この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の設備に関しまして
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

出来る限り改善出来る点は早急に対応させていただいておりますが、
お部屋の配置上なかなか改善が難しい場合もございます。

何卒ご了承くださいませ。

しかしながら、ご利用いただきましたお客様からいただきますお声は
スタッフ一同真摯に受け止めさせていただいております。

大きなホテルではございませんが、
コスト面・サービス面共に皆様にご満足いただけますよう
これからも精進してまいります。

機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。