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神戸北の坂ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1111件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.08
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.58
  • 食事3.63

総合4

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2010-08-16 12:05:08

夜の到着でホテルの場所にかなり迷ってしまいました。ホテルの案内地図をもう少し詳細にしていただけたらと思います。駐車場はかなり狭いですので大きな車は気を付けてください。無線LANがあるのでパソコン持って行きましたが当日は利用できませんでした。チェックイン時に一言案内が必要だと思います。露天風呂(と言っても外にあるお風呂という感じですが)は最初水道の蛇口から黒い水が噴き出て驚きました。部屋のお風呂は大変綺麗でした。露天風呂付でないお部屋で十分かな。従業員の方は皆さん感じ良かったです。部屋はラブホ?洗濯機置き場??と不思議な感じがしましたが広くて快適でした。ただホテル全体の空調が暑すぎて寝られなかったので部屋についているエアコンをつけて調整しました。朝食のメロンパンは確かに美味しかったし、この価格では十分だと思います。犬の扱いについても細かい注意もなく自由に過ごさせていただきました。是非お部屋にクイックルワイパーを置いてください。簡単に掃除できればと思いました。近くにトイレできる場所がないので外でしかトイレしないワンちゃんはご注意ください。結論として気楽に泊まれるホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年08月
神戸北の坂ホテル 2010-10-08 15:14:56

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、露天風呂と空調の件、大変申し訳ございません。
外部に浴槽を置いてますので 清掃には十分気を付けておりましたが
この度は、お客様にご迷惑をおかけし大変申し訳なく思っております。空調設備と共に改善をいたします。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

担当 鎌田

ご利用のお部屋
【ペントハウス☆専用露天風呂でリラックス☆レディースセット付】