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神戸北の坂ホテル クチコミ・感想・情報

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神戸北の坂ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.09
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.59
  • 食事3.70
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投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月08日 08:48:06

お部屋の掃除が行き届いており、快適に過ごせました。シャワーカーテンは補修の要ありでした。

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神戸北の坂ホテル 2006年08月08日 21:04:48

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
客室清掃をお褒めいただき嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたシャワーカーテンは
全室チェックさせていただきます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう
努力して参りますので
よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを心より
お待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年08月07日 12:10:11

今回もお世話になりました。いつもとは違うスタッフの方がチェックインの際、対応してくださいましたが、緊張からなのか笑顔にこわばりがみられました。言葉遣いなども大切ですが、笑顔はやはり一番印象に残るものなので、少し残念でした。次回利用時に、楽しみにしています。ありがとうございました。

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神戸北の坂ホテル 2006年08月07日 14:04:12

いつも神戸北の坂ホテルをご利用頂き
誠にありがとうございます。
チェックインの際に担当させていただいいたスタッフでございますが
新人でまだ緊張していたものと思われます(大変失礼いたしました)
改めて接客教育を行ってまいりますので
次回お越しの際、どうぞご期待下さいませ。
ご予約時にメッセージを添えていただき
ありがとうございます。
又、近いうちにお越しになられるのを
楽しみにいたしております。
その時、少しお話しをさせて
いただけましたら幸いです。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月29日 10:45:40

当日限定プランで宿泊しました。正規料金より5000円位安く泊まれたのでラッキーでした。朝食はパンとコーヒーで男性だったら物足りないかもしれません。神戸に行く機会があれば又、利用したいと思います。

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神戸北の坂ホテル 2006年07月30日 15:42:49

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
当日限定にて当館をお選びいただき
私共も嬉しいかぎりでございます。
次回、神戸にお越しの際にも
当館にご宿泊いただきますよう
よろしくお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月20日 00:47:08

正直、そんなに期待していなかったのですが、(すみません)
部屋に入ってみて清潔感があったのと、アメニティの充実と
フロントの対応がとてもよかったことです。
ウンチ袋やトイレシーツやおもちゃや食器なども用意されており、
犬連れにはありがたいサービスです。
キレイな部屋はキレイに使おうと思えるし、
犬も初めての場所なのに、粗相もしなかったので安心しました。
またリピートしたいと思っています。

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神戸北の坂ホテル 2006年07月22日 15:24:53

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
客室、フロントの対応をお褒めいただき幸いでございます。
ワンちゃんと一緒にお越しのお客様には
サービスで食器、トイレシート等ご用意させていただいております
(おもちゃは、ワンちゃんがお気に入りでしたらお持ち帰りOKです!)
次回もチェリーちゃんと一緒に
神戸旅行にお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月19日 09:30:58

フロントの方の対応が二重丸です!
かなり遅くのチェックインでしたが親切に対応いただきました。
お部屋はかなり年季を感じましたが窓が大きくて光が入ってきてた
のでプラスとゆう感じです。
一番の利点は場所がいいとゆうことです。

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神戸北の坂ホテル 2006年07月22日 15:17:44

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロントの対応をお褒めいただき幸いでございます。
当館はJR三ノ宮駅より徒歩7~8分で
お越しいただけ、北野異人館街の近くで
ございますので観光やビジネスに
便利な場所に位置しております。
又、神戸へお越しの際には
是非当館をご利用下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 12:04:00

たしか3回目の利用だったかと思います。気に入っている点を挙げると、第一に、三ノ宮駅と新神戸駅のほぼ中間に位置しており、非常に利便性が高いこと。第二に、床がフローリングであったり、二重扉があるなど、部屋の造りがなかなかお洒落であること(トイレがウォシュレットであればなお良し)、第三に、バスタブが広く使いやすいこと(前回、シャンプー等の置き場所が悪いと注文をつけたところ、ポンプ式のものになり、分かりやすい場所に置かれていました)、そして、最後にスタッフの対応が簡潔ですが気持ちよいこと、などです。今回は上司も一緒でしたが、非常に満足していたようです。ただ、あえて注文をつけさせていただくならば、朝食について少々。以前は、若干軽めながら朝食が出ておりましたが、昨年秋の改装以降、パンとコーヒーのセルフサービスとなってしまい、以前のサービスを知っている者には物足りなく感じます。また、コーヒーが冷めてしまっていたのも残念。こういう中途半端なものでしたら、むしろ止めて、その分宿泊費を下げた方がよろしいのではないかと思います。まあ、最後の感想は蛇足ですが。

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神戸北の坂ホテル 2006年07月07日 13:53:25

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室等、お褒めいただき嬉しいかぎりございます。
朝食ですが、以前よりご宿泊いただいておりますお客様から
物足りないと言うお声を頂戴しております。
今後は客室のアメニティ充実に比重を置き、
朝食に関しましては、無料サービスとして
行って参りたいと思いますので
ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
今後ますます神戸地区はホテルが増え
競争が激化します、安値競争するのは
簡単な事ではございますが、
お客様にご納得(料金、サービス)して
いただけるよう努力してまいりますので
今後共よろしくお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年07月03日 06:25:00

