この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとございました。

たくさんのご感想をいただきましてありがとうございます。

洗浄便座につきまして
たくさんのお声を頂戴しておりますので、
少しずつではございますが取り替え作業を行っております。
しかしながら、設備などの関係上全室ではないのが現状でございます。

オートロックにつきましても
お声を頂戴しておりますので、
これからの改善点として真摯に受けとめてまいります。

当ホテルは北野坂の1本東の不動坂という通りにございます。
駅前のホテル様と比べますと少々ご足労をおかけしてしまうかもしれませんが、
お客様のおっしゃいます通り繁華街から少し離れております分、
ゆっくりとおくつろぎいただけるかと思います。

門限につきましては
深夜3時～5時まで入り口を施錠させていただいております。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでその間の出入りはお申し付けいただきましたらご対応させていただいております。

朝食につきましても皆様のお声を頂戴しながら
出来る限り検討・改善に努めております。

最後に、当ホテルはペット同伴可能ホテルでございますが、
清掃面等より徹底しておりますので、
ペット連れでないお客様にも安心してお泊まりいただけるかと思います。

早急に改善できる点とお時間を頂戴する点がございますが、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので
機会がございましたらお客様のまたのご来館、
お待ち致しております。