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原鶴温泉 泰泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地3.78
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.24
  • 食事4.56

総合5

くぅ&きぃなさんの 原鶴温泉 泰泉閣 のクチコミ

くぅ&きぃなさん [50代/女性] 2023-05-06 13:55:01

県外に住む父と母、主人と息子5人で宿泊しました。
予約の際に母の誕生日と父の傘寿のお祝いで行くことを伝え、食後のデザートにメッセージをお願いしてあったのですが、夕食のときに宿の方からプレゼントとして塗り箸をいただきうれしかったです。
食事もおいしくコースの食後のデザートとは別にフルーツ盛りにメッセージをつけていただき両親も喜んでいたので感謝しております。
ジャングル風呂は素敵で、食事処や脱衣所もリニューアルして綺麗で気持ちよく過ごせました。
サウナが午後9時までだったのでもう少し遅い時間まで空いていたらよかったかな。
従業員の方に外国人の方が多かったですが、皆さん日本語が上手でマスクしていても笑顔がわかるほど感じよかったです。
なかなか県内で宿泊する機会はありませんが、次は友人と日帰りで入浴と食事に行きたいなとおもいました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
原鶴温泉 泰泉閣 2023-05-11 16:52:09

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。お母様とお父様の大切な記念のお祝いに当宿をお選び頂きまして、光栄に存じます。
ご家族でのお祝いのお時間が良きものになりましたら、私どもも嬉しい限りです。当宿は外国人スタッフが多数在籍しておりまして、お客様にもお声がけいただくことも多く励みになっております。
当宿での出来事がご家族皆さまの思い出の1ページになりますことを心より願っております。
サウナに関するご意見もありがとうございます。お客様の安全面も踏まえて現在のお時間に設定させていただいております。当宿は昔ながらの古いサウナではございますが、昨今のサウナブームでご利用者も増えているようで、ありがたく存じます。
日帰昼食プランも多数ご用意しており、先日レストラン「和ダインング河里穂」もオープンしましたので、ぜひこちらもお気軽に足を運んで頂けたらと存じます。
これからもお客様に何度も足を運んで頂けるよう、一所懸命おもてなしに精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室:12畳◆禁煙】
くぅ&きぃなさん
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