初めて利用させてもらいましたが、部屋も広く綺麗で、特にバスルームの使いやすさが嬉しかったです。一つ要望を言うとすれば、旅窓の携帯メニューの地図がわかりづらく、なかなかたどり着けませんでした。

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神戸北の坂ホテル 2006年07月05日 19:24:56

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
地図がわかりにくく、ご到着の際ご迷惑を
お掛けしまして申しわけございませんでした。
お部屋をお褒めいただきありがとうございます。
通常のユニットバスでございますが
ご満足いただけ嬉しいかぎりでございます。
又、神戸へお越しの際にも
是非当館をご利用下さいませ!
次回のお越しを心より
お待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月26日 09:51:07

車で行ったのですが、近くまで行けているのになかなかホテルにたどりつけず、電話で問い合わせたところ、親切に教えて頂きました。ありがとうございました。事前に車で行くことを伝えていたので駐車場もとっておいてもらえて助かりました。女同士3人で行ったのですが(シングル+ツイン)ほかの二人もお部屋の居心地が良くてもっとゆっくり滞在したいと言っていました。近くにはコンビにも異人館もかわいい雑貨屋さんもあって、この立地でこの部屋でこのお値段はお得~と3人でとも大満足です。受付の方が優しくて嬉しかったです。朝のパンもおいしかったです。神戸に泊まりで行く時にはまた利用したいです。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月27日 16:19:50

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
場所がわかりにくくご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
お部屋の方でゆっくりしていただけ幸いでございます。
立地条件も良くお値段も含めご満足いただけ、こちらも大変嬉しく存じます。
又神戸にお越しの際には是非当館を
ご利用下さいませ!
おいしいパン(キャラメルパン)を
ご用意してお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月25日 16:38:59

フロントの方の対応が非常に気持ちよかったです。かなり夜遅くに外から部屋に戻ったにも係わらず、気持ちの良い対応をいただきました。また、神戸にきた際は立ち寄らせていただきたいと思います。お世話になりました。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月25日 22:25:41

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
フロント担当者の対応をお褒めいただき
大変嬉しく存じます。
ホテル(フロント)は24時間業務でございます、
どのような時間帯でも
お客様に気持ち良く思っていただけるように努めて参ります。
スタッフ一同、次回のお越しを
心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月19日 23:25:37

非常に清潔なホテルで、便利な場所にあり、大変良かったと思います。何か良いジャズ・バーがホテルの近くにないか、と電話でお尋ねしたところ、丁寧にインターネット調べていただきました。ありがとうございました。駐車場も、次の日チェックアウト時間を過ぎても快く使わせていただき、大変助かりました。また次の機会も利用させていただきたいと思います。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月20日 22:27:50

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき幸いでございます。
お連れ様がお誕生日との事で
紹介させて頂きましたジャズバーは
いかがでしたでしょうか?
きっと素敵な時間を過ごされた事と存じます。
又、機会がございましたら
素敵な思い出をつくりに神戸にお越し下さい!
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月12日 12:31:18

今回もお世話になりました。夜勤勤務のスタッフの方でしょうか、私も変則勤務なので、朝のつらさは多分同じでしょう。しかし、チェックインの夜、朝食時の朝、大変気持よく対応してくださった事、本当に気持ち良く過ごせました。主人も私も大変満足しています。ありがとうございました。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月13日 16:32:12

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夜勤スタッフへのお褒めの言葉とお心使い
ありがとうございます。
当夜、担当していましたスタッフもご感想いただき大変喜んでおります。
(夜勤や変則勤務のつらさは経験しないとわからないですから)
今後もお客様に気持ち良くお過ごし
いただけますよう努力して参りますので
神戸北の坂ホテルを末永くご愛顧下さいますよう
よろしくお願い申し上げます。
次回のお越しを楽しみに
お待ちしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月11日 19:04:06

 出張中の彼に会いに行って、一緒に宿泊しました。
 セミダブルで、朝食(軽食)が付いて(予定があったので利用しませんでしたが・・・)、土曜日の夜で2人で8610円は本当に安いと思います。普通のビジネスホテルより広めで、ベッドも彼と2人で寝るにはちょうどいい大きさでした。
 部屋は綺麗で、お風呂もユニットバスにしては深めでゆっくり入れました。ちょっとシャワーの温度が表示より高めだったので、確認して改善か注意書きをしたほうがいいと思います。(30度くらいにしてちょうどいいくらいでした。)
 ワンちゃんを連れた人たちのマナーも良くて、可愛いワンちゃんたちに私たちも癒されました。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月13日 16:24:34

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室をお褒めいただきまして幸いでございます。
料金もご満足いただけ嬉しく存じます。
ご指摘いただきましたシャワー温度は
全室チェックさせていただきます。
ご宿泊いただきました土曜日は
ワンちゃん連れのお客様は10組程
いらっしゃいました。
ロビー等でワンちゃんに会われたんですね、働いてる私達も癒されますよ。
ワンちゃん連れで宿泊されるお客様は
きちんとマナーを守って下さるので
一般のお客様も安心してご利用いただけます。
それでは、次回のお越しを心より
お待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月05日 20:34:06

