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原鶴温泉 泰泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.78
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.22
  • 食事4.55

総合5

み96967999さんの 原鶴温泉 泰泉閣 のクチコミ

み96967999さん [30代/女性] 2020-09-19 15:11:59

一人旅で利用させていただきました。
一人で旅館に泊まるのは初めてだったのですが、従業員の皆さんの対応がとても素晴らしく、一人でも居心地良く過ごせました!
何より食事の会場が個室なのがありがたかったです!(宿を選んだ決め手でした)
「えっ、あの人1人じゃない?」みたいに周りに見られるのが一人旅あるあるだと思いますが、こちらでは本当に自宅のようにくつろげました。
お食事もどれも本当に美味しくて最高でした!
コロナ対策で朝食がバイキングから定食に変更されているとのことでしたが、定食の朝食もとっても美味しかったです。
口コミで朝食バイキングのだし巻き卵がとても美味しいと見て気になっていたので、それが食べられなかったのだけが心残りです。(朝食でも夕食でもいいのでだし巻き卵付いてたらもっと嬉しかったです/笑)
温泉も泉質が良く、リンスを流し忘れたのかと思うくらい肌がヌルヌルします!
お風呂上がりも肌ツルツルです!翌朝見ても確実に肌が白くなっていて、さすが美肌の湯!!
そして置いてあるドライヤーが私の一番好きな機種(パナソニックの風量あるやつ)で嬉しかったです!
お部屋も良い意味で古い風情があって、とても綺麗に整えてくださっていて、「まさに私が求めてた宿!」という感じでした。
今まで旅行してきた中で1番好きな宿になりました。
一人旅の人には特におすすめです!!(周辺に観光する所がほとんど無いので、観光目的より旅館でゆっくり過ごすのが目的の人に合ってると思います)
絶対にまた来ます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
原鶴温泉 泰泉閣 2020-09-26 17:25:23

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜わりまして、誠にありがとうございます。
身に余るたくさんのお褒めの言葉と頂戴しましたこと、本当に嬉しく心より御礼申し上げます。
一人旅でのご宿泊利用も最近は徐々に増えてきておりまして、当プランを気に入って下さって良かったです。
今回お食事処にてご用意することができ、こちら室数に限りがあるのですが、やはりこういったスタイルのご要望が多いですので、今後もお客様のお声を反映できるよう努めて参りたいと思っております。お食事の内容も美味しいとの感想を頂くことができ、調理人にとりましても職人冥利につきます。今回コロナ対策の為、バイキングではなく和食のセットメニューでの提供とはなりまして恐縮ではございますが、こちらもお客様のお声をできるだけ反映するよう努めて参ります。
出汁巻きたまごに関しましても同様のご意見を頂戴しているところでございますが、いつかバイキング提供が大丈夫になったときには必ず復活するかとは思いますので、その時にはぜひまた召し上がっていただけたらなと思います。
原鶴の泉質はアルカリ泉ということもあり、なんといっても肌あたりの良さが自慢です。ご実感頂けたようで大変良かったです。
当館は築年数も経っており、度重なる水害などもあって古い箇所があるのも否めませんが、コロナ対策もしっかり行いながら、清掃にも十二分に注意して参ります。
今まで旅行してきた中で1番好きな宿とも評価くださり、このお言葉を励みにスタッフ一丸となって、これからも快適にまた親しみをもっていただける接客対応にも努めて参ります。
ここ原鶴は静かでのどかな場所でございますので、また都会の喧騒を離れてのんびりしたいときにはいつでも原鶴へ足を運んでくだされば幸いに存じます。
またお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一人旅プラン/1泊2食】お一人様歓迎♪思い立ったら気軽に行ける!リモートワークにも!(会場食)
ご利用のお部屋
【【禁煙】落ち着いた雰囲気のスタンダード和室(8畳~10畳)】
み96967999さん
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