お風呂の種類も多く、ゆっくりできました！お風呂出た後にごろごろできるスペースもあっていいですね！

旅行の目的

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宿泊年月

2021年03月

巡回バスで行くとホテルおかだから結構急な坂を歩く事となりますが、年配者がいればマイクロバスで送迎してくれます。ここは宿泊のみでHPにはホテルおかだと湯の里、両方利用出来ると書いてありますが、案内では湯の里だけのようです。多分ホテルおかだも使えるかもしれませんが、あの距離を往復するのは一苦労です。箱根の森から湯の里へは連絡通路がありますが、途中まで。半分は外通路なので冬や寒い時などはきついと思います。湯の里のお湯は素晴らしく、特に打たせ湯は最高でした。ただ、露天風呂は階段もあり、年配者には利用厳しいと思います。湯の里は裸足での移動になるので靴下持参推奨します。スリッパ置き場ありますが、いつも誰かに履かれてしまったので、このご時世裸足だと衛生的にちょっと不安があります。館内にあるマッサージチェアなどは良かったですね。部屋にも小さなマッサージ器が置いてあったので助かりました。まず受付では中近東のスタッフの方達が素敵な笑顔と流暢な日本語で迎えてくれます。もちろん親切な日本人のスタッフもいますよ。部屋はリニューアルしてあったので狭いながらも綺麗でした。景色も山桜が堪能出来て良かったです。ただ、朝起きたら背中が虫に何カ所か刺されてました。シーツをめくるとベッドパットとマットレスはリニューアルされておらず、他人の髪の毛が結構絡まっていたので、シーツだけでなくベッドパット等も清潔にして頂けたらいいなと思いました。

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宿泊年月

2021年02月

急遽、チェックインの時間を変えてもらいましたが対応していただきました。ありがとうございました。
送迎バスの時間が終わるのが早いかな？と思いました。最終バスが行ってしまったため、タクシーで行きました。歩くのはきついと思います。
しかし、コロナの関係もあるので仕方ないと思います。
食事は選べて、一緒に行った人とも別々にできるのは素敵でした。朝食は味噌汁、ごはん、飲み物、フレークは食べ放題で良かったです。
部屋の広さは狭くも広くもなく良かったです。
お風呂はとても良かったです。ホテルおかだと箱根の森おかだのどちらも入れて良かったです。アメニティはホテルおかだの方がよかったですが露天風呂は箱根の森おかだのほうが良かったです。
当たり前ですが、売店は定価より高いです。嫌でしたら箱根湯本のコンビニなどで買うのをオススメします。

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宿泊年月

2021年02月

温泉は良いが、日帰り客を受け入れているので、
このコロナ渦では不安。
食事は、お値段以下で、テーブルも間引きもしていない。
またワーケーションするにはwifiが弱く不安なので、難しい

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宿泊年月

2020年12月

食事は普通でしたが、お風呂がすごく良いです。また行きたいと思います。

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宿泊年月

2020年12月

この離れには大変満足いたしました。このお部屋をこのお値段で泊まれるのは嬉しいです。ホテルおかだと違って、箱根の森おかだではこのお部屋だからこそ価値があったと思います。お料理は普通ですが、黒毛和牛のステーキは美味しくいただきました。温泉は湯の里おかだの方は満足いたしましたが、ホテルおかだの大浴場は期待したほどではなく湯温もやや低めで残念でした。湯の里おかだの入浴可能時間が少なめなのもちょっと残念な点でした。特にサウナが21時で終了というのは無しだと思います。それとサウナの中の敷いているタオルなど衛生面の管理にやや不満がありました。朝食にパンが選べないのも減点です。それとコーヒーが保温ポットでサーブされたのには大変ガッカリいたしました。
気になる不満点をいくつか書きましたが、このお値段の施設では妥当なのかなあとは思います。格が少し上？のホテルおかだではもう少し満足度が上がるのではないかと期待できます。

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宿泊年月

2020年12月

温泉、とても満足です。露天風呂が四種類、内風呂、温度もちょうど良くとても癒されました。食事は色々工夫されていて、美味しかったです。
部屋もとても綺麗で、リラックス出来ました。お風呂のアメニティに化粧水とかあればありがたいです。

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宿泊年月

2020年11月

紅葉を見に行きました。前回の印象がよかったので、今年2度目の宿泊です。お部屋は大変よく、お風呂も色々な種類があり満足です。食事も基本バイキングですが、よかったです。夕食のかかりの人が日本語が苦手で、そこが気になりました。全体的にはよいホテルでした。また、行きたいと思います。

