いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。

リピートしていただきまして
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

お部屋の明るさにつきましては
早急な改善は難しいのですが、
検討してまいりたいと思います。

また何かお気づきの点等ございました際には
何なりとお申し付け下さいませ。

これからも皆様に快適にお過ごしいただける
ホテルづくりに努めてまいりますので
是非またお客様のご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

設備面にてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームは
ユニットバスとなっております為
ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご了承下さいませ。

しかしながら、ホテルの印象をお褒めいただき
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

設備や内装等、お時間がかかる場合が多くございますが、
ご利用いただきましたお客様方からのお声も頂戴しながら
改装をすすめてまいりました。
これからもよりよいお部屋をご提供できますよう
精進してまいりますので
機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

異人館へは歩いていけますので、
遅くチェックインされたビジネス利用のお客様の中には
朝お散歩で異人館の風景を楽しまれる方も
多くいらっしゃるようでございます。

また、ハーバーランドや南京町へも
電車で数駅でございますので、
山側・海側と様々な風景をお楽しみいただければと思います。

また、再度のご予約をいただきましてありがとうございます。

また来たいと思っていただけますよう
これからもよりよいホテルづくりに努めてまります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

今回お泊まりいただきましたツインルームは
18㎡前後でございますが、
その他、広いお部屋も数タイプございます。

また、お部屋のガウンやタオルはホテルのオリジナルとなっておりまして、
タオルはフロントにて販売もしております。

駐車場につきましては
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
立地上、今の場所から移動するのはできかねますので
何卒ご理解下さいますようお願いいたします。

改善できる点と難しい点とがございますが、
お客様方に少しでもご満足いただけますよう
いただきますお声を真摯に受け止め、
これからもよりよいホテルづくりにスタッフ一同精進してまいりますので、
神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルはペット同伴可能ホテルでございますが、
ペットをお連れでないお客様にも多くご来館いただいておりますので、
お客様方のニーズにあわせて様々なプランを
ご提供させていただいております。

テレビにつきましてはBSの受信はございません。
ご了承下さいませ。

また、隣のお部屋の騒音につきまして
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
いち早くスタッフが気付いてお声かけするべきなのですが、
お客様からのご指摘によりわかる事がございます。
その際は、該当のお部屋状況を確認の上、
お声かけさせていただきます。

しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進してまいりますので、
何かございました際にはフロントスタッフまで
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、再度ご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋タイプによって間取りやインテリア等
違いはございますが、
快適にお過ごしいただけますよう、
お部屋づくりに努めております。

もし何かございました際にはスタッフまでお申し付けいただければと思います。
出来る限り対応させていただきます。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルは北野坂の1本東の不動坂という通りにございます。
北野坂と比べますと細い通りにはなりますが、
いろいろな飲食店もございまして
決して怪しい場所ではございません。

また当ホテルは、
ペットと一緒に泊まれるビジネスホテルでございます。

ペットと一緒に泊まれるという点で
普通のホテル様とは少し異なりますが、
清掃面等、当たり前の事ではございますが
日々徹底しておりますので
安心してお泊まりいただければと思います。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルは三宮駅から徒歩7～8分でござます。
三宮駅からは、
フラワーロードか北野坂をのぼっていただく
道順になるかと思いますが、
特に北野坂にはたくさんの飲食店やコンビニがございます。

駅前ではございませんが、
ホテル周辺にも飲食店がございますので
その点ご安心いただければと思います。

お部屋の鍵につきましては
他のお客様からもオートロック希望のご要望をいただいておりますが、
なかなか早急に対応出来ていないのが現状でございます。
何卒ご了承下さいませ。

便利な点・不便な点とあるかとは思いますが、
よりよいホテルになりますよう精進しておりますので、
何かお気づきの事がございました際には
お申し付け下さい。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

口コミを拝見させていただきまして、
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで
大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは全てのお部屋に空気清浄機を設置しております。
また、リセッシュも常備しておりますので
ご自由にお使いいただけます。

アメニティも、皆様にご満足いただけますよう
一度スタッフが試してみて良かったと思ったものをお部屋に置いております。

早急に改善出来る点と出来ないがございますが、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同努めております。

神戸へお越しの機会がございました際には
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは、
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームはユニットバス、
ダブルルーム・デラックスツイン・スイートルーム・ペントハウスルームは
セパレートタイプとなっております。

