クチコミで評判も良くハードルを上げて行ったにもかかわらずそれを超えるスタッフのサービス、お料理、温泉と大変満足した宿泊ができました。車で到着すると駐車する前から出迎えに出てきてフロントまで案内してもらいました。インクルーシブ体験のプレミアムバーで到着早々ビールで駆けつけ2杯飲んでから温泉に入り、夕食をいただきました。地のものをいかした美味しい奥久慈里山バイキング料理、どれも温かくて品があり目移りしてしまいました。ライブキッチンのビーフステーキや鮎の塩焼きなど特に美味しかったです。お魚系も小鉢に一口サイズで用意されていたので、見た目も良く取り分けする際のもたつきもないので良いですね。アルコールの種類も豊富なうえ飲み放題なのでお腹いっぱいになり、家族全員満足しました。卓球台を予約しておいたので食事が終わってから、1時間ほど楽しませていただきました。朝食もバイキング形式でどれを食べても美味しかったです。ついつい食べ過ぎてしまいました。
温泉も適温でやさしいしたので３回利用させていただきました。感染対策にも注意を払っており、手指消毒が要所にあったり部屋には空気清浄機も備えつけられていました。

強いて言うならば、夕食開始時間の選択肢が17：30と19：30の2つしかなかったので家族会議の結果、混雑回避するため早い時間帯の17:30からにしたがやっぱり少し早かった感はありました。もう少し選択枠があると、良いと思いました。（まぁそのおかげで、卓球や次の日の朝食も思いっきり満喫できましたが）

それと、プレミアムバーが20時で閉まってしまうのは早いかなと感じました。夕食後に温泉に入ってから利用できる時間帯の22時まであいていると良いですね。

総合的に施設は新しくはありませんがしっかりリフォームされ維持されている様子です。
外国人のスタッフが多いようですが、みなさん頑張って丁寧に対応していらして接客は素晴らしかったです。
施設内も、あれがあったら良いなと思うものは大抵あり不便を感じませんでした。
チェックアウトして車で出発するまで見送りしていただき、最後まで手を振っていただいた事に心温まりました。

スタッフの皆様、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

いい宿でした。スタッフの皆さんからオモテナシの気持ちが全面的に見られて大変気持ちよく滞在できました。ロビーで妻がコーヒーをこぼしてしまい、ご迷惑をおかけしましたが、スタッフの方々はにこやかに対応いただきまして、大変助かりました。食事も初めはブッフェスタイルにはあまり期待していなかったのが正直なところでしたが、地物が多く使われていて、また小鍋が用意されているなど、大変美味しく頂けました。渓流沿いの露天風呂も静かでゆったりと楽しめて最高でした。帰ってからも余韻に浸れるいい宿でした。またぜひとも再訪したいところです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉はアルカリ泉で非常はお湯も柔らかくて気持ちのよい温泉でした。再度お邪魔したいとおもいます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

とてもいいお宿でした。スタッフも食事も満足でした。でも広い宿だったので若い世代にはいいすが、高齢者には移動が大変でした。もう少し高齢者や体の不自由な方に対しての配慮をお願いしたいです。例えば手すりや段差の解消などバリアフリー化をお願いします。
そちらが解消されれば文句なしの満点です。
また紅葉の頃に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族と通うこと5年、妻のお気に入りで誕生日に特別室を利用しています。
このご時世にクオリティが下がることなく施設を維持されていることに、努力を感じます。それに対し利用する側としては感心と感謝しかありません。
有料だからと言われればそこまでですが、幼児を同伴することに何の抵抗もなく利用できる宿です。検討している方にはぜひ１度利用してほしいです。
１点残念だったのは、時間指定でお願いしていたケーキが、こちらから連絡するまで届かなかったことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

今まで数回宿泊してきた中で、前回インクルーシブ体験があって、とても良かったので1ヶ月後にまた宿泊させていただきました。しかし今回は品数が少なくなっていて残念な気持ちになりました。
そして今回も露天風呂付客室にしましたが、前回露天風呂に浮かべてあった林檎がなく、渓流露天風呂には少なくなったものの林檎はあったので、秋冬限定なのでしょうから部屋の露天風呂にも1個でもあったらよかったなと思いました。特に短期間だと、少しの変化で良くも悪くも印象はかなり変わるので…
あとは、少し気になったのはフリードリンクバーの中にいらっしゃった研修中の外国人スタッフの方が毎回ぴたっと近くに接近されるのが落ち着かなかったです。
しかし、自宅から適度な距離、自然に囲まれた静かな立地、渓流露天風呂の源泉かけ流し、落ち着いて過ごせる部屋、気配りが行き届いた備品やアメニティの豊富さ、食事の品数の多さと美味しさは魅力的なので、癒されたい時にはまたお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

川沿いのお部屋でしたがとても静かで広さは充分、近くに山を感じられ眺望も良く快適に過ごせました。
口コミ通りバイキングの食事は種類も多く、特に地の野菜やアンコウ鍋が美味しかった。
またラウンジでビール・ワインを含む飲み物とナッツ等のサービスはとても良い。チェックインまでの時間をゆっくりくつろぐ事が出来ました。
温泉もゆったりと入れましたし、少し離れたところにある渓流露天風呂はとても熱かったが気持ち良かった。
また季節を変えて行きたい宿になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年01月

外国人のスタッフが多いですが、みなさん接客は素晴らしかったです。チェックインもとても丁寧で分かりやすかったです。食事も大変美味しくいただきました。駅から袋田の滝まで送迎ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

