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ホテル浜比嘉島リゾートのクチコミ・お客さまの声
立地5
以前たまたま立ち寄り、プライベートビーチを含むプライベート感に惚れ込み宿泊しました。落ち着いた雰囲気の中、ゆったり過ごすことが出来ました。大変残念だったのは、プールが全く掃除されておらず、床はヌメッとしていて、色々なものが浮き沈みしていました。とても小さなプールなので、実際に入る方はいないのかもしれませんし、入ろうと思わなければ気にならないのかも知れませんが、小さな子供が楽しみにしていたので、結局、ビーチに少し降りたあと、別のホテルのプールに行きました。
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この度は数ある中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたとの事で大変うれしく思います。プールの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。プールの件に関しましては謹んでお詫び申し上げます。調査致しましたところ設備に不備が確認されました。こちらに関しましたは早急な原因究明に努めると共に回復作業を進めてまいります。お客様を不快感を与えてしまいまたお子様に楽しみにして下さっていたお子様にご満足頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。今後はお客様の信頼回復に向けてスタッフ一同尽力してまいります。貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。
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投稿者さんの ホテル浜比嘉島リゾート のクチコミ
以前たまたま立ち寄り、プライベートビーチを含むプライベート感に惚れ込み宿泊しました。
落ち着いた雰囲気の中、ゆったり過ごすことが出来ました。
大変残念だったのは、プールが全く掃除されておらず、床はヌメッとしていて、色々なものが浮き沈みしていました。とても小さなプールなので、実際に入る方はいないのかもしれませんし、入ろうと思わなければ気にならないのかも知れませんが、小さな子供が楽しみにしていたので、結局、ビーチに少し降りたあと、別のホテルのプールに行きました。
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この度は数ある中から当館をお選び頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆったりとお過ごし頂けたとの事で大変うれしく思います。
プールの件に関しましては大変申し訳ございませんでした。
プールの件に関しましては謹んでお詫び申し上げます。
調査致しましたところ設備に不備が確認されました。こちらに関しましたは早急な原因究明に努めると共に回復作業を進めてまいります。
お客様を不快感を与えてしまいまたお子様に楽しみにして下さっていたお子様にご満足頂く事が出来ずに大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
今後はお客様の信頼回復に向けてスタッフ一同尽力してまいります。
貴重なご意見をご投稿頂き有難うございました。