お部屋の広さや設備の関係で2つのタイプがございます。

お喜びいただけて嬉しく思います。

神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは
サービスという形で朝食をご提供させていただいております。
（素泊まりプランは除きます）

朝食につきましてもご利用いただきましたお客様方から
様々なご意見・ご感想をいただいております。

その中で改善出来る点は協議して改善を続けております。

これからも皆様のお声もいただきながら
よりご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいりますので、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは、
【喫煙可・ペット可】・【喫煙可・ペット不可】・
【喫煙不可・ペット不可】の3種類のお部屋タイプがございます。

ペット同伴のお客様の中にも禁煙ルームを
ご希望の方もいらっしゃいますが、
当ホテルは全室32室のホテルでございますので
禁煙ルームでペット可のお部屋をつくるのは
難しいのが現状でございます。

毎日出来る限りの消臭・換気対応を行っておりますので、
何卒ご理解いただければと思います。

ペットと一緒にお泊まりいただけるホテルは
まだまだ数が少ないのが現状でございますが、
そこに甘んじる事のないよう、
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

現在少しずつではございますが、、
お部屋の内装・外装の改装を行っております。

ご来館いただきました皆様に
ゆっくりと快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めておりますので、
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

朝食内容につきましては、
朝食会場があまり広くはございません為
なかなか多くの物をご提供する事が
難しいのが現状でございます。

しかしながら、お客様よりいただきましたご要望に少しでもお応えできますよう
これから検討してまいりたいと思います。

皆様のお声を頂戴しながら
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいりますので
また何かお気づきの点等ございましたら
ホテルスタッフまでお伝え下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルの周辺には、
焼鳥屋・居酒屋・イタリアン料理・バー・
ラーメン屋などいろいろございます。
周辺のお食事処を載せた
オリジナルのホテル周辺マップをフロント横に置いておりますので、
また機会がございましたら参考にしていただければと思います。

テレビにつきましてはBS放送は導入しておりません。ご了承下さいませ。

数あるホテルの中から北の坂ホテルを選んで良かったと思っていただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、
機会がございましたらお客様のまたのご来館、
お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとございました。

菓子パン・ミニサラダ・ゆで卵・お飲み物と
軽食ではございますが、
サービスにて朝食をご提供させていただいております。
（素泊まりプランは除きます）

朝食は7時～となっております為
それより早くにチェックアウトされますお客様には、
前もってお伝えいただければ
菓子パンだけとはなりますが、
お持ち帰りいただけますようご準備させていただいております。
ご案内不足で申し訳ございません。

神戸へお越しの機会がございました際には
是非賞味いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また泊まりたいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

設備等につきましては
早急に改善できる点とお時間がかかる点がございますが、
お部屋の内装等少しずつではございますが
改装を進めているところでございます。

また、お隣のお部屋からの物音につきましては
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらは早急な改善は難しいのが現状でございますが、
ゆっくりとお休みいただけますよう、
騒音等のご報告があった際はお客様にお声かけをさせていただく事で対応させていただいております。

当ホテルはあまり大きなホテルではございませんが、
ご利用いただきますお客様の目線に立ち
少しでも快適にお過ごしいただけますよう
検討・改善を続けておりますので、
神戸へお越しの機会がございました際には
またご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは、
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームのお部屋には
内扉がついております。

非常に満足とのお言葉を頂戴いたしまして
スタッフ一同大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので
機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたようで
大変嬉しく思います。
当ホテルは繁華街から少し離れた場所にございますので、
周辺の騒音や雑音は少ないかと思います。

機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

はじめに、ご滞在時隣りのお客様の話し声が聞こえたとの事で、
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

壁の防音につきましては
早急に改善するのは難しいのが現状でございます。

周辺のお部屋からの騒音等、
まずは私共スタッフが一番に気づくべきではございますが、
なかなか難しい点もございます。
お客様から報告がございました際にはスタッフでも確認の上、
対象のお客様にはお声かけをさせていただいております。

ご不便・ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんが、
出来る限りの対応をさせていただきますので
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

早急に改善できる点とお時間をいただく点とございますが、
快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、
神戸へお越しの際はお客様のまたのご来館、
お待ちしております。