このたびは当館「彩　向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

現在はこのコロナ禍においてマスクの着用をお客様へもお願いをしておりますが、それ以上に私たち自身も徹底をしており、これまでの彩向陽ならではのアットホームさが消えてしまうのではないか、スタッフの笑顔や明るさは本当に伝わるのか、、、と休業明けの6月は不安を抱きながらのリスタートでした。そんな中で少しずつ館内の掲示物やサービス品を切り替えていって、より安心、安全なサービスをお届けしようと試行錯誤してまいりました。今はもっと以前のようにお客様の近くでたくさんのお話をしながら接客をしたいところを我慢している私たちではございますが、「マスクの下の笑顔が感じられた」と今一番励みになり、私たちが今本当に嬉しいお声をいただき、大変感激を致しております。

また、休業期間中と休業を明けてからも館内の装飾において変化を加えてきましたが、以前よりもアットホームさが崩れてしまったのかなと不安もありました。それでもこうして“宿の中の至る所に工夫があって、掲示物を見たりするのも楽しかった”とお声をいただき、今まで試行錯誤しながらもやってきたことは間違いじゃなかったのかなと一人勝手にうるっときてしまいました。

御在所岳も今年は例年より色づきが早く、ご宿泊いただいた頃はおそらく紅葉も中腹に差し掛かるかどうかという頃だったかと思います。御在所ロープウェイも本当に天候に左右され、うまく景色を楽しめない日もございますが、この時季ならではの御在所岳をお楽しみいただけて本当に良かったです♪

このたびは私たちの胸にグッとくる温かいご投稿誠にありがとうございました。また是非、機会がございましたらお会いしたいと思います。その頃にはコロナウィルスが少しでも落ち着いてきていますよーに♪またのお越しをお待ちしております！

彩向陽　竹中