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Hotel 鎌倉 moriのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:392件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.93
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.33
  • 風呂3.64
  • 食事4.75

総合3

投稿者さんの Hotel 鎌倉 mori のクチコミ

投稿者さん 2023-06-01 12:07:04

駅近で選びました。1人でしたがツインルームでした。
外出の時にルームキーをフロントに預けさせられるので、24時まで戻れないと中に入れて貰えません。
3Fロビー階の部屋だったので、朝のチェックアウトのおばちゃん軍団がうるさかった。この部屋で15,000円/泊か???という感じです。
鎌倉は観光客相手には何でもお高いという感じです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
Hotel 鎌倉 mori 2023-06-01 14:48:32

先日は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございました。お客様にはご不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。
・料金に関しましては、ツインの部屋をシングル利用での金額になりますことご理解いただけたらと存じます。
・ホテルの施錠時間に関しましては防犯上ですが、申告していただければお待ちしております。お伝えの仕方を今後検討してまいります。
・静かな部屋をご希望でしたら、予約の時にお申し付け下さいませ。
至らぬ点ばかりで申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【今できるおもてなし】★気楽に素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ツイン】