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宿泊年月

2020年11月

Gotoを利用して11月7日に宿泊しました。宿代は安くなったし9000円分もクーポンもらえたので、とてもお得感がありました。

コロナ対策はしっかりしてるし、部屋もお風呂も大満足でした。

食事も満足でした。刺身の種類がもう少しあれば良かったです。

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宿泊年月

2020年11月

山の上から見下ろすロケーションが最高。お風呂も露天風呂が沢山あり温度が丁度よく長風呂してものぼない最高の温度、肌もツルツル。ご飯がとにかく美味しい。お肉が柔らかくて肉の甘味がありネーミング通りトロトロの絶品お肉。もっとボリュームのあるコースがあっても良いと思うほどお肉が最高に美味しい。揚げたてエピの天ぷらも絶品。ご飯が美味しくておかわりしました。夕飯も朝食の鯵の干物も最高に美味しかったです。また行きたいホテルでした。このプラン最高でした。
一緒に行ったみんなも大変喜びました。

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2020年11月

お風呂が最高でした。夕食は少し物足りない感じですが、朝食のバイキングは小鉢にすべて分けられていて取りやすく、とても美味しかったです。

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宿泊年月

2020年10月

本当に「迷ったらこれ！！」にマッチするプランでした。
前日に予約ができたことにも大変良かったと思っています。

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宿泊年月

2020年10月

2泊目も同じ朝食バイキングだったけど、とても美味しかったので不満はありませんでした。2泊同じ部屋にしてくれたので、ゆっくりできました。温泉と食事がすごく良かったです。

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2020年09月

お料理がとても美味しく、座る席も考えてくれてる感じで良かったです。お風呂が広くてお湯の質も良かったでした。
静かでよく眠れました。

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2020年09月

初めての箱根の旅で、こちらのホテルを利用させて頂きました。
館内も綺麗ですし、お料理もとても美味しかったです。何より温泉がとてもよかったです。
夏はプールも入れるみたいなので、また利用したいとおもいます。ありがとうございました。

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2020年09月

3世帯の家族旅行で利用しました。日帰りの家族がいましたが、食事や入浴が一緒にできるようにいろいろ提案して頂き助かりました。
スタッフの方も親切な方ばかりでした。
全体的に綺麗な建物で良かったです。
お風呂は隣の建物ですが、綺麗でお風呂の種類も多く楽しめました！
プールもたくさん利用させてもらい子どもたちも楽しんでいました。
夕飯は豪華すぎるくらいで家族みんな喜んでいました。朝ごはんもとても美味しかったですが、子ども向けメニューやフルーツがあったらもっと嬉しかったです。
サプライズケーキもお願いしましたが、タイミングもばっちりで喜んでいました！
全体的にはとても満足で、ぜひまた利用したいなと思いました！

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宿泊年月

2020年08月

感染症対策として温泉フロアのエレベーター前にはハンド除菌スプレーが置いてありましたが、客室フロアには設置してなかったので、あれば良いと思いました。朝食はバイキングですが、お惣菜は全て小鉢、ご飯とお味噌汁、ドリンクは係りの方が注いでくださいますのでトングの使い回しは無く安心でした。　プールは子供が遊ぶのに適した広さでプールサイドのチェアーも沢山あり日除け付きで良かったです。食事はドリンク、食事を監視員に注文しレストランからテイクアウト用の入れ物に入れて届けてくれます。配達に時間がかかりますのでリピーターは食事を持込していました。部屋は和洋室タイプでしたが、広くて快適でした。露天風呂温泉はきれいでジャグジーや打たせ湯があり楽しく気持ちよく寛げました。山中なので違うシーズンの山景色も楽しみたい、また来たいなと思いました。

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宿泊年月

2020年08月

8月20日に主人と中学生の娘と宿泊。
温泉は、気持ち良く入りました。
お値段以上の食事に満足、男性には、少ないでした。　こちらが気づかなかっただけか？カップ麺等も売っているといいな～と思いました。
お部屋も、消毒されているなと感じる位、臭いがありました。
洗面所の固定のドライヤーに、埃が、かなりこびりついていて、さすがに、使う気にはなれませんでした。唯一、その点が不満でした。
また、上の子達も連れて利用したいです。

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家族

宿泊年月

2020年08月

家族で利用させていただきました。
当日はあいにくの雨で、子供が楽しみにしていたプールに残念ながら入ることができませんでしたが、その分お風呂を楽しみました。露天風呂はとても気持ちよかったです。
湯の里へ向かう際、館内はスリッパで移動だったので、雨で濡れていたところで足を滑らせてしまいました。滑らずに済む対策をしていただけたらと思います。

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宿泊年月

2020年07月

新コロナで日程変更等はありましたが、ようやくお邪魔することができました。食事、温泉にはいつも通り満足です。
２点ほど要望があります。
１　和洋室の座敷に入ったところが陥没気味でしたので、早目の修繕をお願い足します。
２　髭剃りはもう少し切れ味の良いものに代えれないでしょうか？（剃り残し、切り傷防止の観点から）

今後ともお世話になりたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月