楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.52
  • アンケート件数:777件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.66
  • 立地4.22
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ3.87
  • 風呂4.09
  • 食事4.43

総合5

よし14486392さんの 湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) のクチコミ

よし14486392さん [30代/男性] 2024-02-25 15:25:54

2月23日から1泊2日で宿泊しました。急遽、部屋がかわる事となりましたが、部屋の広さが大きくなり良かったです。部屋の飾り付けも出掛ける間に(なばなの里)直してくださり大変嬉しかったです。
夕食も朝食もとても美味しく大変満足しました。フルーツ盛りがとても良かったです。献立表も、可愛いく二人で感激しました。
温泉も、露天風呂と大浴場もとても良く感激しました。特に、シャンプー等の種類が多く感激しました。
屋上から夜景がとても綺麗だったので、もっとPRされたらどうでしょうか?四日市の工業団地の夜景が凄く良かったので
1点残念とすれば、記念の新聞が無かったこ
とです。
また、何かの記念日にご利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) 2024-02-25 17:14:51

よし14486392様、このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またこのような大変嬉しい投稿をいただきましたことも重ねまして御礼申し上げます。

ご宿泊当日は急遽お部屋のご移動をお願いしてしまいまして大変失礼致しました。
また、記念日新聞の件も申し訳ございませんでした。実はチェックアウトの際にお部屋移動で御足労をいただいてしまった件をお詫びさせていただいていたところ、とても大事なオリジナルフォトフレームのお写真をお渡しすることを失念してしまっておりました。アウト後、すぐに気づき、郵送のご手配をさせていただいておりますので、お手元に届きましたらご確認をいただけますと幸いでございます。

度々、当方の不手際があったにも関わらず、温かいお言葉の数々を頂戴いたしまして、大変恐縮を致しております。
失敗もしてしまう私たちではございますが、それ以上のチャレンジもさせていただき、もっとお客様にサプライズを届けられるような宿となれるようこれからも日々のおもてなしに精進してまいる所存でございます。

屋上の展望台に関しましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のお声が最も説得力のあるご意見でとても参考になります。
現在、ホームページもリニューアルを計画中でございますので、そちらでも当館のPRポイントとしてご紹介できるようにさせていただくとともにご滞在中にはお客様へのご案内にも盛り込ませていただきたいと思います。

次回、お越しいただけた際にはサプライズの精度を高めてお待ちしておりますので、またお会いできる日を楽しみにしております。
またのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。

彩向陽 竹中

ご利用の宿泊プラン
【お祝いを計画中のあなたに最適!】記念日コンシェルジュによるおもてなし~1/365の特別な日を彩る~
ご利用のお部屋
【【お部屋食和室】《禁煙》】