毎度当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご返信が遅くなりまして、大変失礼いたしました。
原鶴の湯を気に入って下さり、大変ありがたい限りです。水害に遭っても、やはり天然の資源である温泉はここにしかないものですので、この地で皆様にいいお時間をお過ごし頂けるように、今後もしっかりとおもてなしに努めて参ります。応援頂き本当に嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
お食事につきましても美味しく召し上がって頂けて、料理人の励みになっております。特に今年春に食事会場のレストランもきれいになりましたので、ゆったりとお食事を味わって頂けたら幸いです。
現在当宿では外国籍のスタッフも増えて共におもてなしに努めております。
今後もお客様により一層喜んでいただけるように、スタッフ教育にも取り組んで参ります。
また元気にお目にかかれますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご遠方からお越し頂いて大変有難く存じます。
今回カップルプランでのご予約で、こちらには貸切露天風呂の１回無料特典が付いております。気兼ねなくゆったり温泉に入っていただけましたでしょうか。夜の場合は少し庭園の様子は見えずらいかとは思いますが、露天ならではの解放感で温泉を満喫いただけたら幸いです。
行き届かない点もいろいろとあったかと恐縮に存じます。
今後もよりよいご滞在となるよう、一所懸命努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。春休みのご家族旅行に当宿をお選び頂いて、大変光栄に存じます。またいろいろとコメントを頂戴しまして、有難く拝読いたしました。
当宿は今年で７５周年を迎えまして、ここ近年は一部客室、施設にはなりますが、改装工事を進めているところでございます。
今回ご滞在頂いたお部屋につきまして、お食事会場からは少し離れており、また建物の構造が建て増しになっているため、入り組んでおり、ご不便おかけし、恐縮に存じます。

お食事について、夕食、朝食ともにご満足頂けましたようで、大変よかったです。こちらのレストランは上階にあるので見晴らしがよく、特に晴れた朝は清々しい景色をご覧いただけます。ゆったりとしたひとときをお過ごし頂けましたら幸いに存じます。

原鶴の泉質は、肌に優しく、幅広い層からご好評頂いており、私どもも有難い限りです。温泉ならではの非日常をゆったりお過ごし頂き、心身のリフレッシュになりましたでしょうか。今回のご滞在がお子様にとっても楽しい思い出になることを願っております。

行き届かない点もいろいろとあったかとは思いますが、そんな中、スタッフの接客応対を褒めて下さり、大変励みになります。

これからもお客様に喜んで頂けるおもてなしができるよう、一所懸命努め参ります。
またの機会がございましたら、原鶴温泉をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今年４月で７５周年を迎えまして、ちょっとお得な宿泊プランをご用意いたしました。早速お越し頂いて大変嬉しく、さらに「また利用したい」と言って頂けて、本当に感謝しております。
今回ご滞在されたお部屋は低層階ではございましたが、お客様がスムーズに移動できたとのポジティブなご意見を頂戴し、恐縮に存じます。当宿は建て増しして現在に至っておりまして、少し造り分かりにくいところもございますが、何よりスタッフの対応を褒めて頂いて、励みに致します。
これからもお客様によりよいご滞在をしていただけるように、一所懸命努めて参ります。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたお部屋は造りが少し古い箇所があったかと恐縮に存じます。
お食事ついて、「最高に良かった」とのありがたいお褒めの言葉を頂戴し、調理スタッフも喜んでおります。
当宿でのお時間がご家族に皆様のいい思い出の１ページになることを心より願っております。
これからもお客様にご愛顧いただけるよう、スタッフ一丸で取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事について、ご満足頂けたご様子で、大変良かったです。またスタッフの対応も良かったと言って頂いて、嬉しく存じます。
今回ご利用頂いたお部屋につきましては、前もって2階の低層階のため眺望が良くない旨を記載させて頂いておりまして、その点ご理解の上ご予約をお願い申し上げます。
今年の夏頃の予定で一部お部屋のリニューアル工事をおこなっておりまして、ご迷惑おかけしております。ぜひ何かの機会がありましたら、新しくなったお部屋にもお泊り頂けたら幸いに存じます。
これからもお客様にゆったりとご滞在いただけるように、宿づくりに取り組んで参ります。
また機会がありましたら、私ども泰泉閣をよろしくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。