先ずはコストパフォーマンス抜群です。
館内、部屋の清掃は抜かり無く静かで熟睡できました。
年間に色々な宿を利用しますが、この価格帯で夕食、朝食共に既製品を感じる食材は少なく自産自消を意識したバイキングは本当に素晴らしいです。
お一人用の鮟鱇鍋、鮎の塩焼き等は驚きましたが美味しいの一言。
お風呂については内風呂の消毒臭は已む無しですが源泉かけ流しの露天風呂はロケーション最高です。
少しだけ露天風呂の湯温が低いと嬉しかったです。
最後に渓流露天風呂で長湯するとのぼせる可能性がありますので、長い通路の何処かに水飲み場があると良いかと思います。
またリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

施設はやや古めですが綺麗に整えられて、処々のちょっとした飾りや展示が心地良く雰囲気が大変気に入りました。また、外国人のスタッフの方も多いのですが、みなさん笑顔でとても気持ちの良い接遇で、また来たいと思える宿です。そして、仲間が皆凄く喜んだのが、アルコールを含めたドリンク類がロビーでもレストランでも飲み放題だったことです。生ビールもどちらでも飲み放題で美味しくてテンションがあがりました。お食事はこんなにたくさんあって大丈夫？と思えるくらい種類が豊富で、特に地物のお野菜がとても美味しくて野菜好きには最高です。お肉や鮎や卵も美味しいですが。渓流露天風呂もりんご風呂で雰囲気が良かったです。近くの袋田の滝のライトアップに行きましたが、ライトアップはとても綺麗でお勧めですが、近くのお土産物屋さんは夕方までにみんな閉まってしまうので、車を止める人は要注意です。橋の手前の土産物屋さんが5時過ぎまで空いていましたので、500円で入れることは入れられましたが、帰りは閉まっていたのでお土産を買って無料にはできませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2024年01月

1月４日に妻と１泊しました。インクルーシブ体験のプランだったので、到着早々ビールやワインを思う存分楽しむことができました。繁忙期のため夕食時間は希望よりおそくなりましたが、気になりませんでした。また、夕食はバイキングのため席の確保で苦労でするかなと心配していましたが、決められた席に案内され落ち着いて夕食を楽しめました。食事もよかったし、９０分の飲み放題もアルコールが好きな方にはお薦めです。朝食も美味しかったです。季節を変えてまた行きたいと考えています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

初めて宿泊しました。
外観は少しレトロでしたが中はとてもキレイで清潔感あり、対応等も素晴らしかったです。
食事もバイキング形式でお酒飲む私には飲み放題はとてもよかったです。
メニューも定番からお刺身、鮎の塩焼き、焼きたてステーキなどお酒が進むメニューでした。
朝ごはんもバイキングでとてもよかったです。
部屋はキレイな和式で空調や騒音等もなくよかったです。また行きたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

12月27日に宿泊しました。食事が美味しいとの投稿を見てハードルが上がっていたにもかかわらず、それを超える位、味・種類ともgood！温泉はお湯がやわらかく、渓流露天の距離も気にならず、家族全員大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クチコミ通り、バイキングがとても良かったです。茨城地産地消メニューも多く、どれも美味しかったです。
スタッフの方も迎えから見送りまでスタッフの心配りも感動しました。インクルーシブサービスも良かったです。またリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

11/8に宿泊しました。
2度目ですが、バイキングの食事が美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

家族3人(2歳の子)で利用しました。
お部屋は十分な広さで清潔感がありました。
お食事を楽しみにしていたのですが期待どおり美味しかったです！
夕は時、息子がぐずってしまった際、スタッフさんがおもちゃをくれて助かりました。
その他、オムツゴミ箱やベビーソープなどの貸し出しもあり、子連れに優しいサービスでした。
プレミアムバーでお酒も飲めて最高でした！ただほうじ茶やルイボス茶など、ノンカフェインの飲み物があるとさらによかったと思います。
りんご風呂もいい香りで癒されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

5ヶ月の赤ちゃんを連れ家族3人での旅行でした。お部屋からの景色が紅葉でとても綺麗でした。非日常を味わえました。
バイキングはどれも美味しかったです。
会場が広くベビーカーでそのまま入れました。
会場近くのトイレにオムツ換えの台がなくフロントのトイレまで行かなくてはいけないが大変でした。バイキング時間制限もありますし笑
ベビーバスも貸してくれました。
子供が大きくなったらまた来たいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

11月18日に宿泊しました。食事は、どれも美味しかったです。布団も寝やすく熟睡できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

今回初めて利用させていただきました。建物は新しくないと思いますが、建物内は清潔感があり、部屋もきれいでした。食事はバイキングで料理は美味しかったし、なんと言ってもアルコールも飲み放題で素晴らしかった。普通なら食べ終えたらすぐ部屋に戻るけど、つまみと酒をおかわりしてる人達がたくさんいて居酒屋みたいで面白かった。お風呂は渓流露天風呂が熱すぎて30秒浸かるのが限界だったけど、目の前が川で景色が良かっただけに残念でした。全体的には素晴らしい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

渓流の露天風呂は屋内の風呂からそのまま入れないのがマイナス点。しかしながら、バイキングの質の高さ、行き届いたスタッフの教育、ウェルカムドリンクのサービス(なんとビールやナッツなどのおつまみも無料)など、利用客への配慮は素晴らしい。袋田の滝からも近い距離にあり、手入れの行き届いたホテルでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月