この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

駐車場の件ですがご不便をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルと提携している駐車場は現在ございません。
当ホテルの駐車場は6台お車の駐車が可能でございます。土曜日・日曜日・祝日やお盆・お正月は直ぐにご予約が集中いたします。早めのご予約をお勧め致します。

神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

数々の嬉しいお言葉をいただきましてありがとうございます。
そして、また利用したいとおっしゃっていただける事は、
私共スタッフにとって何よりの励みになります。
ありがとうございます。

また、お帰りの際はちょうど雨脚が強い時間帯でございました。
濡れることなく行けたとの事で安堵しております。
ご足労をおかけいたしました。

お部屋づくり・サービス面共に
より皆様にご満足いただけますよう、
これからもスタッフ一同日々精進してまいりますので
神戸へお越しの機会がございました際には、
またご利用いただけましたら幸いでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

当館は三宮駅から徒歩7～8分、
新神戸駅からは約15分の場所にございます為
駅前のホテル様と比べますと少し距離がございます。
ご足労をおかけいたしまして申し訳ございません。

朝食は軽食ではございますが、
一の宮ベーカリーという神戸のパン屋さんから
毎日パンを届けていただいております。
当館スタッフも皆大好きなパンでございますので
ご満足いただけて嬉しく思います。

またお部屋にございますタオルは
当館オリジナルのものとなっておりまして、
わんちゃんの柄入りで大変ご好評いただいております。
（フロントにて販売も行っております。）

ご利用いただきましたお客様方に
また来たいと思っていただけますよう、
これからもスタッフ一同精進してまいります。

機会がございましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

はじめに、お部屋のネット環境につきまして
ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。

色々改善策をすすめてはおりますが、
現在もまだネット環境が不安定でございます。
有線LANケーブルやポータブルルーターの貸出しにて対応させていただいておりますが、
皆様に確実にご利用いただけますよう
現在も改善と原因究明に努めておりますので、
何卒ご理解下さいませ。

当ホテルはペット同伴可能ホテルでございますが、
近年ビジネス利用のお客様もたくさんいらっしゃいますので、
ご滞在中快適にお過ごしいただけますよう
これからもよりよいホテルづくりに努めてまいります。

機会がござましたら
お客様のまたのご来館、お待ちしております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか？

これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ち致しております。

この度は、神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ホテルの場所ですが初めてご利用されるお客様からわかりずらいとのご意見を頂戴することがやはりあります。
ホームページ等にて確認して頂ければ幸いです。
また、ご連絡頂きましたら可能な限り分かりやすくご案内致します。


これからもお客様に快適にお過ごしいただけますよう努めてまいります。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

フロント　岡田

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

ゆっくりお過ごしいただけてなりよりでございます。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

フロント　　　堀内

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

今回、お客様にはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

暖房につきましてはご不便をおかけ致しました。また、対応不足でございましたことお詫びいたします。
レストランでの宿泊者割引につきましてスタッフの対応が行き届いておりませんでした。今後、このようなことが無いように心がけてまいります。

最後にわんちゃんの料金でございますが、ペットにも料金は頂戴しております。今回、お客様はわんちゃんプランでのご予約でしたので、宿泊料金にわんちゃんの料金も含まれてございます。


また、ご利用いただけることをスタッフ一同お待ちしております。

神戸北の坂ホテル

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉、ありがとうございます。朝食のパンに関しましては、とくにトーストがお勧めでございますがお召し上がりいただけましたでしょうか。

お部屋の時計についてご不便をおかけしました。
その後とはなってしまいましたが、新たな時計を設置させて頂きました。

次回、神戸にお越しの際も是非御利用頂ければ幸いです。

フロント　　　堀内

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様にご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。またのご利用おまちしております。
フロント　岡田

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂き、感謝しております。ベットの大きさが、ご想像されていたものと異なり、申し訳ございませんでした。
当ホテルは、お客様との距離を、出来るだけ近くに感じて頂ける接客を目指しております。また、神戸にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。これからも、お客さまの声を大切にし、満足して頂けるように努力致します。
ありがとうございました。

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

浴槽の排水不良の件、大変申し訳ございません。
当ホテルは、新しい設備のホテルではございませんが、日々清掃そしてメンテナンスに努めております。お客様にご満足いただけるように、スタッフ一同努めて参ります。

ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテル周辺は北野坂の異人館などの観光スポットと生田神社周辺の飲食店街のアクセスが便利でございます。

神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただき大変うれしく思います。
当館は新しい設備のホテルではございませんが、日々清掃・そしてメンテナンスに努めております。

神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。大変嬉しく思います。

隣室の騒音の件、申し訳ございませんでした。
当館は新しい設備のホテルではございませんが、日々清掃・そしてメンテナンスに努めてまいります。

神戸にお越しの際はぜひまた神戸北の坂ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。