値段、立地、アメニティ、部屋の清潔さなどとても良かったです。また是非利用させていただきたいと思います。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月05日 21:16:05

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
料金や客室等お褒めいただきまして幸いでございます。
角部屋で禁煙ルームをごお用意させていただきましたが
いかがでしたでしょうか?
今後もお客様にご満足いただけますよう
努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
それでは、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年06月03日 13:59:35

Twin Roomでした、壁などにキズ、しみが目立ち、エアコンの音がうるさい
など、あまり良い印象ではありません。朝食もただパンとコーヒーがある
だけで、味気ない。8400円の価値なし。

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神戸北の坂ホテル 2006年06月04日 03:06:52

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
早速、客室の改善につとめさせて頂きます。
大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後、客室の改装工事、補修を行う予定でございますので
又機会がございましたらご利用下さいますようお願い申し上げます。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月28日 20:47:35

今回もお世話になりました。主人の仕事がなかなか終わらず、チェックインが予定時刻より一時間も遅くなってしまいましたが、事前に連絡したとはいえ、気持よく応対して下さったこと、大変嬉しく感じました。お部屋の24時間用の換気扇でしょうか、音が気になった事が、残念です。しかしながら、全体的に、大変満足でした。次も利用したいと思います。ありがとうございました。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月29日 13:12:14

いつも神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
チェックイン予定時間変更のご連絡を
いただきありがとうございます。
当館は全館空調でございまして、その音かと存じます、大変ご迷惑をお掛けし
申し訳ございませんでした。
又、次回のお越しを
心よりお待ち申し上げます。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 16:31:39

夜遅くのチェックイン及び早朝出発したにもかかわらず、笑顔で対応して頂いたフロントの方、本当に有難うございました。
次の機会にも宿泊したいと思います。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月25日 14:57:14

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
夜遅くご到着されご出発も早くお仕事の方大変でいらっしゃいますね。
次回はゆっくりご滞在下さいませ。
次回のお越しを心より
お待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月22日 22:58:36

ペットも泊まれるホテルだったので、部屋の綺麗さに不安がありましたが、掃除もきちんとされており、へたなビジネスホテルよりは全く問題なく綺麗で快適に過ごせました。彼女も大変気に入っていたので、また神戸に行く時は利用させて頂きたいと思います。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月25日 14:52:54

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室の清掃をお褒めいただきありがとうございます。清掃担当者にもご感想を伝えさせていただきます。
彼女様もお気に入りいただき嬉しく存じます(ありがとうございます)
次回、お二人様のお越しを
心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月21日 14:25:52

このお値段では大満足でした。受付付近でわんこ(犬)にも会うことができ、なんだか癒された…
食器や家具、内装も女性の目から見て細かい気配りがされてるような気がしました。清潔。朝食のサービスも嬉しかったです。周辺にコンビニや飲食店、カフェも沢山ありいいです。また神戸に行くときは、是非お世話になりたいホテルです。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月25日 14:46:23

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
客室(食器、家具等)お褒めいただき幸いでございます。
ロビーでお迎えした犬は当館ドッグカフェの犬でリバロ(アフガンハウンド)といいます。もう1頭キャンディー(ゴールデンレトリバー)もいますので次回会ってあげて下さい。
今後も女性のお客様にご利用していただき易いホテル作りを行って参ります。
それでは、次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月09日 13:37:48

初めて犬とホテルに泊まる旅でした。
一泊料金金額がとても安かったので最初はどんなものかと不安でありましたが
サービス、お部屋の綺麗さに満足でした。また神戸に行くときは
このホテルを利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月10日 15:02:59

この度は神戸北の坂ホテルにご宿泊いただきまして
誠にありがとうございました。
ワンちゃんとの神戸旅行はいかがでしたでしょうか?
サービスやお部屋をお褒めいただき幸いでございます。
次回も是非ワンちゃんとご一緒にお越し下さいませ。
心よりお待ちいたしております。
支配人

投稿者さんの 神戸北の坂ホテル のクチコミ

投稿者さん 2006年05月07日 11:43:58

必要かつ十分な寝床でした。ワン公が平気で居るのが、他のどんな設備より良い雰囲気でした。

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神戸北の坂ホテル 2006年05月08日 12:14:46

この度は神戸北の坂ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
ご家族での神戸旅行はいかがでしたでしょうか?
当ホテルはワンちゃんと一緒に泊まれる
ホテルでございまして、
ゴールデンウィーク期間中は
宿泊で延べ100頭程来館がありました。
チャックインの際、最初にお出迎えさせて
いただきました犬は
当館ドッグカフェのアフガンハウンド(名前はリバロと申します)かと存じます。
良い雰囲気とご感想いただき
私共も嬉しい限りでございます。
又神戸へお越しの際には
是非ご利用いただきますよう
心よりお願い申し上げます。
支配人

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