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ホテル浜比嘉島リゾートのクチコミ･お客さまの声
サービス3
3度目の宿泊になります。景色は変わらず大変美しく感動します。スタッフの対応も良かったと思います。前回は2時頃到着した際、チェックインは3時からですからとの素っ気ない対応の一点張りで、東京のホテルではありえない融通のなさでした。満室との事でしたが隣は空いているようで、テレビが見れない対応は隣の部屋に移ってくれとの事でした。事前に確認していてほしいです。またベランダでの喫煙による煙で窓を開ける事が出来ず残念でした。施設の劣化、壁紙や壁の穴、シェードのシミなども目立ってきていますね。改善を期待します。フレンチレストランの女性、男性のスタッフの対応は素晴らしく大変満足しました。料理は普通でしたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました。また期待を込めて伺いたいと思います。
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度重なる当館のご利用、誠に感謝致します。。数ある中からお選び頂き、その都度頂く期待のこもったお言葉は毎回大変有難く拝見致しております。【チェックイン対応につきまして】お早目のご到着の際に、ご期待に添える対応ではなかった事は大変悔やまれます。お客様の目線にたった対応をスタッフ間で再確認致します。尚、早めにご到着の際でもお部屋のご準備が整っておりましたらチェックインして頂いております。その際にはフロントにてご確認頂けましたら幸いです。【レストランでの対応につきまして】ご満足頂けました事は非常に嬉しく思います。お料理につきましては、記念日等のグレードアップも承っております。その際は事前にお申し付け頂けましたらご予算と合わせてご相談させて頂きます。沖縄にお越しの際には是非また当館をご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち致しております。貴重なご意見有難うございました。ウェブ企画部長 下條竜亮
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サービス3
投稿者さんの ホテル浜比嘉島リゾート のクチコミ
3度目の宿泊になります。景色は変わらず大変美しく感動します。スタッフの対応も良かったと思います。前回は2時頃到着した際、チェックインは3時からですからとの素っ気ない対応の一点張りで、東京のホテルではありえない融通のなさでした。満室との事でしたが隣は空いているようで、テレビが見れない対応は隣の部屋に移ってくれとの事でした。事前に確認していてほしいです。またベランダでの喫煙による煙で窓を開ける事が出来ず残念でした。施設の劣化、壁紙や壁の穴、シェードのシミなども目立ってきていますね。改善を期待します。
フレンチレストランの女性、男性のスタッフの対応は素晴らしく大変満足しました。料理は普通でしたが、楽しい時間を過ごすことが出来ました。
また期待を込めて伺いたいと思います。
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度重なる当館のご利用、誠に感謝致します。。
数ある中からお選び頂き、その都度頂く期待のこもったお言葉は毎回大変有難く拝見致しております。
【チェックイン対応につきまして】
お早目のご到着の際に、ご期待に添える対応ではなかった事は大変悔やまれます。お客様の目線にたった対応をスタッフ間で再確認致します。
尚、早めにご到着の際でもお部屋のご準備が整っておりましたらチェックインして頂いております。その際にはフロントにてご確認頂けましたら幸いです。
【レストランでの対応につきまして】
ご満足頂けました事は非常に嬉しく思います。
お料理につきましては、記念日等のグレードアップも承っております。その際は事前にお申し付け頂けましたらご予算と合わせてご相談させて頂きます。
沖縄にお越しの際には是非また当館をご利用下さい。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
貴重なご意見有難うございました。
ウェブ企画部長 下條竜亮