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原鶴温泉 泰泉閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:713件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.12
  • 立地3.78
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂4.22
  • 食事4.55

総合4

投稿者さんの 原鶴温泉 泰泉閣 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-14 21:36:05

ジャングル風呂が最高でした。お料理も美味しかったかな。でも、外国人の方にご飯を持ってきて欲しいと言っても、持って来てくれなかったです。教えられた事は対応できますが、少し難しい事を頼むとダメかなと思います。そんな時は日本人のスタッフさんに声をかけるとよろしいかと思います。でも、頑張っているホテルで好感は持てました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
原鶴温泉 泰泉閣 2024-02-18 12:52:53

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
当宿の名物でもありますジャングル風呂を褒めて頂けて、本当に嬉しく存じます。他所にはないなかなかない雰囲気かと思いますので、温泉に入って、心身のリフレッシュになれば幸いです。
お食事の際しまして、行き届かぬ点もありまして、申し訳ございません。お客様のあたたかいご理解も賜りまして、大変恐縮に存じます。日々お客様からのお声で勉強になったり、励みになっておりまして、有難く存じます。
これからもお客様に安心してご滞在を楽しんでいただけるよう、精進して参ります。
もうすぐリニューアルのお部屋も完成になりますので、もし機会がございましたら、そちらも楽しんでいただけたらと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。