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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
深夜に犬の鳴き声が部屋の外から聞こえてきて目が覚めた。値段を考えると致し方なし。それ以外は問題なし。
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この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。わんちゃんの鳴き声が聞こえてきたとの事で、お休みのところご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。今回お客様にお選びいただきましたお部屋タイプはわんちゃんも入室可能なフロアとなっておりましたので、近くのお部屋のわんちゃんが鳴いてしまったのかもしれません。フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでペットの鳴き声だけではなく、騒音や物音等も含めお客様からご指摘をいただきました際はスタッフが一度確認をした上で出来る限りの対応をさせていただいておりますのでその際はお知らせ下さいませ。ペット同伴可能ホテルではございますがペットをお連れでないお客様・ペットをお連れのお客様、皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるホテルでありますよう、より精進してまります。
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投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
深夜に犬の鳴き声が部屋の外から聞こえてきて目が覚めた。値段を考えると致し方なし。それ以外は問題なし。
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この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
わんちゃんの鳴き声が聞こえてきたとの事で、
お休みのところご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
今回お客様にお選びいただきましたお部屋タイプは
わんちゃんも入室可能なフロアとなっておりましたので、
近くのお部屋のわんちゃんが鳴いてしまったのかもしれません。
フロントスタッフは24時間常駐しておりますので
ペットの鳴き声だけではなく、
騒音や物音等も含め
お客様からご指摘をいただきました際は
スタッフが一度確認をした上で
出来る限りの対応をさせていただいておりますのでその際はお知らせ下さいませ。
ペット同伴可能ホテルではございますが
ペットをお連れでないお客様・
ペットをお連れのお客様、
皆様に快適に気持ちよくお過ごしいただけるホテルでありますよう、
より精進してまります。