [70代/女性] 2015年06月24日 19:56:20

6月22日1泊利用しました。今回は姉と温泉のんびりお喋り目的でした。
箱根の森おかだは、まずおかだホテルよりエレベーターで8階までのぼり、エスカレータでもう一度登り、宿を探しましたが見つかりません。もう一度下まで降りてフロントで聞きましたが説明は分かり難く、8階でもう一度聞き、やっと非常口が宿までの通路にでるとわかりました。よく見ると小さい字で案内されていました。一度外にでて、急坂を登り、やっと入り口につきました。足の悪い方、年寄りには向きません。
部屋は掃除は行き届いていました。温泉は
日帰り温泉を利用するのですが、さほど多種類の湯船がある訳ではありません。
ホテルおかだの温泉の方が湯上がり後肌がツルツルになりました。
食事に関しては夕飯は量は普通にありますが、美味しかったものが一つも無いねと姉に言われてしまいました。朝食は酷いの一言です。宿泊料金が安かったので仕方ないと諦めますが
今回は宿選び失敗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年06月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2015年06月28日 19:34:43


この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
箱根湯本駅から送迎マイクロバスでいらっしゃるお客様は、私どもの施設が高台にあるため「ホテルおかだ」のエレベーター、エスカレーターを乗り継いでいただき、エスカレーターを降りたところの扉で建物の外へ出て、100メートルほどの外通路をご移動いただきご来館いただけます。ホテルのフロントでもお問い合わせいただいたのに案内が分かり難かったとのこと、誠に申し訳なく思っております。温泉でのんびりしてお喋り目的のご旅行が満足の得られるものではなかったこと大変心苦しく存じます。この度いただいたご感想を是非今後のお客様の満足度の向上につなげてまいりたいと思っております。ご投稿ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2014年10月21日 16:19:35

この度は、外国人の友人と利用しました。
クチコミにあるように、温泉街の一番奥にあるので場所は少々分かりづらいです。
お部屋は1Fの和洋室に泊まりました。
けして新しくはありませんが、畳替えもしてあり、古い臭いもなく快適でした^^
お風呂は併設の日帰り温泉施設が3Fで繋がっておりそちらに入りました。
こころなしか肌につるつるっとするような感触あり。
この温泉があることでお得感が増すかもしれません。
夕食はフライが付くボリュームコースにしましたが正解でした^^
エビフライは大きいし、ヒレカツも美味しいし、残った分はお部屋に持ち帰り食べることもできるので大満足です。
ただ、朝食はあまり食べるものがなく、コーヒーも飲むことができずちょっと残念です。
総合的にはコストパフォーマンスが良く、また利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年10月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2014年11月03日 15:27:48

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
私どもの温泉の泉質は弱アルカリ性の単純泉で、お肌がつるっとするような感触に美肌効果がある温泉などと云われたりいたします。海外からのお友達ともどもご満足いただけましたようで私どもも嬉しく存じます。ご投稿ありがとうございました。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ご夕食ボリュームアーッープ プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

パレットWRさんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

パレットWRさん [40代/女性] 2014年02月28日 18:38:28

食事以外、部屋とお風呂はそれなりかなぁ…と思います。和食?だけではなく、洋食メニューも欲しかったですね。外国の方が食べる物が無いのはちょっと…改善をお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2014年03月29日 12:24:46

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
年々、海外からのお客様も増えてまいりましたが、私どもでは日本の文化を和食の美味しさ、温泉の楽しみを十分に堪能していただけますようなおもてなしをしていただけたらと思っております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
気軽に温泉 一泊朝食付きプラン(夕食なし)
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2014年02月20日 15:43:44

メインが二つで少し量が多く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
ご利用の宿泊プラン
特選”国産黒毛和牛ステーキ付き”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

cobra7777さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

cobra7777さん [40代/男性] 2013年10月06日 17:13:39

お世話になりました。
コスパを考えれば普通かな。
朝飯の種類がなかったのが残念ですが、機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年10月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2013年11月08日 01:31:18

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
私どものご朝食は和食メニューのみのセミ・バイキングでございますが、隣接のホテルおかだの和洋バイキングをプラス料金でご利用いただけます。こちらもご好評いただいておりますのでよろしくお願いいたします。またのご来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2012年10月11日 18:33:21

先頃はお世話になりました。
夕食は味付けも良く美味しく頂きました。ボリュームも良かったです。
朝食は残念ながら美味しいものが一つもありませんでした。工夫が必要。
枕カバーが臭かったです。毎回交換をしていないのではと思われます。
布団カバーもよれよれでタバコ臭く感じが悪かった。
いまどき禁煙ルームになっていないのが信じられない。
料金は三連休で一番高い日と思われるが、今回はとてもリーズナブルだった。
全体的には普通。料金相応ではないかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年10月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2012年10月30日 21:46:36

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。枕カバーも布団カバーも使用後は毎回交換するように指示しておりますが、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。今後も宿泊料金に転嫁させずに満足度を上げていけるように工夫してまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【和洋室】

設備・アメニティ3

hidejun1746さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

hidejun1746さん [50代/男性] 2012年10月03日 18:21:14

皆さんが記載されているように車で行くには分かりづらいところにあります。部屋に入った時、かびくさいのか タバコのにおいか分からないですが 気になりました。禁煙室設定しないのでしたらもう少しにおい消しに力いれるべきです。喫煙は場所決めた場所ですわすようにしないとすわないものにはたえられないにおいですから。窓をあけ換気すればましになりましたが。食事は 会席料理 内容がもうひとつ。あまり工夫されているとはおもいません。お風呂はさすが ゴ-ジャス 何回もはいりたくなるような所です。全体的には フロ以外評価低い宿泊施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2012年10月24日 22:24:45

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
評価の低かった部分は真摯に受け止め、よりご満足いただける宿にするための指針としてまいりたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用のお部屋
【ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ のクチコミ

投稿者さん 2011年08月08日 17:46:38

料金を考慮すると悪くはないと思います。大きめのペンションという雰囲気です。
部屋がタバコ臭く、非喫煙者には少々つらいと思います。排気のため換気扇を使うと、他の部屋からと思われるタバコの煙が入ってきているようでした。
壁が薄いのでしょうか。客側の問題でもありますが他の宿泊客の音が少し気になることがありました。
浴場は別の施設に行かねばならず少々面倒でした。
部屋の布団敷きはセルフです。宿泊者が敷きます。

いわゆるホテルのサービスを期待すると不満を感じると思います。
夕食プランの変更などスタッフの皆さんは親切に対応してくださいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
箱根湯本温泉 箱根の森 おかだ 2011年08月09日 11:24:53

ご宿泊ありがとうございました。
お部屋の臭いが気になられたとのことで大変申し訳ございませんでした。
また、ご予約時の説明も不足していたかと思います。

快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同努力してまいります。
ご宿泊、ご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
新鮮”舟盛り付き”プラン
ご利用のお部屋
【和洋室】

71件中 21~40件表示

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