この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

エアコンの不具合により、ご不便とご迷惑をおかけしてしまいました事、
再度お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

そして、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただくお時間に
ご迷惑をおかけしてしまいました事も
重ねてお詫び申し上げます。

今後同じ事のないよう、再発防止に努めてまいります。

しかしながら、満足していたとのお言葉をいただきまして
大変嬉しい限りでございます。ありがとうございます。

改善出来る部分は早急に改善し、
より皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいります。

まだまだ世の中が大変な状況ではございますが、
お体にはじゅうぶんお気をつけ下さいませ。

神戸へお越しの機会がございましたら、
またご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館、お待ちしております。