いつも私ども泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回お食事は「鶴翔会席」でのご用意でございましたが、ご満足頂けて嬉しく存じます。そしてこちらの会席をおすすめまでして頂いて、幸甚に存じます。お客様の「美味しかった」との一言に調理スタッフも励みとなり、奮起しております。そしてまたもっとご満足いただけるようにと、調理長が日々お客様のお声を確認し、料理づくり、献立作りに生かしております。
これからもお客様に料理はじめ、お風呂、お部屋、おもてなしとぞれぞれに向上するようスタッフ一丸で取り組んで参ります。
また元気にお目にかかれますことを、スタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はご遠方より、当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
改装中でございましたが、お食事、お風呂とそれぞれ楽しんで頂けたご様子で、大変有難く存じます。
きっとところどころご不便おかけしたところもあったかと思いますが、何よりスタッフについて好感を持っていただけて、本人にとりましても自信に繋がり、感謝のきもちでいっぱいです。
また何かの折には当宿のことを思い出して頂き、足を運んで頂けると幸いです。
これからもお客様に親しみを持っていただけるよう、スタッフ一丸となっておもてなしに取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。ご遠方より足を運んで頂きまして、大変有難く存じます。
お食事について、美味しく召し上がって頂けたとのことで、大変良かったです。
またお風呂の方も宿名物風呂のジャングル風呂を気に入って頂けて嬉しく存じます。
現在少しずつではございますが、館内のリニューアル工事を進めている最中で、一部のお部屋も新しくなる予定です。
今回ご滞在頂いたお部屋につきましては、改装していないため、古さをお感じになったかと思いますが、ぜひもし機会があれば、新しいお部屋のご滞在も楽しんでいただけたらと存じます。
これからもお客様に親しまれる宿となるよう、一所懸命努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。当宿には久しぶりにお越しいただいたとのことで、また足を運んで頂いて大変有難く存じます。
お食事の「和ダイニング河里穂」は以前大宴会場だったところでして、雰囲気も刷新されて、おかげさまでご好評いただいております。お食事も美味しく召し上がっていただけたようで、大変良かったです。
またスタッフの対応につきましてもコメント長打ししまして、現在外国籍のスタッフが従事しており、日々の業務に努めております。お声がけいただくことも多く励みになります。
お部屋について、ご意見賜りまして、ありがとうございます。ご案内したお部屋につきまして、メンテナンスは適宜おこなっておりますが、比較的に最終改装からは時間が経っておりまして、現代的ではない箇所もあったかと恐縮に存じます。ご意見も賜りまして、ありがとうございます。
これからもお客様のお声を大切にしながら、よりよいおもてなしに努めます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
離れ家紅塵庵でのご宿泊でございましたが、こちらのお部屋は今年７月の豪雨で床上浸水被害がありまして、一部改修しておりまます。またお部屋のお風呂は温泉が出ており、じっくり温泉に浸かって頂いて、原鶴の湯の良さを実感頂けたらと存じます。温度調整のために温泉ではない蛇口で水をいれることもありますので、ご理解いただけると幸いです。
お食事に関して、あまりお口に合わなかったようで残念です。
これからもお客様のお声を参考にしながら、よりよいおもてなしに努めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お料理、温泉とそれぞれに楽しまれたご様子で、お褒めの言葉も頂戴し、本当にありがたく存じます。
今回ご宿泊頂いたお部屋は今年リニューアルしたお部屋で、女子旅にもぴったりなお部屋かと存じます。
当宿での出来事が皆様の楽しい思い出の１ページになることを願っております。
これからもお客様によりよい滞在をしていただけるよう、努めて参ります。
また何かの機会がございましたら、当宿泰泉閣をよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応を良かったと言って頂けて、ありがたく存じます。
当宿では外国人スタッフも多く勤務しておりまして、みんなで力を合わせておもてなしに努めております。
