浜比嘉島人　N様

はいさい！
この度はホテル浜比嘉島リゾートにご宿泊いただきありがとうございます！

浜比嘉島でのご滞在、いかがでしたでしょうか。
ご夕食では、沖縄料理の定食をお楽しみいただけたかと思います。

N様のご宿泊いただいた日は洋食のディナーコースがご提供できない日となっており申し訳ございませんでした。
次回お越しいただいた際には是非洋食をお召し上がりいただきたいと思います。
料理長の山城が地産地消にこだわり抜いた創作フレンチ料理となっており、当ホテルの自慢のディナーコースでもあります。

オーシャンビューのレストランにてディナーコースをお召し上がりいただき、食後はお部屋やプールサイドなどで潮騒に酔いしれながら浜比嘉時間をご堪能いただければ幸いです。

またこれからの時季、沖縄はオフシーズンとなります。
海には入れますが冷たさも感じますので、このような時季には観光をメインにしていただきながら、ホテル内にて美ら海を臨みながらゆったりと過ごすというのがおすすめです！
浜比嘉島には昔ながらの“沖縄”がまだまだ残っております。
古民家散策や、神の島と言われている浜比嘉島ならではのパワースポット巡りなど海以外でも様々な楽しみ方でできますので、是非またN様のお帰りをお待ちしております。

にふぇ～で～びる＾＾

浜比嘉島人　O様

はいさい！
この度はホテル浜比嘉島リゾートにご宿泊いただきありがとうございました！

「期待値以上のホテル」というお言葉を頂け、私たちスタッフ一同感無量です！！
ありがとうございます！！

ホテル規模としては29室の小さなホテルになりますので、館内は静かで、ゆったりとした島時間をお過ごしいただけたのではないでしょうか。
夜勤勤務をしていると、ロビーラウンジからの朝陽が臨め、スタッフながらソファーに座ってぼーとしていたいなと思ってしまうぐらいです（実際は勤務中なのでそんなことはしませんよ笑！）

朝食では、島野菜や沖縄のフルーツを使ったものなど地産地消にこだわり、お客様にご提供しております。
手作りハムは、料理長の山城がこだわりを持って作っているものとなります！！
気に入っていただけて大変嬉しく思います！！
朝食に関しては、ご宿泊者様の人数が少ないときにはバイキングではなくセットメニューという形でお客様一人ひとりにご提供するスタイルとなります。
バイキングとは違い、コース料理風にオードブルやスープ、メインの卵料理をお持ちいたしますので違った形でご朝食をお楽しみいただるはずです！。

また、今回は和洋室のお部屋でしたが、次回は是非オーシャンビューのお部屋にご宿泊していただきたいと思います！！
お部屋から見える景色は全く違い、窓を開けると潮騒が心地よいBGMとなってくれます。
4名でのご宿泊だと、1部屋に4名様でもご案内可能ではありますが、少々手狭になってしまう為、“2部屋”でご予約いただくのがおすすめです！

次回、浜比嘉島にお帰りいただいたときは、「前回以上に最高だった！」と想っていただけるようなホテル作りをスタッフ一同行って参ります。
沖縄でもまだまだ知名度がない小さなホテルではあり、設備面やサービス面では大きなリゾートホテルさんと比較してしまうと不足してしまう点もありますが、景観とおもてなしはどこのホテルさんにも劣らないと自負しております！！

O様が沖縄にお越しいただいた際には、是非またのお帰りをお待ちしております。
ランチだけなどの立ち寄りでも構いませんのでお越しくださいませ！

にふぇ～で～びる＾＾

浜比嘉島人　H様

はいさい！
この度はホテル浜比嘉島リゾートにご宿泊いただきありがとうございました！

「目標達成」ということで、ご満足いただけ幸いです！
当ホテルは、今年で21年目を迎えるホテルとなります。
10年ほど前に一度大きなリニューアルを経て、いまのような作りとなっております。
（4階建ての小さなホテルの為、エレベーターがないのはご了承ください…申し訳ございません…）

オーシャンビューの客室は東側に向いている為、朝陽を臨むことができます。
H様のおっしゃるように、朝の数時間は陽が当たってしまいますが綺麗な景色を見ることができると思いますので、朝の浜比嘉時間を優雅にお過ごしいただけますよ！

また、ご指摘もいただきありがとうございます。
一つ一つ回答させていただきますと…
・Wi－Fiに関して、光回線が通っていないこと、離島のため電波があまりよくないということがあり、町中より接続は悪くなってしまいます。

・お酒に関して、専用の自動販売機はございませんが、フロントにて沖縄の“オリオンビール”350ml缶を販売しております。
自動販売機は2階と3階にあるソフトドリンクのみとなります。

・NHKBSをご覧いただいたときに表示される小窓は、消すことがでないものとなっております。申し訳ございません。

・朝食の味噌汁の具材に関しては、毎日具材を変更しており、ネギはある日とない日があるのが現状です。
ただ、このような点をご指摘頂いたこの機会に、シェフと相談していき、お客様の声を反映させていきたいと思います。

様々な点でご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
早急に改善することができないものもありますが、改善項目として取り上げ、できるかぎりお客様にご不便がないように環境を整えていきます。

次回、浜比嘉島にお帰りいただいたときにも「目標達成」とおっしゃっていただけるようにスタッフ一同努力して参ります。
冬の浜比嘉は夏に比べてしまうと曇りの日が多いのですが、夏とはまた違った島時間をお過ごしいただけるとは思います。
H様のまたのお帰りをお待ちしております。

にふぇ～で～びる＾＾

浜比嘉島人　F様

はいさい！
この度はホテル浜比嘉島リゾートにご宿泊いただきありがとうございました！

まず、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
ありがとうございます！
ホテルは島の高台にあり、美ら海が一望できる位置にあります。
私たちは勤務しながら海を日々見ていますが、美ら海が見せてくれる顔はいつも違うので、毎日見ていても全く飽きることはありません。感動ものですよ！！

海までもホテルから歩いて3分ほどで行くことができます！
ただ、階段を100段ほど下っていかなければならないので、少々疲れてしまうかもしれません…申し訳ございません…
お車でもビーチまで行くことができますので、行き方はお客様にお任せいたします…
また、ホテル下にあるムルク浜ビーチはプライベートビーチではなく、天然ビーチとなっております。
天然ビーチの為、自然もそのまま残っており、以前までは海ガメが産卵場所としてきていたほど！！
夜になると、天然記念物のオカヤドカリ（大きいものになるとこぶしサイズぐらいのヤドカリです！）を見ることができるかもしれません！！！
私も初めて見たときには、「こんなのがいるのか！」と本当に驚きました！！！

ロビーラウンジでは、海を眺めながら、ゆっくり流れる島時間をご体感ください。
個人的には、ここから美ら海を見ながらぼーとしていると日々の嫌なことも忘れさせてくれます(笑)
また、チェックアウト後でも、ビーチ用のバスタオルをお貸ししておりますのでお気軽にスタッフまでお声掛けください。

浜比嘉島は、昔ながらの自然がたくさん残っている島です。
集落には沖縄ならではの民家があるため、古民家散策などもおすすめの1つです！
ホテルではレンタサイクルも行っておりますので、自転車で島内を巡ったり、海中道路にて自転車を走らせると風を切ってとても気持ちよく感じることができます！

リゾートホテルでありながら、昔ながらの沖縄を体感することができる浜比嘉島。
F様のまたのお帰りを、ヤドカリとともにお待ちしております(笑)

にふぇ～で～びる＾＾