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湯の山温泉 彩向陽（いろどりこうよう）のクチコミ･お客さまの声
総合4
建物は古い感じがしますが、スタッフは皆若い人ばかりです。どの人もホスピタリティにあふれ、期待以上のおもてなしをして頂けました。赤ちゃんを連れての旅行で不安もありましたが、部屋はとても広く、２部屋あり子供が寝てからもゆっくり過ごせスタッフ全員が子供を〇〇くんと呼んで笑顔で対応してくれました。（子供は人見知りで大泣きしてすいません(^_^;)）露天風呂は離れにあり雨が降ってたのでどうしようかと思いましたが行って良かったです。森林の中にあり風情があり、湯加減も丁度よくずっと入ってられとてもリラックスでき最高でした。ただ、貸出用の傘は骨が折れてて開きにくく残念でした。料理はどれもすごく美味しかったです。天ぷらは献立表に“揚げたて”“注意”“本当に熱い”とありましたが、冷めていて楽しみにしていた分ガッカリでした。全体的にとても良く大変満足しました。また行きたいです
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この度は当館『彩向陽』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。まずはお子様の初旅行デビューおめでとうございます。お子様にとっても、親御様にとっても初めてのご旅行は何かと大変だったかとは思いますがごゆっくりしていただけた様子を伺え、ほっとしております。しかしながら、露天風呂への貸し出し用傘の件ではこちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。壊れておりました傘はすぐに撤去させていただきました。今後は雨上がりには必ずチェックを行い、再発防止に努めて参ります。また、天ぷらに関しましても、熱々の状態でお出しすることができず申し訳ございませんでした。天ぷらを揚げてからお客様の元にお届けするまでに少々時間がかかってしまったようです。ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。こちらもスタッフ間で声をかけ合って、フォローをしながら出し遅れがないようにして参ります。いろいろと至らない点があったにもかかわらず、「また行きたい」というお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。またお越しいただける機会がございましたら、次こそは100％ご満足していただけるように日々精進して参ります。このたびは誠にありがとうございました。彩向陽 中川
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投稿者さんの 湯の山温泉 彩向陽（いろどりこうよう） のクチコミ
建物は古い感じがしますが、スタッフは皆若い人ばかりです。どの人もホスピタリティにあふれ、期待以上のおもてなしをして頂けました。
赤ちゃんを連れての旅行で不安もありましたが、部屋はとても広く、２部屋あり子供が寝てからもゆっくり過ごせスタッフ全員が子供を〇〇くんと呼んで笑顔で対応してくれました。（子供は人見知りで大泣きしてすいません(^_^;)）
露天風呂は離れにあり雨が降ってたのでどうしようかと思いましたが行って良かったです。森林の中にあり風情があり、湯加減も丁度よくずっと入ってられとてもリラックスでき最高でした。ただ、貸出用の傘は骨が折れてて開きにくく残念でした。
料理はどれもすごく美味しかったです。天ぷらは献立表に“揚げたて”“注意”“本当に熱い”とありましたが、冷めていて楽しみにしていた分ガッカリでした。
全体的にとても良く大変満足しました。また行きたいです
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この度は当館『彩向陽』にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しいクチコミをいただきましたことも重ねて御礼申し上げます。
まずはお子様の初旅行デビューおめでとうございます。お子様にとっても、親御様にとっても初めてのご旅行は何かと大変だったかとは思いますがごゆっくりしていただけた様子を伺え、ほっとしております。
しかしながら、露天風呂への貸し出し用傘の件ではこちらの確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。壊れておりました傘はすぐに撤去させていただきました。今後は雨上がりには必ずチェックを行い、再発防止に努めて参ります。
また、天ぷらに関しましても、熱々の状態でお出しすることができず申し訳ございませんでした。天ぷらを揚げてからお客様の元にお届けするまでに少々時間がかかってしまったようです。ご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。こちらもスタッフ間で声をかけ合って、フォローをしながら出し遅れがないようにして参ります。
いろいろと至らない点があったにもかかわらず、「また行きたい」というお言葉まで頂戴し、大変恐縮しております。またお越しいただける機会がございましたら、次こそは100％ご満足していただけるように日々精進して参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
彩向陽 中川