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神戸北の坂ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.08
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.58
  • 食事3.63

部屋5

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2015-05-16 15:49:23

フロントの方の対応がとても親切。また、部屋が綺麗に掃除されていて居心地が良かった。しかし、宿泊した部屋が建物の端の方だったためにネット環境が劣悪。無線LANが全然届かない。ロビーに行ってもなぜかネットに繋がらない(他にもそういうお客さんを見かけた)。仕方なくロビーにある共用のパソコンで仕事のメールのやり取りをするしかなく、そこに1時間近く居座ってしまった(フロントの方にちょっと申し訳ないと思いました)。なので、ネット環境をもっと改善して頂けると助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
神戸北の坂ホテル 2015-05-22 18:51:00

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

私共、フロントスタッフ・清掃スタッフに対してお褒めのお言葉をありがとうございます。
しかしながら、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。スタッフにまでお気を遣わせてしまい申し訳ございません。ネット回線については改善していきたいと思っております。

よろしければまたご利用下さいませ。
お待ちしております。

フロント    堀内

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】現金決済特典プラン(ペット同伴不可)
ご利用のお部屋
【セミダブル【喫煙不可×・ペット不可×】】