この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ご滞在中、ご不便をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。

建物の関係上、
電波が繋がりにくい事があるのですが、
Wi-fiの安定性につきましては早急に
原因の解明に努めます。

また、BS放送につきましては
現在のところ受信の予定はございません。
あしからずご了承下さいませ。

しかしながら、
全体としては気持ちよくお過ごしいただけたとの事で
大変嬉しく思います。

ご利用いただきましたお客様方のご意見・ご要望もいただきながら、
少しずつではございますが改善出来る点は改善に努めております。

ビジネス利用のお客様・ペットをお連れのお客様・
ご旅行のお客様等、
当館にご来館いただきます用途は様々でございますが、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので
機会がございました際には、
またご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋にご用意させていただいておりますタオルは、
当ホテルのオリジナルとなっております。
わんちゃん柄の刺繍が入っておりますので
大変好評をいただいております。
（フロントにて販売もしております。）

また、フロントスタッフへのお褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

コスト面でもサービス面でも皆様にお喜びいただけますよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

気持ちよくご利用いただけたとの事で
スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

テレビのチャンネル数につきましては、
大変申し訳ございませんが
現在の所は改善の予定はございません。

しかしながら、
いただきましたお声は
真摯に受け止めさせていただいております。
早急にとはいきませんが、
検討してまいりたいと思います。

ご不便をおかけしてしまったのにも関わらず
また利用したいとのお声をいただきまして
ありがとうございます。

近年ビジネス利用のお客様にもたくさんご利用いただいておりますので、
少しでも皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の内装・設備面でご不便ご迷惑をおかけいたしまして
大変申し訳ございません。

当ホテルの立地は繁華街や道路沿いではございませんので
ゆっくりお休みいただけるかと思います。

テレビのチャンネルにつきましては
様々なご意見を頂戴しておりますが、
現在のところは現状のままとなっております。
あしからずご了承下さいませ。

皆様からいただきますお声に少しでもお応え出来ますよう、
日々検討・改善に努めておりますので、
機会がございましたら
またご利用いただければ幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

リピートしていただきましてありがとうございます。

ペットと同宿できますホテルは数が多くはございません。
しかしながら、そこに甘んじる事のないよう
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
スタッフ一同精進しております。

一緒に泊まるわんちゃん・猫ちゃんにも
安心して過ごしていただけるお部屋でありたいと思っております。

神戸へお越しの機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

設備面にてご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
シングルルーム・セミダブルルーム・ツインルームは
ユニットバスとなっております為
ご迷惑をおかけいたしますが
何卒ご了承下さいませ。

しかしながら、ホテルの印象をお褒めいただき
大変嬉しい限りでございます。
ありがとうございます。

設備や内装等、お時間がかかる場合が多くございますが、
ご利用いただきましたお客様方からのお声も頂戴しながら
改装をすすめてまいりました。
これからもよりよいお部屋をご提供できますよう
精進してまいりますので
機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルの朝食は、
一の宮ベーカリーという神戸のパン屋さんから届けていただいておりますパン、
ミニサラダ、ゆでたまご、お飲み物となっております。

ハード食パンを始め、
菓子パン等は私共スタッフが試食して選んだ物となっておりまして、
おいしいと大変ご好評をいただいております。

また、お部屋のWi-fiにつきまして
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
うまく繋がらなかったでしょうか？

現在設置いたしましたWi-fiは以前のものより
接続状況は改善されております。

次回またご利用いただける機会がございました際には、
何かご不便等ございましたらフロントスタッフまでお申し付けいただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ビジネス利用のお客様・ペットをお連れのお客様・ご旅行のお客様等、
それぞれのお客様に合ったお得なプランを多数ご提案させていただいておりますので、
一番合うプランをお選びいただけます。

当ホテルは住宅街にはございますが、
駅前や大通りからは少し離れておりますので
ゆっくりとおくつろぎいただけるのではないかと思います。

当ホテルを利用してよかったと思っていただけるホテルづくりにこれからも努めてまいります。

機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきましてありがとうございます。

当ホテルは不動坂という、北野坂の1本東の通りにございます。

三宮中心から少し離れておりますので、
ご来館時にはご足労をお掛けしてしまうかもしれませんが
その分夜はゆっくりとおくつろぎいただけるのではないかと思います。

神戸へお越しの機会がございましたら、
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

皆様に快適にお過ごしいただけますよう
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、
何かお気づきの点等ございました際はお申し付け下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当ホテルは駅から少し離れておりますので
ご来館の際にはご足労をおかけしてしまうかもしれません。
しかしながら、駅前ではない分ごゆっくりとお休みいただけるかと思います。

