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会津湯野上温泉 清水屋旅館 クチコミ・感想・情報

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会津湯野上温泉 清水屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • -----
  • アンケート件数:300件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂5

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

たけ1076さんの 会津湯野上温泉 清水屋旅館 のクチコミ

たけ1076さん [30代/男性] 2011-11-28 16:04:39

一人旅です。大変風情のある旅館でした。
昔ながらの雰囲気のある温泉が好きな方にはオススメできます。一人旅OKなのが嬉しいです。値段もとてもリーズナブル。宿泊日は5人しかいなかったようですが、もったいない!
立地は駅から少し歩いたところで、国道と会津鉄道に挟まれた場所。
国道側は大型車も通るので少しうるさいかもしれませんが、線路側はそう何本も通らない上、1~2両なので、ほとんど気になりません。自分のような鉄道ファンは大喜び(^^)

案内された部屋はフロント階(2階)より下の1階。お風呂に近くて便利。国道より低い位置に部屋があるため、車の音はほとんどしませんでした。代わりに線路と同じ高さになるため、線路のつなぎ目のガタンゴトンは真横。トイレは無い部屋でした。
食事もちょうどよい量で、とてもおいしかったです。(若干、「ごはん足りてますか、まだありますから遠慮なく!」が言いすぎな気がしましたが^^;;)
肝心のお風呂も古いながらも綺麗で清潔に保たれ、好感が持てます。温度も熱すぎず、努力を感じます。
では、改善したらもっとよくなるのではという点をいくつか。
○トイレが無い部屋に案内したら、トイレの場所を説明しましょう。もしくは、部屋の扉の裏に「お手洗い 出て右奥⇒」のような案内を貼るとか。
○TVがまだアナログ放送でしたが、震災により終了が延長されただけですから、そろそろデジタル対応の液晶に置き換えては…。サービスが低いと評価されかねません。
○夕食時、飲み物のメニューぐらいは案内しましょう。私はお酒が飲めないのでお茶で構いませんが、会津地方のお酒を楽しみにいらっしゃる方の期待を裏切ることになります。
○部屋備え付けの案内ファイルの内容が一部古いまま。大内宿への予約バスのチラシは2009年のまま、運行ダイヤも合っていません。常に最新情報を宿泊客へ提供しましょう。同じ日に泊まったおじさんが古いチラシの情報で大内宿へ行こうとしていませんでしたか?

さて来年春、快速列車が東武日光直通、お座トロ展望列車が鬼怒川温泉駅まで直通運転になる予定だそうです。多くの観光客が湯野上温泉に立ち寄るよう今から作戦を練ってみてはどうでしょうか。

つたない写真ですが・・・
1 部屋から見た会津鉄道
2 大内宿への予約制バス猿游号
3 茅葺屋根の湯野上温泉駅

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
会津湯野上温泉 清水屋旅館 2011-11-28 16:53:26

ご宿泊いただきまして、ありがとうございます。また本当に貴重なご感想をいただきまして、ありがとうございます。

詳しい内容のご指摘本当に勉強になります。みなでご感想を読ませていただき、さっそく、それぞれ改善できるよう話し合いサービスの向上に努めてまいりたいと存じます。
素敵な写真の投稿もどうもありがとうございます!

これから冬は雪が積もりまた窓からの景色も変わってまいります。日に日にお寒くなりますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。この度は、ご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

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