駐車場係の対応がとてもよかった。インクルーシブ体験（フリードリンク・アイス）も満足しています。お風呂は渓流露天風呂が
通路と脱衣所入り口が狭いのが気になった。バイキングの夕食、朝食ともに量、質共によかったと思います。残念なのが、シーツが小さいのか朝になったらずれて外れていたことです。ま、寝相が悪いと言ってしまえばそれまでですがね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

　ホテルスタッフの方々の応対がとても好印象で、快適に過ごせました。レストランのスタッフはほとんどが外国人の方でしたが、一生懸命さが伝わってきて、応援したくなりました。今回は２連泊したのですが、１日目と２日目の食事(朝夕共)があまり代わり映えがしなくて、そこだけはちょっと残念でした。連泊者のことも考えて、もう少し食事にバリエーションを持たせて頂けたらもっと良かったと思います。お風呂はとても良かったです。弱アルカリ性のトロトロしたお湯で、温度は少しぬる目。いつまででも浸かっていたくなる、気持ちの良いお風呂でした。
　総合評価は５段階の4，また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

立地は袋田の滝から微妙な距離なのだけど駅からの送迎バスが経由してくれるので助かります。
部屋はそろそろリニューアルされたほうが良いかも。
夕食のビュッフェは1泊じゃ足りないくらい充実してました。
温泉は露天風呂が2種類ありますが大浴場付属の庭園露天風呂はちょっと微妙。
水郡線沿線に遊びに行く機会があればまた利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

今まで数回宿泊してきた中で、前回インクルーシブ体験があって、とても良かったので1ヶ月後にまた宿泊させていただきました。しかし今回は品数が少なくなっていて残念な気持ちになりました。
そして今回も露天風呂付客室にしましたが、前回露天風呂に浮かべてあった林檎がなく、渓流露天風呂には少なくなったものの林檎はあったので、秋冬限定なのでしょうから部屋の露天風呂にも1個でもあったらよかったなと思いました。特に短期間だと、少しの変化で良くも悪くも印象はかなり変わるので…
あとは、少し気になったのはフリードリンクバーの中にいらっしゃった研修中の外国人スタッフの方が毎回ぴたっと近くに接近されるのが落ち着かなかったです。
しかし、自宅から適度な距離、自然に囲まれた静かな立地、渓流露天風呂の源泉かけ流し、落ち着いて過ごせる部屋、気配りが行き届いた備品やアメニティの豊富さ、食事の品数の多さと美味しさは魅力的なので、癒されたい時にはまたお邪魔させていただきたいと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

立地、サービス、食事、温泉全て良かったです！
一泊では満喫しきれませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１年の疲れを癒す家族旅行で訪問しました。15時に到着して、まずインクルーシブのウェルカムドリンクコーナーへ行きました。ビール、ワイン赤、白、スパーリングの豊富なアルコールとナッツのおつまみで軽く喉を潤し、温泉大浴場でゆっくり入浴。無色、透明で硫黄臭の無い温泉ですが肌はつるつる。お風呂上がりに無料のマッサージ椅子で体をほぐしました。小さなマッサージ椅子のため肩から下と太もも裏位までのマッサージで欲を言えば全身タイプのマッサージ椅子が有れば尚良かったかと思います。再度、無料のビールを頂き、夕食会場へ。食事はバイキングで子供も大人も楽しめるもので、ステーキ、お刺身、握り寿司、揚げ物、鮎の塩焼き、固形燃料を使った軍鶏鍋とアンコウ鍋などなど、アルコールは日本酒も純米吟醸やら３酒類、ワイン、ハイボール、生ビールに瓶ビールも飲み放題。デザートもフルーツからケーキに至るまで家族で楽しめました。朝ご飯もバイキングでしたが最終の８時30分からのスタートは、補充なく片付けも始まるので選ばない方が良いと思います。トータル的には充分満足いく宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

クチコミ通り、バイキングがとても良かったです。茨城地産地消メニューも多く、どれも美味しかったです。
スタッフの方も迎えから見送りまでスタッフの心配りも感動しました。インクルーシブサービスも良かったです。またリピートさせていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

