この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

日々ご利用いただきましたお客様方より、
様々なご意見・ご感想を頂戴しております。

早急に改善出来る点となかなか改善が難しい点がございますが、
出来る限りお応えできますよう、
検討・改善に努めております。

構造上の問題につきましては
早急にとは難しい部分もございますが、
いただきますお声は真摯に受け止めさせていただいておりますので、
何卒ご理解いただければ幸いでございます。

お客様の目線に立ち、皆様から愛されるホテルでありますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので
機会がございました際にはまたご来館いただけたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当館は住宅地にございます為、
ホテル前や周辺の道は一方通行が多くございます。

また、お部屋の広さにつきまして
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームは
あまり広いとは言えませんが、
改善が難しい点でございます為
ご理解いただければ幸いでございます。

しかしながら、また行きたいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

改善出来る点は早急な改善に努めております。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう
これからも精進してまいりますので
機会がございました際には
またご来館いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

気持ちよくご利用いただけたとの事で
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

テレビのチャンネル数につきましては、
大変申し訳ございませんが
現在の所は改善の予定はございません。

しかしながら、
いただきましたお声は
真摯に受け止めさせていただいております。
早急にとはいきませんが、
検討してまいりたいと思います。

ご不便をおかけしてしまったのにも関わらず
また利用したいとのお声をいただきまして
ありがとうございます。

近年ビジネス利用のお客様にもたくさんご利用いただいておりますので、
少しでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルは、
三宮駅から徒歩7～8分・
新神戸駅からは約15分でございます。
駅前のホテル様と比べますと少しご足労を
おかけしてしまうかもしれません。

当たり前の事ではございますが、
皆様に気持ちよくおくつろぎいただけますよう
清掃は日々徹底しておりますので
安心してお泊まりいただければと思います。

また、お部屋の配置につきまして
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
改善出来るか早急に検討してまいります。
ご感想をいただきましてありがとうございます。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいりたいと思っております。

また神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

わんちゃんと同室でお泊まりいただけるホテルは
まだまだ数が少ないのが現状でございます。
しかしながら、その点に甘んじる事のないよう
スタッフ一同日々努めておりますので、
いいホテルとおっしゃっていただきまして
大変嬉しい限りでございます。

初めての土地・お部屋で緊張するわんちゃんも
多くいるようでございます。
人だけでなくわんちゃんにも
ゆっくりと安心してお休みいただけるホテルでありたいと思っております。

何かご不便な点等ございました際には
フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

転勤の途中にご利用いただいたとの事で、
是非機会がございましたら観光でも神戸へお越し下さいませ。
その際はお客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の内装・設備面でご不便ご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。

当ホテルの立地は繁華街や道路沿いではございませんので
ゆっくりお休みいただけるかと思います。

テレビのチャンネルにつきましては
様々なご意見を頂戴しておりますが、
現在のところは現状のままとなっております。
あしからずご了承下さいませ。

皆様からいただきますお声に少しでもお応え出来ますよう、
日々検討・改善に努めておりますので、
機会がございましたら
またご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

リピートしていただきましてありがとうございます。

ペットと同宿できますホテルは数が多くはございません。
しかしながら、そこに甘んじる事のないよう
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進しております。

一緒に泊まるわんちゃん・猫ちゃんにも
安心して過ごしていただけるお部屋でありたいと思っております。

神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

快適にお過ごしいただけたとの事で
大変嬉しく思います。

荷物が多いお客様はたくさんいらっしゃいますので
事前にお送りいただきましたら
当日までお預かりさせていただいております。
（着払いは不可）

今回お泊まりいただきましたお部屋は
デラックスツインルームでございました。
セミダブルベッドを2台設置しておりまして
お風呂・おトイレが別々のセパレートタイプと
なっております。
お部屋の広さは29平米前後となっておりまして
当ホテルの中では3番目に広いお部屋タイプでございます。

スイートルームは63平米ございますので
機会がございました際には是非ご検討下さいませ。
（4名定員）

朝食につきましては
基本的にはセルフサービスとなっておりますので
お部屋でお召し上がられるお客様にも
一度レストランまで来ていただきまして
ご自身でお部屋にお持ち上がりいただくスタイルでございます。
お手伝いできない場合もございますが
出来る限りお客様方のご要望にお応えさせていただいたいと思っております。
お役に立てて大変嬉しく思います。

神戸市中心では異人館・メリケンパーク・南京町、
少し離れますが夜景の綺麗な摩耶山・六甲山など、
三宮から公共機関をお使いいただいても
観光できる場所がたくさんございますので
まだ行っていない場所がございましたら
機会がございました際に
是非足をお運びいただけたらと思います。

お客様方に快適にお過ごしいただけるお手伝いができますよう、
スタッフ一同お客様方の目線に立ち
よりよいサービスをご提供させていただけますようこれからも精進してまいります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルはペット同伴可能ホテルでございますが、
ペットをお連れでないお客様にも多くご来館いただいておりますので、
お客様方のニーズにあわせて様々なプランを
ご提供させていただいております。

テレビにつきましてはBSの受信はございません。
ご了承下さいませ。

また、隣のお部屋の騒音につきまして
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
いち早くスタッフが気付いてお声かけするべきなのですが、
お客様からのご指摘によりわかる事がございます。
その際は、該当のお部屋状況を確認の上、
お声かけさせていただきます。

