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袋田温泉 思い出浪漫館 クチコミ・感想・情報

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袋田温泉 思い出浪漫館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:1428件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.29
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.33
  • 食事4.59
宿泊年月
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総合2

goru1goru2さんの 袋田温泉 思い出浪漫館 のクチコミ

goru1goru2さん [70代/男性] 2023年12月10日 12:08:27

お風呂は良かった。
只、選んだお部屋が違いフロント確認でお部屋任せですと回答有り残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
袋田温泉 思い出浪漫館 2023年12月29日 16:59:23

この度は思い出浪漫館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
自慢の温泉をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。
しかしながらお部屋に関しましてご期待に沿うことができず残念な思いをされましたこと、大変心苦しく存じます。
賜りましたご意見は社内にて共有させていただきます。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】無料インクルーシブ体験★旬のもの、郷土のもの、できたて料理を楽しむ奥久慈バイキング♪
ご利用のお部屋
【【夕陽側】スタンダードルーム(禁煙)】

総合2

投稿者さんの 袋田温泉 思い出浪漫館 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月29日 11:30:53

前車に続き駐車したら前車は誘導あったのに自車は誘導無し。降車して玄関に向かうと玄関前に立っていた男性が車を移動してくれと…駐車誘導もせず、降りてから移動。降りる前に言えたはずでは?チェックイン前から腹立ちました。
楽しみにしていた鮎の塩焼きは、サイズも小さく温めて直した感じで香りもなくパサパサでした。
唐揚げとビーフ、朝の目玉焼きは美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
袋田温泉 思い出浪漫館 2023年10月10日 16:05:28

この度は思い出浪漫館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご到着の際にはお車の誘導、駐車に関しまして大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
賜りましたご意見は社内にて共有させて頂き、今後このようなことの無いよう改善に努めて参ります。
また、お食事に関しましても貴重なご意見をありがとうございます。
皆様にご満足頂けるお食事を提供できますよう、調理部と共に精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【バイキングプラン】「奥久慈の山の幸」約70種の和洋バイキングを90分食べ放題♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】【安らぎ館】和室12.5畳 渓流側】

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