この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。
お部屋にご用意させていただいておりますタオルは
当館オリジナルとなっております。
大変ご好評いただいておりまして、
フロントにて販売もいたしております。
（品切れの場合もございます。）

エレベーターにつきましては、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
当館のエレベーターは１基となっており、
広さも決して広いとは言えません。
改善は難しいのが現状でございます為
ご利用のお客様方にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お客様からいただきますご意見・ご要望には
出来る限りお応えさせていただきたいと思っております。
まだまだ至らない点もあるかとは思いますが、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進しておりますので、
何かまたお気づきの点などございました際には
お申し付け下さいませ。