楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

天ヶ瀬温泉 成天閣 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


天ヶ瀬温泉 成天閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:389件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.60
  • 立地4.25
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.25
  • 食事4.89

総合3

投稿者さんの 天ヶ瀬温泉 成天閣 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-30 20:19:42

素泊まりプランだったので食事の評価はできません。今回泊まった時期的なものはありますが、夜になるとどこからかカゲロウが侵入してちょっと困りました(°_°)シーツのほつれ?破れ?があったので少し気にはなりましたが寝る分には問題ありませんでした。24時間温泉に入れるのはすごく嬉しいですが、大浴場が暗くてちょっと怖かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
天ヶ瀬温泉 成天閣 2019-06-01 19:58:46

この度はご来館いただきまして誠にありがとうございました。
カゲロウにつきましては申し訳ございませんでした。特に悪さをする虫ではありませんがビックリされたと思います。できる限りの対処は行っておりますが、川に隣接する事から夏場の夜間は多く発生し苦慮しております。ルームメイキング時におきましても尚一層細心の注意を払って参ります。

現在、新たな浴場を建築中ですが、現行の各浴場につきましても見直しを計っている所でございます。お越し頂きましたGWには間に合いませんでしたが、お客様のご期待に少しでも沿えますよう、いずれ閉鎖となります大浴場も先日、壁の補修や照明器具等を変更した所でございます。

頂きましたご意見はスタッフ全員で共有を計り、お客様の目線に立ちこれからの糧とさせていただきます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

天ヶ瀬観光ホテル成天閣 フロント梅木


このページのトップへ