平日、高齢の両親と家族4人で利用しました。車で訪れたので、アクセス良し。外観・建物の細かいところは古めかしかったですが、綺麗にリノベされていて、快適に過ごせました。従業員の方たちもとても親切に対応していただきました。
2点だけ、改善していただけると嬉しいと思い記載します。1）バイキングのメニューが、普通だったこと。もう少し地のものがあったらよかったかな。2）お部屋の座椅子？が低すぎたこと。（足の悪い両親が立ったり座ったり着替えができませんでした）
それ以外は、14時から20時までフロント横にあるBARでアルコール、アイスを含めたドリンクが自由にいただけること、食事の際のアルコール類も料金に含まれていること、明瞭会計でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂付きツインルームは高水準(価格を勘案すると)です。夕-朝食のバイキングも満足(最高水準手前)できます。さらに雪が舞い散る早朝の露天風呂(野外)は最高でした。再度泊まりたくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

従業員の方々の対応も良く、ゆったりと過ごせました。無料で利用できるBARでお風呂上がりにビールが飲めて幸せでした。芋けんぴが美味しかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

スタッフのサービスや地のものをいかした美味しいビュッフェなど大変満足しました。
ひとつ気になったのは無料ラウンジで、ドリンクを選んでいるとスタッフの女性がカウンターから出てきて、説明するのでもなく、手伝ってくれるのでもなくただ後ろからじっと観察されて不快でした。
後は20時に閉まってしまうのは早すぎないですか?夕食後に温泉に入ってから利用できないのは残念です。せめて22時まで空いてあると嬉しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

数日前の雪が渓流沿いに残り，冬らしい景観を楽しめる１泊でした。
部屋は広くて快適，お風呂も少しヌルっとした温泉成分が肌に効きそうな感触で，しっかり温まります。大浴場と別の「渓流露天風呂」があって，この時期はリンゴが浮かべられていました。外気が冷たい日でしたが，そのためか湯温が高く設定されていたのか熱過ぎでした（もう少し下げたほうがいいです）。秋の紅葉シーズンの景色は最高でしょうね，と家族が口ぐちに言ってました。
料理も非常に健康に良さそうな，油分の少ないメニューが多くて素晴らしいバイキングでした。和も洋も中華もあり，食べるほど追加が欲しくなり，満腹まで食べてしまいました。大子・袋田ならではのアユの塩焼きは３本も食べてしまいました。それから，若い外国人の研修生たち，頑張っていましたね。
常磐道・水戸方面からの道路事情も以前より随分よくなっていて，訪れやすくなっていると思います。袋田の滝（すぐ近く）や竜神峡大橋に観光するなら，最適の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

袋田の滝を見るために、こちらの宿に宿泊しました。やや古いかな…と心配しましたが、綺麗にリフォームされていて問題ありませんでした。温泉の泉質が素晴らしく、肌がしっとりすべすべになりました。また、ぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

約１年半ぶりに利用しました。部屋の壁紙等もリニューアルされていて、とても居心地が良く感じが良かったです。
エアコンも静音タイプになっていて、静かでよく眠れました。
暖冬のため氷瀑が見られなかったのは残念ですが、妻の誕生日にお花のサプライズなどあり、妻は大変喜んでおりました。心遣いありがとうございます。
夕食ですがビュッフェスタイルになっていて、私はコースタイプの方が、どちらかというとゆっくり出来て好きですね。コースタイプのプランもあれば良かったですね。ウエルカムドリンクや食事の際のアルコール飲み放題はありがたいですね。今後も継続してくれると嬉しいです。
朝食は、相変わらず食べきれないほど種類がありとても美味しくて、満腹になりました。
今回もゆっくりくつろぐことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

立地、サービス、食事、温泉全て良かったです！
一泊では満喫しきれませんでした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１年の疲れを癒す家族旅行で訪問しました。15時に到着して、まずインクルーシブのウェルカムドリンクコーナーへ行きました。ビール、ワイン赤、白、スパーリングの豊富なアルコールとナッツのおつまみで軽く喉を潤し、温泉大浴場でゆっくり入浴。無色、透明で硫黄臭の無い温泉ですが肌はつるつる。お風呂上がりに無料のマッサージ椅子で体をほぐしました。小さなマッサージ椅子のため肩から下と太もも裏位までのマッサージで欲を言えば全身タイプのマッサージ椅子が有れば尚良かったかと思います。再度、無料のビールを頂き、夕食会場へ。食事はバイキングで子供も大人も楽しめるもので、ステーキ、お刺身、握り寿司、揚げ物、鮎の塩焼き、固形燃料を使った軍鶏鍋とアンコウ鍋などなど、アルコールは日本酒も純米吟醸やら３酒類、ワイン、ハイボール、生ビールに瓶ビールも飲み放題。デザートもフルーツからケーキに至るまで家族で楽しめました。朝ご飯もバイキングでしたが最終の８時30分からのスタートは、補充なく片付けも始まるので選ばない方が良いと思います。トータル的には充分満足いく宿かと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

