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神戸北の坂ホテルのクチコミ･お客さまの声
実は私、貴ホテルが楽天トラベルにデビューされて、一番最初に投稿した者です。約７か月のご無沙汰でした。フロントの対応、部屋の雰囲気、アメニティ等、相変わらず、ＣＰの高いサービスを受けることができました。また機会があれば利用させていただきます。貴ホテルのいっそうの発展をお祈りし、些細なことで誠に恐縮ですが、何点か気になった点を指摘申し上げます。①部屋が読書をするにはやや暗いと思います。ベッドの上のライトはもう少し明るければ助かります。②シャンプー・リンス、ボディソープがバスの横に置いてありましたが、洗髪の際に気づかずに捜してしまいました。またシャワーを浴びますと、濡れてしまいます。これらは、カミソリや歯ブラシなどと一緒に洗面台の上に置かれた方がベターかと思うのですが、いかがでしょうか。③食堂の改装を早めに終えていただくことを願います。朝食がパン２個に代わり、少々残念でした。 以上
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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます、順番にご返答させていただきます。①室内の照明の暗さは皆様にご迷惑をお掛けいたしております、時期は未定ですが客室改装の際に手を加える予定でございます。②シャンプー、リンス、ボディーソープは順を追ってボトルタイプに交換いたします。設置もお使いいただきやすい場所に致します。③只今、レストラン改装中につきご迷惑をお掛けしました、１１月２６日がリニューアルオープン予定日でございます。今後もお客様の声を出来る限り反映して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。支配人
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投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
実は私、貴ホテルが楽天トラベルにデビューされて、一番最初に投稿した者です。約７か月のご無沙汰でした。フロントの対応、部屋の雰囲気、アメニティ等、相変わらず、ＣＰの高いサービスを受けることができました。また機会があれば利用させていただきます。貴ホテルのいっそうの発展をお祈りし、些細なことで誠に恐縮ですが、何点か気になった点を指摘申し上げます。①部屋が読書をするにはやや暗いと思います。ベッドの上のライトはもう少し明るければ助かります。②シャンプー・リンス、ボディソープがバスの横に置いてありましたが、洗髪の際に気づかずに捜してしまいました。またシャワーを浴びますと、濡れてしまいます。これらは、カミソリや歯ブラシなどと一緒に洗面台の上に置かれた方がベターかと思うのですが、いかがでしょうか。③食堂の改装を早めに終えていただくことを願います。朝食がパン２個に代わり、少々残念でした。 以上
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いつも当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます、順番にご返答させていただきます。
①室内の照明の暗さは皆様にご迷惑をお掛けいたしております、時期は未定ですが客室改装の際に手を加える予定でございます。
②シャンプー、リンス、ボディーソープは順を追ってボトルタイプに交換いたします。設置もお使いいただきやすい場所に致します。
③只今、レストラン改装中につきご迷惑をお掛けしました、１１月２６日がリニューアルオープン予定日でございます。
今後もお客様の声を出来る限り反映して参りますのでどうぞよろしくお願い申し上げます。
支配人