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袋田温泉 思い出浪漫館のクチコミ･お客さまの声
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クチコミで評判も良くハードルを上げて行ったにもかかわらずそれを超えるスタッフのサービス、お料理、温泉と大変満足した宿泊ができました。車で到着すると駐車する前から出迎えに出てきてフロントまで案内してもらいました。インクルーシブ体験のプレミアムバーで到着早々ビールで駆けつけ2杯飲んでから温泉に入り、夕食をいただきました。地のものをいかした美味しい奥久慈里山バイキング料理、どれも温かくて品があり目移りしてしまいました。ライブキッチンのビーフステーキや鮎の塩焼きなど特に美味しかったです。お魚系も小鉢に一口サイズで用意されていたので、見た目も良く取り分けする際のもたつきもないので良いですね。アルコールの種類も豊富なうえ飲み放題なのでお腹いっぱいになり、家族全員満足しました。卓球台を予約しておいたので食事が終わってから、1時間ほど楽しませていただきました。朝食もバイキング形式でどれを食べても美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。温泉も適温でやさしいしたので３回利用させていただきました。感染対策にも注意を払っており、手指消毒が要所にあったり部屋には空気清浄機も備えつけられていました。強いて言うならば、夕食開始時間の選択肢が17：30と19：30の2つしかなかったので家族会議の結果、混雑回避するため早い時間帯の17:30からにしたがやっぱり少し早かった感はありました。もう少し選択枠があると、良いと思いました。（まぁそのおかげで、卓球や次の日の朝食も思いっきり満喫できましたが）それと、プレミアムバーが20時で閉まってしまうのは早いかなと感じました。夕食後に温泉に入ってから利用できる時間帯の22時まであいていると良いですね。総合的に施設は新しくはありませんがしっかりリフォームされ維持されている様子です。外国人のスタッフが多いようですが、みなさん頑張って丁寧に対応していらして接客は素晴らしかったです。施設内も、あれがあったら良いなと思うものは大抵あり不便を感じませんでした。チェックアウトして車で出発するまで見送りしていただき、最後まで手を振っていただいた事に心温まりました。スタッフの皆様、ありがとうございました。
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この度は、思い出浪漫館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。クチコミをご覧いただいてからのご宿泊で、高評価をいただきました事、大変うれしく思っております。インクルーシブ「プレミアムバー」は、到着時から「非日常」を味わっていただきたく、アルコールを含むドリンクフリー、フードフリー（つまみ）でお楽しみいただいております。ご要望いただきました終了の時間は、ご宿泊いただきましたお客様からのご意見も多く、1時間延長をさせていただき、21:00終了といたしました。夕食・朝食ともに郷土の魅力を食で演出するために「奥久慈里山バイキング」と称し、郷土色・季節感を大切にしたメニュー構成としております。夕食時も、フリードリンクなので、時間内お好きなだけお召し上がりいただけます。ご指摘をいただきました夕食時間につきましては、申し訳ございせんでした。心苦しく思いますが、現在のところ、選択制となってしまう事、お許し下さい。外国人スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に喜んでいただこうと、一生懸命、日本語研修・業務知識の習得に励んでおります。たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。宿の商品である料理・サービス・温泉・施設がバランスよく整ってこそお客様にご満足いただけるものと信じ、魅力づくりをしております。併せて、お客様のお声であるクチコミやアンケートからご指摘・ご要望を抽出し、出来るところから改善を続けております。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後も魅力あるホテルを、お客様に選ばれるホテルを目指し、努力して参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 袋田温泉 思い出浪漫館 のクチコミ
クチコミで評判も良くハードルを上げて行ったにもかかわらずそれを超えるスタッフのサービス、お料理、温泉と大変満足した宿泊ができました。車で到着すると駐車する前から出迎えに出てきてフロントまで案内してもらいました。インクルーシブ体験のプレミアムバーで到着早々ビールで駆けつけ2杯飲んでから温泉に入り、夕食をいただきました。地のものをいかした美味しい奥久慈里山バイキング料理、どれも温かくて品があり目移りしてしまいました。ライブキッチンのビーフステーキや鮎の塩焼きなど特に美味しかったです。お魚系も小鉢に一口サイズで用意されていたので、見た目も良く取り分けする際のもたつきもないので良いですね。アルコールの種類も豊富なうえ飲み放題なのでお腹いっぱいになり、家族全員満足しました。卓球台を予約しておいたので食事が終わってから、1時間ほど楽しませていただきました。朝食もバイキング形式でどれを食べても美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。
温泉も適温でやさしいしたので３回利用させていただきました。感染対策にも注意を払っており、手指消毒が要所にあったり部屋には空気清浄機も備えつけられていました。
強いて言うならば、夕食開始時間の選択肢が17：30と19：30の2つしかなかったので家族会議の結果、混雑回避するため早い時間帯の17:30からにしたがやっぱり少し早かった感はありました。もう少し選択枠があると、良いと思いました。（まぁそのおかげで、卓球や次の日の朝食も思いっきり満喫できましたが）
それと、プレミアムバーが20時で閉まってしまうのは早いかなと感じました。夕食後に温泉に入ってから利用できる時間帯の22時まであいていると良いですね。
総合的に施設は新しくはありませんがしっかりリフォームされ維持されている様子です。
外国人のスタッフが多いようですが、みなさん頑張って丁寧に対応していらして接客は素晴らしかったです。
施設内も、あれがあったら良いなと思うものは大抵あり不便を感じませんでした。
チェックアウトして車で出発するまで見送りしていただき、最後まで手を振っていただいた事に心温まりました。
スタッフの皆様、ありがとうございました。
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この度は、思い出浪漫館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
クチコミをご覧いただいてからのご宿泊で、高評価をいただきました事、大変うれしく思っております。
インクルーシブ「プレミアムバー」は、到着時から「非日常」を味わっていただきたく、アルコールを含むドリンクフリー、フードフリー（つまみ）でお楽しみいただいております。
ご要望いただきました終了の時間は、ご宿泊いただきましたお客様からのご意見も多く、1時間延長をさせていただき、21:00終了といたしました。
夕食・朝食ともに郷土の魅力を食で演出するために「奥久慈里山バイキング」と称し、郷土色・季節感を大切にしたメニュー構成としております。夕食時も、フリードリンクなので、時間内お好きなだけお召し上がりいただけます。
ご指摘をいただきました夕食時間につきましては、申し訳ございせんでした。心苦しく思いますが、現在のところ、選択制となってしまう事、お許し下さい。
外国人スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、感謝申し上げます。お客様に喜んでいただこうと、一生懸命、日本語研修・業務知識の習得に励んでおります。
たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、誠にありがとうございました。
宿の商品である料理・サービス・温泉・施設がバランスよく整ってこそお客様にご満足いただけるものと信じ、魅力づくりをしております。
併せて、お客様のお声であるクチコミやアンケートからご指摘・ご要望を抽出し、出来るところから改善を続けております。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
今後も魅力あるホテルを、お客様に選ばれるホテルを目指し、努力して参りますので、またのお越しを心からお待ち申し上げております。