従業員の皆さんは明るく親切で、気持ちよく過ごせました。
風呂へ持ち込む籠は便利で良いアイデアだなって思います。
一つだけ要望があります。タオルの質を改善してください。
大変お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親が泊まりました。お部屋はいまいちでしたが、バイキングが何を食べてもハズレが無くて、美味しかったそうです。紅葉シーズンだったので、混んでいました。夕食バイキングは1時間半という時間の規制がありました。アルコールも飲み放題なのでお酒を飲まれる方には良いかと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

両親の還暦祝い旅行で利用させて頂きました。
チェックインの際に夕食と朝食の利用開始時間を決めました。好きな時に行けると思っていたので、事前に教えていただけたらよかったかなと思いました。
食事は出来たて熱々で豊富な種類の中からバイキング形式でした。フリードリンクと有料ドリンクとありましたが、フリードリンクでも満足しました。
お風呂は露天風呂も心地よく楽しめました。渓流露天風呂は身体を洗ったあと1度服を来て移動しないといけないので、入るのを諦めました。

宿とcake.jpと提携しており、別注して還暦祝いのサプライズケーキを部屋まで持ってきてもらいました。

廊下にあるトイレは和式も有り、少し古い感じがしましたが綺麗にされてありました。

袋田の滝を観に行く方にはアクセスもよくゆっくりできる宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

金額として十分過ぎる内容、サービスだと思います。従業員の方々の心のこもった接客に感動すらおぼえました。ただ料理の中で、後半だったせいかもしれませんが、鮎の塩焼きは硬くてとても食べられるものではありませんでした。あの状態ならキンキンの熱燗でお酒を入れて飲んだら美味しいと思います。鍋は美味しかったのですが、できればきのこ鍋や軍鶏鍋など地産のものが食べたかったです。お寿司も手毬寿司で可愛いのですが、シャリとのバランスが悪くもう少し小さい方が良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

8月15日に一泊でお邪魔しましたが、とても綺麗でお風呂も良くて一泊では物足りない感じでした。
バイキングの料理も美味しく頂きました。
少し離れた渓流露天風呂は川の流れの音の中で気持ちよく入れました。
ただ、女性露天風呂は簾で覆われていて川を眺めながら入れなかったのが残念です。
庇を長めにするなどして、もう少し開放感があれば最高でした。
袋田の滝や竜神峡も近いので機会があればまた旅先選びの候補にしたいと思います。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

袋田の滝、目当てだったので、近くて便がよかったです。
食事も美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

8月20日に初めて宿泊しました。
天気が不安定で雨が降ってきたりしたので袋田の滝は翌日朝にいきました。バイキングは種類豊富でアルコールは別料金でしたが、子供とステーキたくさん食べました。夕食後にホテル前で花火はホテルでももらいましたが手持ち花火を買って行ったので楽しめました。
温泉の質がとっても好きでツルツルしっとりする感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

４回目の利用です。こちらの泉質は素晴らしいと思います。食事も朝夕共にバイキングで、地元の食材を堪能できます。強いて言えば、アユの塩焼きは多少パサついていますが、システム上しょうがないのでしょうね。外国人のスタッフの方、慣れない日本語に苦戦されながらも頑張っておられました。立派なホテルマンになれますように！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

月21日に妻と宿泊させて頂きました。
接客は素晴らしく丁寧です。
食事も品数が豊富で、つい、食べすぎてしまいました。
味も大変美味しいです。
部屋も浴槽も掃除が行き届いています。
また、泊まりたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

一度宿泊してみたいと思っていました。こちらの宿泊先とプランを見て宿泊することになり、泊まれてよかったです。念願かなわせていただきました！
また機会があれば、利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

　ホテルスタッフの方々の応対がとても好印象で、快適に過ごせました。レストランのスタッフはほとんどが外国人の方でしたが、一生懸命さが伝わってきて、応援したくなりました。今回は２連泊したのですが、１日目と２日目の食事(朝夕共)があまり代わり映えがしなくて、そこだけはちょっと残念でした。連泊者のことも考えて、もう少し食事にバリエーションを持たせて頂けたらもっと良かったと思います。お風呂はとても良かったです。弱アルカリ性のトロトロしたお湯で、温度は少しぬる目。いつまででも浸かっていたくなる、気持ちの良いお風呂でした。
　総合評価は５段階の4，また行きたくなる宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月