おやじ1番、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変うれしい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

建物に関して、「古い」という部分に関しましては恥ずかしながら私たちも共感をしてしまうところでございまして、課題と認識をしている部分でもございます。

毎年、計画も組み、少しずつ修繕を進めていっている現状ではございますが、お部屋や館内のスペースを優先してしまうことが多く、お見苦しい部分もあり申し訳ございません。
ただ、そんな「彩向陽」を大好きなわたしたち、、(笑)お許しください。
いただいたお声は真摯に受け止め、私たちも望んでいるところではございますので、少しずついろいろな場所を綺麗に、過ごしやすくさせていただきたいと強く思っております！
一気に至る所もとは出来ないのが現状ではございますが、善処してまいります。

また、サービスの部分に関しまして、温かいお言葉もいただきましてありがとうございました。ご滞在中に奥様のお祝いをさせていただいた際やお帰りの際にかけていただきました何気ないお客様からの励ましのお言葉が本当に嬉しく、そのお言葉をやりがいに感じ、新たなおもてなしを考える活力にしております！

今回のご旅行でもご迷惑をおかけしてしまった点があったかもしれませんが、お客様のお声を励みに必ず改善、成長してまいります。
このたびは誠にありがとうございました。

彩向陽　竹中