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原鶴温泉 泰泉閣 クチコミ・感想・情報

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原鶴温泉 泰泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:712件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.78
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.20
  • 食事4.56

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 泰泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2022-06-20 15:59:10

父の日を兼ねての旅行でした。とても温かみがあり落ち着いて休めました。
お部屋は少し古いですが、綺麗に清掃されており、快適に過ごせました。
食事は大人数だったのですが、個室だったので周りを気にせずゆっくり楽しめました。臨機応変に対応していただきありがとうございます。
お料理は、魚の塩が多く少し辛かったです。グレードアップの料理だったので仕方ないかと思いますが、焼き魚の後に煮付けがきました。量がとても多かったです。

温泉は気持ちよく入れました。
ジャングル温泉は統一感がなく感じました。支えの柱もサビでおり、プランターがあったり、草柄のカーテンがあったり、ホースが丸出しだったりと…残念な感じでした。
デザイナーさんにリニューアルをしてもらったらもっといいかなと思います。
女性専用風呂は、シャンプー等が選べますが、それ以外は地下に作られた感じでした。

久しぶりの家族旅行で、両親は老舗に泊まれてとても喜んでおりました。
温泉がリニューアル等されましたら、また行きたいなと思ってます。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
原鶴温泉 泰泉閣 2022-07-04 17:40:02

この度は当宿泰泉閣へご宿泊たまわりまして、誠にありがとうございます。ご家族揃ってのご旅行に当宿をお選び頂きまして、光栄に存じます。
いろいろとご感想を頂戴しまして、大変ありがたく感謝の気持ちでいっぱいです。
当宿はここ数十年においてはなかなか大がかりなリニューアルができてはおりませんが、できる範囲のなかで行いながら、現在に至ります。ご不便おかけする場面もあったかと恐縮に存じますが、温泉には気持ちよくお入り頂けたとのことで、原鶴の湯の良さを実感頂けたら幸いに存じます。お風呂に関するご意見もありがとうございます。
お食事について、今回は料理グレードアップの泉水会席でのご用意でしたが、量が多かったとのことで、今後の献立づくりに役立てて参ります。
味付けについても、都度ご意見を頂戴したものを活かすよう努めて参ります。
いろいろと行き届かぬ点が目立ったかとは存じますが、ご両親様が喜ばれたとのことで、本当に嬉しいです。
当宿での出来事がご家族皆様の楽しい思い出の1ページになることを願っております。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるように、スタッフ一丸となり宿づくりに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【記念日お祝いプラン】誕生日や結婚記念日などに♪グレードアップ泉水会席・夕食個室確約・ケーキのご用意
ご利用のお部屋
【【禁煙】落ち着いた雰囲気のスタンダード和室(8畳~10畳)】

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