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会津湯野上温泉 清水屋旅館 クチコミ・感想・情報

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会津湯野上温泉 清水屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

投稿者さんの 会津湯野上温泉 清水屋旅館 のクチコミ

投稿者さん 2013-04-15 23:50:43

これは、宿の短期的な問題かもしれませんが、なんと温泉宿にもかかわらず、男性の内湯にはお湯が無く
また女性の内湯にはお湯があるけれど、ぬるくて入浴できない状態でした。
6つある露天風呂は3個にしかお湯が張られておらず、しかも温く、湯船に入っている落ち葉は真っ黒で
掃除も行き届いていない状態でした。お湯を汲み上げるポンプが故障して、部品が調達できないようです。
露天風呂は混浴ですので、女性は混浴を承知すれば温泉を楽しめるのですが、混浴がダメな人には全く風呂に入れない状態です。
あと数日、この状態が続くと言っていました。(ポンプの部品が調達できるまで)
温泉旅館でこの状態では、お客を迎える資格がないというか、休業すべきではないでしょうか。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
会津湯野上温泉 清水屋旅館 2013-04-16 06:53:22

この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
厳選ポンプ故障の件で大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し分けございません。
【本日16日】を持って、復旧できることになりました。ようやく自家源泉を湯量を気にすることなく、めいっぱいかけ流せるようになりますので、良質で温かいお湯をご提供できるかと存じます。

ご利用の宿泊プラン
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