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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声
先日3/3にお世話になりました。チェックインの際に予約が見当たらないとのことでしたが、ホテルさんの管理ミスだったらしく、丁寧に接客していただいて不快な思いは感じませんでした。しかし部屋に入ったら、机の真上のスポットライトの電球切れでつかないし、ベッドサイドのナイトパネルテーブルは角が噛られていて危険でした。寝返りをうつと顔に当たる位置なので至急確認されたほうがいいと思います。荷物を広げてしまったし、チェックインの時も空室がなさそうだったのでフロントには特に連絡はしませんでしたが、暗い部屋の中、エアコンもあまり利かなくて寒かったです。たまたまセミダブルの部屋に通してもらったので、余分に入っていたバスタオルを掛けて寝ましたが。気に入っていたホテルさんなだけにちょっと残念に思いました。だけど、夕方にはたくさんのわんちゃんを見かけられて、楽しかったです。今度はレストランでわんちゃんに囲まれて食事がしたいなあと思いました。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。チェックイン時には大変失礼いたしました。それから客室の方でも不具合にて大変ご迷惑をおかけいたしました。ご指摘頂きました分全て早急に対処させていただきます。何かございましたらどうぞご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。その日は1Fのドッグカフェ’キャンディーズキッチン’のお客様がたくさんワンちゃんと来店されてました。是非次回はレストランでお食事なさって下さいね!ゴールデンレトリバーの’キャンディ’とアフガンハウンドの’リバロ’がお待ちしております。それでは、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。支配人
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投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ
先日3/3にお世話になりました。チェックインの際に予約が見当たらないとのことでしたが、ホテルさんの管理ミスだったらしく、丁寧に接客していただいて不快な思いは感じませんでした。しかし部屋に入ったら、机の真上のスポットライトの電球切れでつかないし、ベッドサイドのナイトパネルテーブルは角が噛られていて危険でした。寝返りをうつと顔に当たる位置なので至急確認されたほうがいいと思います。荷物を広げてしまったし、チェックインの時も空室がなさそうだったのでフロントには特に連絡はしませんでしたが、暗い部屋の中、エアコンもあまり利かなくて寒かったです。たまたまセミダブルの部屋に通してもらったので、余分に入っていたバスタオルを掛けて寝ましたが。気に入っていたホテルさんなだけにちょっと残念に思いました。だけど、夕方にはたくさんのわんちゃんを見かけられて、楽しかったです。今度はレストランでわんちゃんに囲まれて食事がしたいなあと思いました。
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いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時には大変失礼いたしました。
それから客室の方でも不具合にて大変ご迷惑をおかけいたしました。
ご指摘頂きました分全て早急に対処させていただきます。
何かございましたらどうぞご遠慮なくフロントにお申し付けくださいませ。
その日は1Fのドッグカフェ’キャンディーズキッチン’のお客様がたくさんワンちゃんと来店されてました。
是非次回はレストランでお食事なさって下さいね!
ゴールデンレトリバーの’キャンディ’と
アフガンハウンドの’リバロ’がお待ちしております。
それでは、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
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