この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当日はこちらの都合により別のお部屋をご用意させていただきましたが
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
レストランのご利用もありがとうございました。
レストランスタッフも当館の従業員でございます、ちょっとがっかりとのご感想は担当者に伝え再指導させていただきます。
次回はわんちゃんとゆっくり神戸観光を
お楽しみ下さい！
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
当館は大型犬とも一緒にご宿泊いただけますので
お客様と同様に大型犬を飼っていらっしゃる
ご友人様にもおすすめいただけましたら幸いです。
お連れのわんちゃんは当館レストランの看板犬
’キャンディー’似てとても可愛かったですよ！
どうぞ次回は、ゆっくり神戸観光を楽しみに
お越し下さいませ！
その際にはキャンディーズキッチンのご予約も
よろしくお願いいたします。
又のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
室内エアコン及びお湯に関しまして
大変ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
お湯でございますが、当日ボイラーの不具合にて
点検修理を行いました。
お客様のその旨お伝え出来なかった事を
深くお詫び申し上げます。
夕食は１９時からと大変お待たせ致しました。
味、ボリューム等お褒めの言葉をいただきありがとうござます（レストランスタッフへお伝えします）
又、神戸へお越しの際には
是非神戸北の坂ホテルをご利用下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。
支配人

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
当館は北野坂通の１本東側の不動坂に面しております。
利便性が良いとお褒めいただきましてありがとうございます。
有線放送もお楽しみいただけ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。
ＧＷという事もございまして駐車場に関しまして
ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
わんちゃんと宿泊出来る施設の中で
高評価をいただき嬉しい限りでございます。
（その上、私の事まで・・・ありがとうございます）
今後も皆様にお喜びいただけるよう
努力してまいりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数々のお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
神戸市の中心部に位置しながら愛犬と一緒に宿泊出来る！という事で、愛犬家の皆様からありがたいお言葉を頂戴しております。
お知り合いの愛犬家の方々にも
お薦めいただければ幸いです。
人と犬に優しいホテル作りを行って参りますので
今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館のレストラン’キャンディーズキッチン’を
ご利用いただきご感想も頂戴しありがとうございます。
メニューに関しましてはレストランに伝え、
検討させていただきます。
お部屋もお褒めいただき幸いでございます。
今後も、わんちゃん連れのお客様、一般のお客様に
気持ち良くご滞在していただけるよう努力して参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
それでは、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今年のゴールデンウィークもたくさんのわんちゃん連れのお客様にご利用頂き嬉しい限りでございます。
駐車場に関しましては、保有駐車スペースが少ないお車でお越しの皆様には大変ご不便をお掛けしております（ご理解ありがとうございます）
お部屋の冷蔵庫は早速チェックさせていただきました。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想いただきましたご夕食の件でございますが、こちらの都合にてご迷惑をお掛けしました事をお詫び申し上げます。
レストランと相談し検討させていただきます。
又、わんちゃんと一緒にお越し下さいませ。
次回のご利用を心よりお待ちいたしております。
支配人

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回は残念な事があったとのご意見を詳しくお伺いしたいいと思いますので直接メールさせていただきます。
朝食のお時間でございますが、平日は７時～９時
（９時３０分にて終了）休日は７時～９時３０分（１０時にて終了）とさせていただいております。
今後共、これに懲りられず神戸北の坂ホテルを
よろしくお願い申し上げます。
支配人

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
その上、心温まるお手紙まで頂戴し大変感激しております。（この場をお借りしてお礼申し上げます）
今回のサプライズはホテルスタッフから、
ささやかではございますが感謝の気持ちでございます。
当館は神戸市内のホテルおきまして、
まだまだ知名度は低くサービスも充分なものではございませんが数多くのホテルの中から
当館をお選びいただいた感謝の気持ちを込めて
お客様をお迎えするよう日々努力していく所存でございます。
スタッフ一同、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
その際、お時間がございましたら
直接お話しさせていただければと思います。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ワンちゃん同伴やお車でお越しの場合は、
備考欄にその旨お書き添えいただけましたら幸いです。
万一、駐車場が満車の場合に関しましては、
こちらからメールもしくは電話にてご連絡させていただきます。
当館の客室はお部屋によりレイアウトが違っておりますのでどうぞご了承下さいませ。
又、ワンちゃんと一緒に神戸観光へ起こし下さいませ！
心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておりませんで
大変ご迷惑をお掛けしまして
申し訳ございませんでした。
担当者に報告し清掃の徹底するよう注意いたしました。
昼食にてドッグカフェのご利用ありがとうございます！
看板犬のキャンディと和んで頂けましたでしょうか？
又、ワンちゃんと一緒にお越しください！
心よりお待ちいたしております。
支配人

いつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食、お部屋のアメニティーをお褒めいただき
幸いでございます。
今後もお客様に気軽にリーズナブルに
ご宿泊いただける様努力して参りますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
又のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当館の朝食はパンとコーヒー、紅茶の
簡単なものでございますが
お喜びいただけ大変嬉しく存じます。
神戸へお越しの際には
是非次回も当館をご利用下さいますよう
心よりお願い申しあげます。
支配人

いつもいつもご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
いろいろなご意見、ご感想を頂戴しながら
なかなかお応え出来ず申し訳ございません。
ご予約を頂きます度に大変嬉しく、
お越し下さる日を楽しみにいたしております。
いつかゆっくりお話しさせて頂ければと
思っておりますので
どうぞよろしくお願い申し上げます。
次回、お会い出来るのを楽しみにしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ペントハウスの露天風呂をご満足いただけまして幸いでございます。
基本的にワンちゃんは寂しがりやさんなんでないてしまいます。
でもペントハウスは最上階で、
その階は１室だけですのでご安心ください。
それでは、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当館は３２室の小さなホテルでございますので
スタッフにはチェックインを
担当させて頂いたお客様のお名前と
お部屋の番号は覚えるように指導いたしております。
自ら逆の立場になった場合に
覚えてもらえたら嬉しいですよね！
朝食はパンとコーヒー（紅茶）の
サービスのみでございますが
お喜びいただきまして幸いでございます。
又、神戸にお越しの際にも
是非当館をご利用下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
お部屋の方はこちらの都合で
別のお部屋をご用意させて頂きましたが
ご満足いただき幸いでございます。
フロント及びレストランスタッフを
お褒めいただきありがとうございます。
ワンちゃんはおもちゃで遊んでくれていますか？
今後も人と犬に優しいホテル作りに
努力して参りますので
よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
支配人

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ワンちゃんとのご宿泊にてご満足いただき
嬉しい限りでございます。
スタッフの接客、ワンちゃんへのサービスもお褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
ワンちゃん、おもちゃを気に入ってくれたんですねぇ～！(＾＾）！
朝食時は一般のお客様も一緒でございまして
ワンちゃんは入店出来ませんので
どうぞご了承くださいませ。
それでは、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
支配人