出迎えてくださった方はじめフロントの方、レストランの方、皆さんが親切で優しく対応してくださり気持ちよく利用できました。部屋の中も館内もきれいに清掃されていて清潔感を感じました。インクルーシブで自由に飲め部屋にも持ち帰られるのも嬉しかったです。何より良かったのが温泉でした。大浴場も良かったのですが部屋の露天風呂が泉質もよく景色もよく心身ともに癒されました。思い出に残る素敵な旅になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

駐車場係の対応がとてもよかった。インクルーシブ体験（フリードリンク・アイス）も満足しています。お風呂は渓流露天風呂が
通路と脱衣所入り口が狭いのが気になった。バイキングの夕食、朝食ともに量、質共によかったと思います。残念なのが、シーツが小さいのか朝になったらずれて外れていたことです。ま、寝相が悪いと言ってしまえばそれまでですがね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

何も言うことはありません。部屋・お風呂・食事等すべての面で満足しました。

あえて言えば、５Fでしたが渓流側のため、夜間川の流れの音が雨が降っているのかと勘違いする感じがしましたが、それも景色と相殺できるかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

以前から行ってみたかった袋田の滝を観るために宿泊しました。
車を持っていないので電車で向かいましたが、駅までの送迎、袋田の滝への送迎もしていただけて大変助かりました。

なんといってもスタッフ皆様方のホスピタリティが素晴らしく、この宿泊費でこんなに気持ちよく対応していただいて良いのだろうか？と心配になるほどでした。

温泉も源泉掛け流しの渓流露天風呂が本当に気持ちよく、また大浴場には様々な種類の洗顔クレンジングなどが揃っていて、脱衣所も綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。

一つ欲を言えば、渓流露天風呂に鍵付きロッカーが無く、一旦大浴場の近くまで戻って鍵付きロッカーに貴重品を入れたので、先に案内があったら良かったなと思いました。

JR水郡線の本数が少ないので、レイトチェックアウトにして、ぎりぎりまでのんびりさせてもらえて良かったです。

気持ちの良い旅が出来ました、ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月

リーズナブルなのに、サービスがとっても良かったです。バイキングの食事もどれも美味しかったです。
温泉の泉質も良く、疲れが取れました。アルコールが無料ってすごいと思います。次回は客室風呂付きに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

部屋がとても綺麗、露天風呂は、景色と温泉もとても良くて肌がスベスベになりました。素泊まりでもとても満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

家族で1泊しました。館内は落ち着いた雰囲気で清掃もいき届きのんびりすごせました。
私と夫は料理に満足しました。温泉も気持ちよく、清潔でした。

中高生の我が子2人は、バイキングに物足りなさを感じたようです。こんにゃくの刺身、生きくらげ、アユなどに興味はなく、もっとピザ、グラタンなどあればいいのに、、など話していました。
食べ盛りな男児2名です。。。

マッサージ機が早い時間に使用できなくなるのは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

1.食事が美味しくて、楽しい
晩御飯のバイキングでは、鮎やお肉が目の前で焼かれていて、ライブ感がありました
地元のものがたくさん使われていて、どれもとても美味しかったです

2.温泉が癒される
離れの露天風呂は、川のせせらぎを聞きながらゆっくり入れて非日常の空間でした。
大浴場のシャワーが場所によって、湯量や温度が違ったので4にさせてもらいました

非日常が大変できるとても良いお宿でした。
またぜひ利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

平日、高齢の両親と家族4人で利用しました。車で訪れたので、アクセス良し。外観・建物の細かいところは古めかしかったですが、綺麗にリノベされていて、快適に過ごせました。従業員の方たちもとても親切に対応していただきました。
2点だけ、改善していただけると嬉しいと思い記載します。1）バイキングのメニューが、普通だったこと。もう少し地のものがあったらよかったかな。2）お部屋の座椅子？が低すぎたこと。（足の悪い両親が立ったり座ったり着替えができませんでした）
それ以外は、14時から20時までフロント横にあるBARでアルコール、アイスを含めたドリンクが自由にいただけること、食事の際のアルコール類も料金に含まれていること、明瞭会計でよかったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

露天風呂付きツインルームは高水準(価格を勘案すると)です。夕-朝食のバイキングも満足(最高水準手前)できます。さらに雪が舞い散る早朝の露天風呂(野外)は最高でした。再度泊まりたくなるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

立地は袋田の滝から微妙な距離なのだけど駅からの送迎バスが経由してくれるので助かります。
部屋はそろそろリニューアルされたほうが良いかも。
夕食のビュッフェは1泊じゃ足りないくらい充実してました。
温泉は露天風呂が2種類ありますが大浴場付属の庭園露天風呂はちょっと微妙。
水郡線沿線に遊びに行く機会があればまた利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

雲に半分隠れながらも夕陽がしっかり見えて、清潔感のある、ちょうどいいお部屋でした。
無料インクルーシブ体験、ツルツルのりんご風呂、しゃもやあんこうなど郷土料理、スタッフの丁寧な応対で、とても贅沢な時間を過ごさせていただきました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2024年02月

数日前の雪が渓流沿いに残り，冬らしい景観を楽しめる１泊でした。
部屋は広くて快適，お風呂も少しヌルっとした温泉成分が肌に効きそうな感触で，しっかり温まります。大浴場と別の「渓流露天風呂」があって，この時期はリンゴが浮かべられていました。外気が冷たい日でしたが，そのためか湯温が高く設定されていたのか熱過ぎでした（もう少し下げたほうがいいです）。秋の紅葉シーズンの景色は最高でしょうね，と家族が口ぐちに言ってました。
料理も非常に健康に良さそうな，油分の少ないメニューが多くて素晴らしいバイキングでした。和も洋も中華もあり，食べるほど追加が欲しくなり，満腹まで食べてしまいました。大子・袋田ならではのアユの塩焼きは３本も食べてしまいました。それから，若い外国人の研修生たち，頑張っていましたね。
常磐道・水戸方面からの道路事情も以前より随分よくなっていて，訪れやすくなっていると思います。袋田の滝（すぐ近く）や竜神峡大橋に観光するなら，最適の宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

とてもいいお宿でした。スタッフも食事も満足でした。でも広い宿だったので若い世代にはいいすが、高齢者には移動が大変でした。もう少し高齢者や体の不自由な方に対しての配慮をお願いしたいです。例えば手すりや段差の解消などバリアフリー化をお願いします。
そちらが解消されれば文句なしの満点です。
また紅葉の頃に伺いたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族と通うこと5年、妻のお気に入りで誕生日に特別室を利用しています。
このご時世にクオリティが下がることなく施設を維持されていることに、努力を感じます。それに対し利用する側としては感心と感謝しかありません。
有料だからと言われればそこまでですが、幼児を同伴することに何の抵抗もなく利用できる宿です。検討している方にはぜひ１度利用してほしいです。
１点残念だったのは、時間指定でお願いしていたケーキが、こちらから連絡するまで届かなかったことです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月