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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) クチコミ・感想・情報

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湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:794件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.24
  • 部屋4.14
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.09
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの 湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) のクチコミ

投稿者さん 2024-05-20 19:09:28

御在所岳ロープウェイのすぐ近くにあり御在所岳の観光のあと直ぐに行ける距離でとても楽でした。
スタッフの方はどなたもとても親切で気持ちよく接してくださいました。
無料貸し出しアイテムの種類の多さとフリードリンクの提供や接客サービス面で施設のハード面の老朽化をカバーされている点は好感がもてました。
お食事もちょうどよい味付けで高齢の母が塩辛くなくて喜んでいました。
一つ改善点として申し上げると、洗面所の使い捨て歯ブラシを置かない事は昨今の環境保全から理解できるのですが、有料とは知らなかったので予約完了メールか何かで事前に知らせていただくか、フロントで希望者には無料で提供していただけたらと思いました。また洗面所のうがい用コップも置かない事は環境保全とは関係ないと思うので、うがいや口をゆすぐためにも必要かと思いました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
湯の山温泉 彩向陽(いろどりこうよう) 2024-05-26 10:21:45

このたびは当館「彩向陽」へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。またスタッフへの温かいお言葉とともに貴重なご意見も頂戴いたしまして重ねまして御礼申し上げます。

アメニティの件に関しましては事前の周知が不足しており大変失礼いたしました。ホームページやご予約の導線ではお客様の目につくようご案内をさせていただいておりますが、まだまだ事前周知が必要であると課題を感じておりますので、いただいたお声も参考にさせていただき、改善をしていけるよう努めてまいります。

お忙しい中、当館への期待と成長、愛情もたっぷりと感じられるご投稿をいただきましたことに感謝をすると同時にできる部分の改善に関しましてはすぐに動き出すことをお約束させていただきます。

このたびは貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。また機会がございましたら、当館まで足を運んでいただけますと大変嬉しく思います。
そして、その際にはひと回りもふた回りも成長をした私たちを見ていただけるようこれからも精進してまいります!
このたびは誠にありがとうございました。

彩向陽 竹中

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【8畳ツインルーム】《禁煙》】