従業員の皆さんは明るく親切で、気持ちよく過ごせました。
風呂へ持ち込む籠は便利で良いアイデアだなって思います。
一つだけ要望があります。タオルの質を改善してください。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親の還暦祝い旅行で利用させて頂きました。
チェックインの際に夕食と朝食の利用開始時間を決めました。好きな時に行けると思っていたので、事前に教えていただけたらよかったかなと思いました。
食事は出来たて熱々で豊富な種類の中からバイキング形式でした。フリードリンクと有料ドリンクとありましたが、フリードリンクでも満足しました。
お風呂は露天風呂も心地よく楽しめました。渓流露天風呂は身体を洗ったあと1度服を来て移動しないといけないので、入るのを諦めました。

宿とcake.jpと提携しており、別注して還暦祝いのサプライズケーキを部屋まで持ってきてもらいました。

廊下にあるトイレは和式も有り、少し古い感じがしましたが綺麗にされてありました。

袋田の滝を観に行く方にはアクセスもよくゆっくりできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

渓流の露天風呂は屋内の風呂からそのまま入れないのがマイナス点。しかしながら、バイキングの質の高さ、行き届いたスタッフの教育、ウェルカムドリンクのサービス(なんとビールやナッツなどのおつまみも無料)など、利用客への配慮は素晴らしい。袋田の滝からも近い距離にあり、手入れの行き届いたホテルでくつろげました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

夫婦でお世話になりました。とても良い宿で良かったです。
ただ　枕が硬くて　首が痛くなりよく眠れませんでした。その他は申し分ないです。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

ウエルカムドリンクがCOSTAの自販機で美味しいコーヒーが頂けて、着いてすぐ嬉しいおもてなしでした。
3人の女子旅でしたが、お部屋もちょうど良い広さでした。　
お食事は夜朝ともにビッフェで好きな物が好きなだけ頂けてお味も満足！
お風呂なのですか、渓流風呂に行く時にサンダルが足りなかった事、行ってみたら外側から見えてしまう為にすだれで目隠しされており、渓流が全く見れなかったのが残念でした。
普通の大浴場と庭園風呂は気持ちよかったです。
アメニティも充実していて、色々使えて良かったです。
秋の紅葉の季節にまた伺いたいと思いました。

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友達

宿泊年月

2023年09月

8月15日に一泊でお邪魔しましたが、とても綺麗でお風呂も良くて一泊では物足りない感じでした。
バイキングの料理も美味しく頂きました。
少し離れた渓流露天風呂は川の流れの音の中で気持ちよく入れました。
ただ、女性露天風呂は簾で覆われていて川を眺めながら入れなかったのが残念です。
庇を長めにするなどして、もう少し開放感があれば最高でした。
袋田の滝や竜神峡も近いので機会があればまた旅先選びの候補にしたいと思います。
ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

袋田の滝、目当てだったので、近くて便がよかったです。
食事も美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

ご飯がとにかくとても美味しくて、大満足でした！
０歳の赤ちゃんがいたのですが、ベビー用の貸し出しグッズもたくさんあり、とても良かったです♪
期間限定のキッズスペースもあったので、もう少し大きくなったらまた来たいなと思いました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

朝夕のバイキングが種類も豊富で、どれもとても美味しく満足でした。
温泉は内湯も露天風呂も熱めで長く浸かっていられなくてちょっと残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

道路の看板がだいぶ前から出ていて、わかりやすかったです。
子連れが多く、ほっこりさせられる空間でした。
貸出アイテムの豊富さも良かったです！
お風呂はとても気持ち良いですが、源泉掛け流しの露天風呂に行くには一度着替えて移動しなければならないため、子連れには大変だなと思いました。
ただ、無料コーヒーや対応など良く、行って良かったと思っています！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

全てが非常に気持ちよく、清潔で、ご飯も丁寧に美味しいものでした。とても快適な1日を過ごさせていただきました。こんな気持ちの良いお宿は久しぶりでした。宜しくお願い致します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

４回目の利用です。こちらの泉質は素晴らしいと思います。食事も朝夕共にバイキングで、地元の食材を堪能できます。強いて言えば、アユの塩焼きは多少パサついていますが、システム上しょうがないのでしょうね。外国人のスタッフの方、慣れない日本語に苦戦されながらも頑張っておられました。立派なホテルマンになれますように！

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

月21日に妻と宿泊させて頂きました。
接客は素晴らしく丁寧です。
食事も品数が豊富で、つい、食べすぎてしまいました。
味も大変美味しいです。
部屋も浴槽も掃除が行き届いています。
また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月