行き届かぬ点もいろいろとあったかと恐縮に存じますが、当宿での滞在がいい気分転換になりましたら、嬉しく存じます。
今後もより快適にお過ごしいただけるように、努めて参る所存です。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は遠方より当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、対応が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、心よりお詫び申し上げます。ご期待に添えることができず、心苦しい限りです。
この度ご指摘頂いた点を真摯に受けとめて、今後の改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、まことにありがとうございます。
お食事、接客と大変ご満足頂けたご様子で、私どもも大変有難く、嬉しく存じます。
お父様の退職祝いということで、ご家族でのお時間が楽しい思い出になることを願っております。
楽天トラベルでは各種クーポンやセール企画などが定期的にあり、お得にご宿泊いただけるようです。そちらも活用しながら、ぜひ旅行を楽しんで頂けたらと存じます。
これからもお客様のよりよいおもてなしができるよう、一所懸命精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。30年以上ぶりにお越しになったとのことで、再び足を運んで頂いて有難く存じます。
お食事について、ご満足頂けて調理スタッフも嬉しく拝読いたしました。特に日本料理の肝である出汁については、手間を惜しまずに調理しており、それが美味しさに繋がると確信しております。
施設に関してまして、いろいろと不備等ありまして、恐縮に存じます。当宿はご指摘のように、昔ながらのつくりで段差もあり、構造的にご不便おかけして心苦しく思っております。なかなかすべてを完璧にはできませんが、今後も引き続き安全面にも配慮しながら、宿づくりに努めます。
これからもお客様によりよいおもてなしができるよう、精進致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回お祝いプランでのご利用でございまして、お食事について、ご満足頂けたご様子で、大変良かったです。
お部屋について、今年春に一部のお部屋はリニューアルましたが、そうでないところもありまして、何卒ご理解いただけたらと存じます。
接客応対について、ご不満を残す結果となってとても残念ですが、これからもお客様によりよい滞在をしていただけるように、お客様からのお声を励みに努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事について、夕食、朝食ともにご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。朝倉、うきは周辺には筑後川の水の恵みを受けて、野菜やフルーツなど農産物が豊富にあります。どちらからというと家庭でも身近な食材が多く、豪華高級食材はございませんが、いかにプロの技で美味しいものにできるか、日々調理スタッフが努めているところです。
また、接客応対のスタッフについてもお褒め頂いて、嬉しく存じます。お客様から直接お言葉を頂戴することも多く、励みになっております。そして、なによりお客様が喜んで頂くことがより一層おもてなしを磨くことにつながっております。
お風呂について、かっぱの湯のことでしょうか、気に入って頂けて良かったです。かっぱの湯は半露天風呂になっており、外の風に当たりながら、ゆっくりお湯を楽しんで頂けたことと存じます。
これからも当宿でゆったりとご滞在を楽しんでいただけるように、努めて参ります。
何か次の機会がございましたら、当宿泰泉閣をよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご遠方より当宿泰泉閣へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
急遽お宿探しをされたとのことで、数ある旅館の中からご縁を賜りまして、光栄に存じます。

行き届かぬ点も多々あったかと恐縮に存じます。
原鶴の湯の素晴らしさと、筑後川の恵みを受けたら朝倉の食の豊かさを感じて頂けたら幸いに存じます。

当宿では多国籍のスタッフでおもてなしを行っております。お客様から日々学ばせていただくことも多く、ありがたく存じます。

これからもお客様にいいご滞在ができるよう、一所懸命努めて参ります。
何かの折に原鶴温泉のことを思い出していただけたら幸いです。
ご投稿ありがとうございました。