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原鶴温泉 泰泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.78
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.22
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 泰泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-09 20:18:20

リニューアルされた後、久しぶりに利用しました。
食事処は新しく5階になって眺望もよく、どれも美味しく頂きました。スタッフも外国の方が多かったですが、言葉も流暢で安心して対応していただけました。
2階の部屋でしたが、入口側にベットがあり襖を隔てて和室がありました。夜になると冷え込んで寒く、襖を全開にしてエアコンを夜通し付けてなんとか寝れました。また、冬場は足袋があるとありがたいかもです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
原鶴温泉 泰泉閣 2024-01-13 12:36:06

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当宿には久しぶりにお越しいただいたとのことで、また足を運んで頂いて大変有難く存じます。
お食事の「和ダイニング河里穂」は以前大宴会場だったところでして、雰囲気も刷新されて、おかげさまでご好評いただいております。お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、大変良かったです。
またスタッフの対応につきましてもコメント長打ししまして、現在外国籍のスタッフが従事しており、日々の業務に努めております。お声がけいただくことも多く励みになります。
お部屋について、ご意見賜りまして、ありがとうございます。ご案内したお部屋につきまして、メンテナンスは適宜おこなっておりますが、比較的に最終改装からは時間が経っておりまして、現代的ではない箇所もあったかと恐縮に存じます。ご意見も賜りまして、ありがとうございます。
これからもお客様のお声を大切にしながら、よりよいおもてなしに努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【基本プラン/泰凛会席】素朴な食材がご馳走に♪福岡屈指の農産地朝倉の食材を盛り込んだ季節会席
ご利用のお部屋
【和洋室:ツインベッド+和室12畳◆禁煙】