この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
離れ家紅塵庵でのご宿泊でございましたが、こちらのお部屋は今年７月の豪雨で床上浸水被害がありまして、一部改修しておりまます。またお部屋のお風呂は温泉が出ており、じっくり温泉に浸かって頂いて、原鶴の湯の良さを実感頂けたらと存じます。温度調整のために温泉ではない蛇口で水をいれることもありますので、ご理解いただけると幸いです。
お食事に関して、あまりお口に合わなかったようで残念です。
これからもお客様のお声を参考にしながら、よりよいおもてなしに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。