この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お祝いプランでのご利用でございまして、お食事について、ご満足頂けたご様子で、大変良かったです。
お部屋について、今年春に一部のお部屋はリニューアルましたが、そうでないところもありまして、何卒ご理解いただけたらと存じます。
接客応対について、ご不満を残す結果となってとても残念ですが、これからもお客様によりよい滞在をしていただけるように、お客様からのお声を励みに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。