しかしながら、また利用したいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進してまいりますので、
何かございました際にはフロントスタッフまで
お申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

口コミを拝見させていただきまして、
ゆっくりとおくつろぎいただけたようで
大変嬉しい限りでございます。

当ホテルでは全てのお部屋に空気清浄機を設置しております。
また、リセッシュも常備しておりますので
ご自由にお使いいただけます。

アメニティも、皆様にご満足いただけますよう
一度スタッフが試してみて良かったと思ったものをお部屋に置いております。

早急に改善出来る点と出来ないがございますが、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同努めております。

神戸へお越しの機会がございました際には
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは、
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームはユニットバス、
ダブルルーム・デラックスツイン・スイートルーム・ペントハウスルームは
セパレートタイプとなっております。

お部屋の広さや設備の関係で2つのタイプがございます。

お喜びいただけて嬉しく思います。

神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは
サービスという形で朝食をご提供させていただいております。
（素泊まりプランは除きます）

朝食につきましてもご利用いただきましたお客様方から
様々なご意見・ご感想をいただいております。

その中で改善出来る点は協議して改善を続けております。

これからも皆様のお声もいただきながら
よりご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同努めてまいりますので、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルでは、
【喫煙可・ペット可】・【喫煙可・ペット不可】・
【喫煙不可・ペット不可】の3種類のお部屋タイプがございます。

ペット同伴のお客様の中にも禁煙ルームを
ご希望の方もいらっしゃいますが、
当ホテルは全室32室のホテルでございますので
禁煙ルームでペット可のお部屋をつくるのは
難しいのが現状でございます。

毎日出来る限りの消臭・換気対応を行っておりますので、
何卒ご理解いただければと思います。

ペットと一緒にお泊まりいただけるホテルは
まだまだ数が少ないのが現状でございますが、
そこに甘んじる事のないよう、
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

現在少しずつではございますが、、
お部屋の内装・外装の改装を行っております。

ご来館いただきました皆様に
ゆっくりと快適にお過ごしいただけるお部屋づくりに努めておりますので、
お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。

朝食内容につきましては、
朝食会場があまり広くはございません為
なかなか多くの物をご提供する事が
難しいのが現状でございます。

しかしながら、お客様よりいただきましたご要望に少しでもお応えできますよう
これから検討してまいりたいと思います。

皆様のお声を頂戴しながら
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいりますので
また何かお気づきの点等ございましたら
ホテルスタッフまでお伝え下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとございました。

菓子パン・ミニサラダ・ゆで卵・お飲み物と
軽食ではございますが、
サービスにて朝食をご提供させていただいております。
（素泊まりプランは除きます）

朝食は7時～となっております為
それより早くにチェックアウトされますお客様には、
前もってお伝えいただければ
菓子パンだけとはなりますが、
お持ち帰りいただけますようご準備させていただいております。
ご案内不足で申し訳ございません。

神戸へお越しの機会がございました際には
是非賞味いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また泊まりたいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

設備等につきましては
早急に改善できる点とお時間がかかる点がございますが、
お部屋の内装等少しずつではございますが
改装を進めているところでございます。

また、お隣のお部屋からの物音につきましては
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
こちらは早急な改善は難しいのが現状でございますが、
ゆっくりとお休みいただけますよう、
騒音等のご報告があった際はお客様にお声かけをさせていただく事で対応させていただいております。

当ホテルはあまり大きなホテルではございませんが、
ご利用いただきますお客様の目線に立ち
少しでも快適にお過ごしいただけますよう
検討・改善を続けておりますので、
神戸へお越しの機会がございました際には
またご利用いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ビジネス利用のお客様、ご家族・ご友人の方とご旅行のお客様・
ペット同伴のお客様等、
さまざまなお客様のご利用ニーズに合うよう、
プランもいろいろご提供させていただいておりますので、
一番合ったプランをお選びいただければ幸いです。

当ホテルを選んでよかったと思っていただけますよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

今回お客様にお選びいただきましたプランは
現金決済プランでございました。
お部屋料金のお支払いが現金のみとなりますが、
その分リーズナブルな価格で提供させていただいております。

お部屋の設備や環境につきまして
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
エアコンの調節に関しましては、
各お部屋ごとにお客様ご自身で調節していただけますので、
お好みの温度にしていただければと思います。

お隣りの音につきましては
設備自体の早急な改善は現状難しいのですが、
勿論検討してまいりますのでご理解いただければと思います。

ご滞在中周りの方の騒音等お気付きの点がございましたらフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。
出来る限りの対応をさせていただきます。

数あるホテルの中から当ホテルを選んでよかったと思っていただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、
神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ビジネス利用のお客様・ペットをお連れのお客様・ご旅行のお客様等、
それぞれのお客様に合ったお得なプランを多数ご提案させていただいておりますので、
一番合うプランをお選びいただけます。

当ホテルは住宅街にはございますが、
駅前や大通りからは少し離れておりますので
ゆっくりとおくつろぎいただけるのではないかと思います。

当ホテルを利用してよかったと思っていただけるホテルづくりにこれからも努めてまいります。

機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また利用したいとのお言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

神戸へお越しの機会がございましたら
是非またご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。