この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

浴槽の排水不良の件、大変申し訳ございません。
当ホテルは、新しい設備のホテルではございませんが、日々清掃そしてメンテナンスに努めております。お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。