コンビニでございますが、
徒歩圏内にローソン・セブンイレブン・
ファミリーマートがございますが、
もしお荷物に余裕がございましたら
お客様のおっしゃいますとおり
お買い求めいただいてからご来館いただいたほうがいいかもしれません。
（どのコンビニも徒歩5分以内ではございます）

朝食はサービスではございますが
皆様のお声を頂戴しながら改善等続けております。
（素泊まりプランは除く）

また機会がございましたらご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

ご利用いただきましたお客様方に
ゆっくりとおくつろぎいただけますよう、
そしてまた利用したいと思っていただけますよう、
これからもスタッフ一同努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

お客様のおっしゃいますとおり、
わんちゃんと一緒にお泊まりいただけるホテルは
数が限られております。
しかしながらそれに甘んじる事のないよう、
これからも快適なホテルづくりに努めてまいります。

また、わんちゃんをお部屋においてのおでかけは
基本的にはお断り致しておりますが、
様々なご事情でお留守番させる場合もあるかと思います。
その場合、2時間程度でお戻りいただける事・
もしわんちゃんが鳴いてしまって他のお客様のお部屋に聞こえてしまうなどした際に、
すぐお戻りいただく事をご了承していただいております。

これからも神戸へお越しの機会には
是非当ホテルをご利用いただけたらと思います。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

三宮駅より徒歩7～8分程の距離になりますが、
少し坂にはなっておりますので
荷物をお持ちのお客様など、
ご足労をおかけしてしまうかもしれません。

またウォシュレットにつきましては
現在少しずつではありますが取り替え作業を行っております。
ダブルルーム・デラックスツインルーム・
スイートルーム・ペントハウスルームは
全室ウォシュレットとなりますので、
もしまたご利用いただける機会がございましたら
ご検討いただければと思います。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お褒めの言葉をいただきまして
大変嬉しく思います。

これからもよりよいホテルづくりを目指してまいりますので、
機会がございましたらまたご利用いただければ幸いです。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

また、当ホテルをリピートしていただきまして
重ねて御礼申し上げます。

当ホテルには一部わんちゃん同伴不可のフロアも
ございますが、
それ以外でしたらわんちゃんもご同伴いただけます。

わんちゃん料金につきましては
早急には難しい部分もございますが
検討させていただきます。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

建物の立地上無線LANが非常に弱い事が多くございますので、
お客様方にはご迷惑ご足労をおかけ致しまして大変申し訳ございませんが、
現在よりよく改善できますよう検討を続けております。

その為、お部屋で使えるポータブルルーターと、
パソコンの有線口に差し込めるLANケーブルを
フロントにて貸出しさせていただいております。

ゆっくりとお休みいただけて嬉しく思います。

これからも皆様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。
お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

沢山のご感想、ありがとうございます。

当ホテルにコインランドリーは
設置致しておりませんが、
徒歩7分程の場所にコインランドリーが
ございますので、
お尋ねいただきましたらフロントにて
ご案内させていただいております。

また、ホテルスタッフへのお褒めのお言葉、
大変嬉しく思います。

これからも、
皆様に快適にお過ごしいただけますよう
精進してまいりますので
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の清掃面につきまして
ご迷惑をお掛け致しまして、
大変申し訳ございませんでした。

再度清掃の徹底をはかり、
快適にお過ごしいただけるよう改善致します。

わんちゃんと一緒にお泊まりいただけるホテルは
まだまだ数が少ないですので、
当ホテルを利用して良かったと思っていただけますよう精進してまいりますので、
機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋の設備不良で
お客様にご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

当ホテルはペット同伴可ではございますが、
ペットをお連れでないお客様にも
快適にお過ごしいただけるお部屋作りをしないといけないところ、
清掃面でも不十分な点があり、
清掃スタッフ・フロントスタッフ共々
再度清掃の徹底を致します。

しかしながら、
楽しくお過ごしいただけて嬉しく思います。

このようなことがないよう
再度気を引き締めてまいりますので、
また機会がございましたら当ホテルを
ご利用いただけたらと思います。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。