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ホテル浜比嘉島リゾートのクチコミ･お客さまの声
総合4
のんびりと過ごすにはいいロケーションのホテルでした。時間がゆっくりと流れていきます。２泊目が私の誕生日で、チェックインの際にフランス料理の予約は当日朝でも大丈夫とのことだったので、翌朝、夫がフロントに予約しにいったら「水曜日は洋食はやっておりません」とのこと…。だったらチェックインの時にそう言ってくれればいいのに…とちょっぴり残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。浜比嘉島のゆったりとした時間をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。ただ、ご二泊目のご夕食の件は本当に申し訳ございませんでした。通常、洋食は１０食限定とさせていただいております。今回は、２日程前に急遽洋食をお休みにした旨の申し送りが徹底されていなかったのが原因でございました。チェックインの際にお伝えできなかったこと、本当に申し訳ございませんでした。今後は、この様なことがないように徹底してまいります。これに懲りることなく、またご来館いただけることを信じて、スタッフ一同努力してまいります。
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投稿者さんの ホテル浜比嘉島リゾート のクチコミ
のんびりと過ごすにはいいロケーションのホテルでした。時間がゆっくりと流れていきます。２泊目が私の誕生日で、チェックインの際にフランス料理の予約は当日朝でも大丈夫とのことだったので、翌朝、夫がフロントに予約しにいったら「水曜日は洋食はやっておりません」とのこと…。だったらチェックインの時にそう言ってくれればいいのに…とちょっぴり残念でした。
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。浜比嘉島のゆったりとした時間をご堪能いただけたようで大変嬉しく思います。ただ、ご二泊目のご夕食の件は本当に申し訳ございませんでした。通常、洋食は１０食限定とさせていただいております。今回は、２日程前に急遽洋食をお休みにした旨の申し送りが徹底されていなかったのが原因でございました。チェックインの際にお伝えできなかったこと、本当に申し訳ございませんでした。今後は、この様なことがないように徹底してまいります。これに懲りることなく、またご来館いただけることを信じて、スタッフ一同努力してまいります。