楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテル浜比嘉島リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合5
眺めと部屋の広さから、この値段で泊まれるのは大満足！夏は高くなると思いますが、機会があればまた泊まりたいホテルです。小さな島で、リゾートホテルっぽくしているのに、浜比嘉島のことをあまり知らないフロントの方が残念でした。まぁ、沖縄の島なのでしょうがないかもしれませんが、他のリゾートホテルなら島内の観光案内や食事処の案内は普通にしてくれるので・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
浜比嘉島人 Y様はいさい！この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます！ご宿泊頂いた2月というと沖縄はオフシーズンなのにも関わらず、浜比嘉島までお越しいただき本当に感謝しております。ご料金に関しては、2月限定で特別プランにて販売をしておりました。たくさんのお客様に当ホテルのことを知っていただき、ホテルだけでなく「浜比嘉島」のファンを増やすことができればいいなぁという思いでお客様をお出迎えさせていただいておりました＾＾ですが、フロントスタッフのY様へのご案内不十分な点、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、スタッフの指導方法やお客様に対するご案内方法を見直し、改善をしていく次第でございます。内部事情にはなってしまいますが、県外から沖縄に来たスタッフも数名おり、現在沖縄のことや浜比嘉島のことを勉強している者もおります。しかし、新人だからという理由はお客様には通用いたしません。「浜比嘉島のプロ」に育てあげられるよう教育をし、Y様が浜比嘉島にお帰りいただいたときには、どのようなことでもご案内できるようなスタッフになっていることを温かく見守っていただけると幸いです。今回は、ご満足いただける島時間のご提供をすることができず、申し訳ございませんでした。次に浜比嘉島にお帰りになられる時季は、夏終わりの9月、10月もお勧めです。まだ気温も温かく、海でも遊べるほどです！浜比嘉島の周辺には大きな観光地や有名なスポットはありませんが、のんびりゆったりと一日中美ら海を眺めながら過ごせる時間と場所が浜比嘉島にはあります。他のリゾートホテルに負けないぐらいの自慢の絶景が、Y様のお帰りを両手を広げてお待ちしております。潮騒に酔いしれ、海の声に耳を傾け、パスポート不要の島にて「なにもしない贅沢」を過ごしてみるのはいかがでしょうか。にふぇ～で～びる＾＾
ホテル浜比嘉島リゾート クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合5
投稿者さんの ホテル浜比嘉島リゾート のクチコミ
眺めと部屋の広さから、この値段で泊まれるのは大満足！
夏は高くなると思いますが、機会があればまた泊まりたいホテルです。
小さな島で、リゾートホテルっぽくしているのに、浜比嘉島のことをあまり知らないフロントの方が残念でした。まぁ、沖縄の島なのでしょうがないかもしれませんが、他のリゾートホテルなら島内の観光案内や食事処の案内は普通にしてくれるので・・・
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
浜比嘉島人 Y様
はいさい！
この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます！
ご宿泊頂いた2月というと沖縄はオフシーズンなのにも関わらず、浜比嘉島までお越しいただき本当に感謝しております。
ご料金に関しては、2月限定で特別プランにて販売をしておりました。
たくさんのお客様に当ホテルのことを知っていただき、ホテルだけでなく「浜比嘉島」のファンを増やすことができればいいなぁという思いでお客様をお出迎えさせていただいておりました＾＾
ですが、フロントスタッフのY様へのご案内不十分な点、ご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
今一度、スタッフの指導方法やお客様に対するご案内方法を見直し、改善をしていく次第でございます。
内部事情にはなってしまいますが、県外から沖縄に来たスタッフも数名おり、現在沖縄のことや浜比嘉島のことを勉強している者もおります。
しかし、新人だからという理由はお客様には通用いたしません。
「浜比嘉島のプロ」に育てあげられるよう教育をし、Y様が浜比嘉島にお帰りいただいたときには、どのようなことでもご案内できるようなスタッフになっていることを温かく見守っていただけると幸いです。
今回は、ご満足いただける島時間のご提供をすることができず、申し訳ございませんでした。
次に浜比嘉島にお帰りになられる時季は、夏終わりの9月、10月もお勧めです。
まだ気温も温かく、海でも遊べるほどです！
浜比嘉島の周辺には大きな観光地や有名なスポットはありませんが、
のんびりゆったりと一日中美ら海を眺めながら過ごせる時間と場所が浜比嘉島にはあります。
他のリゾートホテルに負けないぐらいの自慢の絶景が、Y様のお帰りを両手を広げてお待ちしております。
潮騒に酔いしれ、海の声に耳を傾け、パスポート不要の島にて「なにもしない贅沢」を過ごしてみるのはいかがでしょうか。
にふぇ～で～びる＾＾